服务,管理的最高境界

"服务是档案工作的立身之本.帮助各方面把需要建立的档案建立起来、把需要保留的档案保留下来是服务,满足各方面利用档案的需求、为其提供档案信息也是服务,服务贯穿于档案工作的全过程.要想提高社会的档案意识,必先提高档案部门的服务意识.只有通过服务充分体现档案和档案工作的价值,档案事业才能得到党和政府的进一步重视,才能得到社会各方面的支持,才能赢得更加有利的发展环境."国家档案局局长杨冬权曾如是说."服务为先"战略也由此成为全国档案事业发展的三大战略之一.     

档案信息服务的若干思考

<正>服务是档案工作永恒的主题。重视档案的开发与利用,主动提供快捷方便、优质高效的服务,充分发挥档案工作的保障作用是践行科学发展观,构建和谐社会的要求,也是档案工作发展的方向和必然趋势。档案部门如何抓住发展机遇,进一步深入贯彻科学发展观,探索档案服务工作的变化,完善档案服务工作,有效及时地提供服务,以适应构建和谐社会的需要,是全体档案人员面临     

拓展服务领域 提高服务水平

<正>服务是档案工作永恒的主题,如何提高档案工作服务社会的水平,如何拓展档案工作服务社会的领域是我们追求的目标,同时也是我们创新档案工作,发展档案事业的根本意图。开展档案寄存是我们扩展服务领域,创新档案工作的有益尝试,是档案工作服务经济,服务民生的具体表现。无论从社会需求的角度,还是我们档案工作自身发展的角度,开展此项业务都是非常及时的,必要的。一、开展档案寄存是档案工作顺应社会发展,创新服务领域的需要档案工作要创新是社会发展和档案事业发展的必然要求。长期以来,档案工作一直     

档案配送服务若干理论问题研究

本文从历史的角度分析了档案配送服务是档案利用工作发展的必然趋势;阐述了档案配送服务既是当代档案利用工作自身展的需要,又可促进档案工作的自我完善和发展,还是生成档案服务能力的创新模式;指出了做好档案配送服务工作需着重解决“转变服务观念、创新服务机制、加强理论研究”等几个关键问题.     

民生档案工作探析

为社会发展服务是档案工作的安身立命之本,是社会发展的必然要求。关注民生、保障民生、改善民生、建设和谐社会同样离不开档案信息服务实践的支撑。在严格遵循档案工作基本规律的基础上,寻求档案工作与社会发展需要的结合点,开展档案信息服务,使档案工作在健康的轨道上获得发展与完善是档案部门肩负的社会使命。     

关于机关档案工作超前的探讨

<正>随着社会经济的发展,档案工作变得越来越重要。机关档案工作不仅仅是收集、整理、归档、管理档案,更重要的是积极提供利用档案,为机关管理各项工作服务,这也是档案工作最根本的服务宗旨。怎样才能更好地发挥档案工作的利用服务作用,这就需要档案工作者超前谋划,变被动服务为主动服务,围绕机关中心工作,主动及时提供档案资料,服务大局,为领导决策和经济建设发挥档案重要作用。笔者作为内蒙古     

提升档案公共服务能力应在“点”上下功夫

杨冬权局长在2014年全国档案局长馆长会议上的讲话中指出:当前社会各方面需要档案服务和档案部门不能完全满足这些需要仍是档案工作的主要矛盾之一,各级档案部门必须努力弥补公共服务这个弱项。如何适应形势发展需要,增强档案工作公共服务能力,补强"这个弱项",笔者认为应抓好以下几"点"。一、贴近服务"重点",送好雪中炭"重点"即是体现党和国家方针政策与工作大局、档案服务宗旨与发展水平的工作。贴近服务重点就要紧     

档案服务创新是我们永恒的主题

<正>围绕中心、服务大局是档案工作的永恒主题,是档案部门重要职责。如何适应新形势新任务的需要,收好、管好、存好、用好档案信息资源,为党委政府中心工作服务是各级档案部门的一项重要任务。笔者认为,当前主要应从3方面抓起。服务为先进一步提升档案服务工作质量档案的价值在于利用,在于为党委政府工作中心和改革大局服务,这是做好档案工作的根本     

做好编研工作 提高管理水平

我国传统的档案工作主要是进行档案的收集、整理、保管等实体管理,而社会利用档案的需要是广泛的,为了满足社会广泛利用档案的需要,就要对档案进行编辑与研究.通过大力开展编研工作,促使档案工作体系从保管型转向智能型,从被动服务转向主动开发,从实体管理发展到信息服务.     

浅谈创新档案服务机制的途径和方法

档案是档案部门为社会服务的最主要的信息资源，社会需要是档案工作的立足点和归宿。随着信息时代和知识经济时代的来临，档案工作面临着新的机遇和挑战，创新档案服务机制，更好地为政府决策服务、为机关日常工作服务、为公众服务，是档案部门当前以及今后一个时期内的工作重点。如何创新档案服务机制，值得我们不断深入研究和探讨。     

对企业档案管理工作引入服务外包的思考

企业档案工作引入服务外包是企业传统档案工作模式的一种探索、创新、转变,是值得尝试和肯定的。当然,档案服务外包实践工作中依然存在着一些需要注意的问题。     

档案部门必须强化服务意识

档案工作是一项服务性很强的工作，其目的是为了满足社会各界对档案的利用需要，它是通过保存和提供档案材料这种特定方式，为社会各项活动提供必要的依据和参考。档案的价值就体现在提供利用上，要提高档案的价值，就必须强化档案工作的服务意识。 　　新世纪，各行各业都在突飞猛进，档案事业不能被动等待，否则就会直接影响档案工作的生存和可持续发展。因此档案工作者必须转变观念、解放思想，在社会主义市场经济条件下，进一步强化服务意识，发挥档案工作应有的作用。 　　一、强化档案服务意识是社会主义市场经济体制改革的需要 　　2…     

对企业档案管理工作引入服务外包的思考

企业档案工作引入服务外包是企业传统档案工作模式的一种探索、创新、转变,是值得尝试和肯定的.当然,档案服务外包实践工作中依然存在着一些需要注意的问题.     

企业档案编研工作的现状与对策

档案编研是对档案进行研究与编纂,为社会提供档案信息利用服务的工作,是档案业务的重要组成部分。根据实际需要,一些企业已普遍建立了档案机构,促进了档案编研工作的发展。一、企业档案编研工作的特点1.档案编研工作的内部性。由于企业档案工作是为本单位工作服务的,档案编研的选题、选材、使用范     

试论创新高校档案信息服务工作

知识经济时代,是一个创新的时代。江泽民同志曾经指出:“创新是民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”高校档案信息服务工作要保持生机和活力,也需要与时俱进,开拓创新。那么,如何创新高校档案信息服务工作呢?笔者认为,以下几点是关键。一、拓展高校档案信息服务的领域高校档案工作是学校的一项重要基础性工作。它应该为学校的教学、科研、管理等中心工作服务,但仅做到这些还不能充分发挥高校档案的作用,也不能搞活高校的档案信息服务工作。高校档案工作者应该放宽视野,拓展档案信息服务的领域,把高校的档案信息服务工作延伸到社会的…     

谈档案工作如何服务社会经济建设

随着改革开放的进一步深入,档案为经济建设服务的作用已经越来越突出。档案工作者如何进一步挖掘潜力,主动地为经济建设做好参谋工作,是摆在我们面前的新课题。一、档案为经济建设服务的意义1.档案服务经济建设是时代的需要。经济建设工作要顺利、健康地发展,必须不断地总结经验教训、按客观规律办事,必须改变过去计划经济条件下形成的档案工作体制,改变档案资源分散、自我封闭、服务功能单一的问题。2.档案是进行经济决策的重要依据。为使经济建设少走弯路、使其快速、健康地发展,需要档案为其更好地服务。     

文化视域下中西方档案工作的比较研究

档案工作是以价值为引导的社会行为,是为了提供档案为国家、社会的各项事业服务,为满足公民的正常信息需要服务,同时它需要享受社会对档案工作者的价值满足,实现其主体价值,这是中西方档案工作者的共识。然而,在各自的发展道路上,由于档案和档案工作作为一种社会现象而受到政治、经济、特别是文化的深远影响,从而使中西方档案工作存在着诸多差异。     

浅谈档案利用工作的策略

档案利用工作是指档案部门为了满足社会需要,向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作,也是如何使利用者利用档案更好地为社会各项事业服务的工作。档案的利用是档案工作的根本目的,为了更好地实现这一目的,我们必须加强档案的开发利用,充分发挥档案的资源价值,为广大档案利用者提供确实有效的服务。     

当代档案利用服务动力机制研究之动力方向选择

档案利用服务工作的开展需要建立完善的档案利用服务动力机制,其是一个系统完整的运作过程。笔者在动力源分析研究的基础之上,又分别从档案内容、档案产品、档案服务方式、档案利用形式四个方面分析了档案利用服务的动力方向选择。     

民生档案的作用与管理研究

为社会发展服务是档案工作的“安身立命”之本,是社会发展的必然要求。在严格遵循档案工作基本规律的基础上,寻求档案工作与社会发展需要的结合点,开展档案信息服务,使档案工作在健康的轨道上获得发展与完善是档案部门所肩负的社会使命。关注民生、保障民生、改善民生、建设和谐社会同样离不开档案信息服务实践的支撑。参与经济社会建设、关注改善民生、强化“民生档案”管理、深化档案信息服务,对于更好地投身和谐社会建设实践具有重要的意义。