生产经营型新型职业农民培训效果评价指标体系的理论构建

新型职业农民培训效果评价既是政府有效配置资源的参考,也是培训机构优化培训方案的依据,还是提高培训质量的有效途径。而科学构建新型职业农民培训效果评价指标体系则是有效开展新型职业农民培训效果评价工作的前提和关键。通过访谈法、问卷法、层次分析法等质性和量化相结合的方法研究发现：培训效果的滞后性特点及政府主导的新型职业农民培训公益性特征要求,理想的新型职业农民培训效果评价标准应是既包含即时效果指标,又包含延时效益指标的多层级指标体系;新型职业农民培训效果评价指标体系包含培训满意度、职业素养养成度和培训成效外溢度三个一级指标和十二个二级指标;培训成效外溢度权重值最大,培训满意度权重值最小,新型职业农民培训效果评价应更加注重培训的延时效益。     

农民生活满意度与心理和谐关系实证研究

农民作为新农村建设的主体,他们的生活满意度和心理和谐水平现状将会影响到新农村建设进程,同时,关注农民的生活满意度和心理和谐对构建社会主义和谐社会具有重要的意义.通过采用中国农民生活满意度问卷和心理和谐问卷对云南和河南3216名农民进行问卷调查,结果显示:农民的生活满意度和心理和谐处于中等水平,生活满意度和心理和谐在经济收入和农民类型上存在显著差异;生活满意度与心理和谐及其各维度呈显著正相关;生活满意度对心理和谐具有显著的正向预测作用,生活满意度越高,心理和谐水平越高,为通过改善农民生活满意度来促进心理和谐改善提供了实证依据.     

家庭资本、政治信任与廉政建设满意度 ——基于全国261个村2630位农民调查数据的分析

基于全国261个村2630位农民问卷调查数据,运用最优尺度回归模型实证分析中国农民对廉政建设的满意度,重点研究人口特征、家庭资本、政治信任对农民廉政建设满意度的影响机制.农民廉政建设满意度处于中等水平,乡村基层廉政建设水平还有待进一步提升;家庭资本、政治信任与廉政建设满意度基本呈现正向关系,对廉政建设满意度具有重要预测作用,其中主体、能力、成效等方面的政治信任尤为显著.科学分析乡村基层廉政建设满意度的影响因素,有助于精准认识廉政建设的问题特征,准确把握农民对廉政建设的政治心理,持续推进基层党风廉政工作.     

网络教育服务质量学生满意度实证分析

学生是网络教育服务质量的直接感知者,其满意度是衡量网络教育服务质量的一项重要指标.基于预期不确定理论和服务质量衡量理论,将顾客满意度模型引入到网络教育服务质量中,结合网络教育实际,建立网络教育服务质量、学生期望、学生价值和满意度之间关系的结构模型.以网络学院学生为调查样本对模型进行实证检验.实证研究结果支持大多数假设,结果表明学习过程、资源、学生服务价值是影响学生满意度的重要因素,服务价值是服务质量与学生满意度的中介变量.     

基于学生满意度的高校翻转课堂教学评价体系研究

高校建立基于学生满意度的教学评价体系, 是促进翻转课堂进一步发展的新思维。首先,建立基于顾客满意度评价理论的学生满意度模型。然后,在此模型的基础上,通过文献查阅、专家咨询和层次分析法,建构和完善了包括6 个一级指标、28 个二级指标和46 个三级指标在内的高校翻转课堂教学评价体系。最后,将评价体系应用于实践,并运用模糊综合评价法进行效果测评。结果表明,基于学生满意度的翻转课堂教学评价体系是科学、合理、可操作、可量化,具有评价和反馈诊断功能。     

基于农民满意度的安徽农村管理审计研究

为了验证安徽农村政府管理审计对农民满意度的影响,从安徽农村政府财务信息审计、安徽农村基层管理活动审计、安徽农村公共投资审计和农村政府领导干部责任审计4个二级变量选取13个观测变量度量安徽农村管理审计;利用主成分分析法提取农民满意度的3个主要影响因子。通过对二级变量与三级变量进行信度检验,建立安徽农村政府管理审计与农民满意度的结构方程模型,进行整体模型拟合度检验,得到二者的关系模型图。结果表明,安徽农村政府管理审计的有效实施有助于提高农民满意度。     

云制造环境下指标协同效应的双边匹配方法研究

针对云制造环境下制造资源供需双边匹配问题,考虑评估指标之间相互影响关系,提出一种考虑指标协同效应的双边匹配方法.首先根据双边决策主体的完全序值偏好信息求解供需双方各指标权重;然后考虑多个评价指标之间协同效应的影响,利用Choquet积分集结指标将协同关系转化为满意度,以最大化双边主体满意度为目标,建立双边满意匹配优化模...     

“绩效评价”,抑或“政治评价”?——转型期中国公民民主满意度影响因素研究

公民民主满意度是政治支持的重要测量指标,对公民民主满意度相关影响因素进行研究具有重要意义.笔者基于“亚洲民主动态调查”第二波的数据建立了公民民主满意度影响因素OLS回归分析模型.回归分析结果表明:受访者的政治信任水平、政治制度评价和腐败感知对民主满意度具有显著线性影响;受访者的经济评价和公共服务评价对民主满意度的影响不显著.这说明,转型期中国公民民主满意度取决于“政治评价”而非“绩效评价”.这就意味着党和政府在社会转型期应当以提高政治信任水平、深化政治体制改革和加强反腐败工作为重点,着力提升公民民主满意度,夯实执政的合法性基础.     

第三方物流企业顾容满意度研究

针对第三方物流企业顾客服务的特点,在分析影响第三方物流企业顾客满意度的指标及权重的基础上,建立了一个多维度的顾客满意度评价指标体系,并通过关键性-满意度分析,找出顾客满意的关键因素,为第三方物流企业进行顾客满意度的评价,提供了新的方法和思路.     

美国高校教师工作满意度研究——基于对美国全国教师调查数据的分析

本文对现有的五种满意度影响因素研究理论及对应的指标进行了梳理,建立起包含就业指标、学术指标、教学职责和工作量指标、科研成果指标、收入指标和人口统计学指标在内的新的分析框架。运用美国2004年全国高校教师调查(NSOPF)数据建立起回归模型,初步得出影响美国高校教师工作满意度的18项指标,并发现运用单一的理论框架开展高校教师满意度研究存在局限。最后结合研究提出了对中国高校教师管理的建议和进一步研究的思路。     

农村公共基础设施农民满意度模型及评价指标构建研究

加强农村公共基础设施建设是新农村建设的一项重要举措。基于美国顾客满意度指数模型,从农村公共工程形象、农民期望、感知质量、感知价值、农民满意度、农民抱怨和农民信任等方面构建了农村公共基础设施农民满意度绩效评价模型及评价指标体系。该模型的构建不仅有利于了解农民对农村公共基础设施建设的满意度,更有利于社会主义新农村的建设。     

客家地区游客满意度实证研究——以梅县为例

随着"客家热"和"文化旅游热"的推动,客家地区旅游蓬勃发展.在目前客家地区旅游市场和游客满意度研究尚少的情况下,选取客家核心区梅县为研究对象,尝试建立梅县游客满意度评价体系,并在问卷调查基础上,采用SPSS 19.0统计软件对梅县游客满意度进行了较为详细的统计和分析.结果表明:(1)游客对梅县旅游的总体满意度刚好达到满意水平,但评价因子层35项指标中,18项指标没有达到满意水平,总体满意度还有很大的提高空间.(2)旅游行业各要素中,游客对导游服务和旅游景点最满意,对旅游娱乐和旅游购物最不满意度.(3)不同游客群体满意度存在一定差异,其中不同客源地的游客满意度差异极其显著.最后提出了梅县游客满意度评价启示和今后研究中应弥补的不足之处.     

新时期农民道德生活满意度问题探析——一项对河南省鄢陵县农村的实地调查

随着改革开放进一步深入,农民物质生活有了极大的提高,相应农民对物质生活满意度也有了极大的提高。但农民对其道德生活满意度又如何呢?本文采用利克特态度5级量表从四个方面对农民道德生活满意度进行测量。从调查得知,当前农民对其现有道德生活表示基本满意。但这种基本满意度是处于较低层次上,还谈不上对道德生活质量的更高追求。     

基于AHP与IPA的城市山地公园游客满意度评价研究——以福州金鸡山公园为例

以城市山地公园游客满意度评价为研究目标,选取金鸡山公园作为研究对象,通过问卷调查法得到游客对于金鸡山公园的满意度评价数据,依据AHP法建立起金鸡山公园游客满意度评价体系并得到相关指标权重.结果显示:游客对金鸡山公园整体满意度评分为3.796,属于"比较满意"等级,对准则层满意度评分由高到低依次为:景观效果(3.904)...     

对房地产企业客户满意度指标体系的研究

对房地产开发企业的客户的含义及分类进行了阐述,同时对顾客满意度理论进行了归纳,并通过提出问题、市场调查、研究分析、找出影响顾客满意度的因素与建立顾客满意度指标的评价体系等五个步骤。最终帮助房地产企业建立一个完善的客户满意度指标体系。     

论图书馆服务的满意原则

满意原则是衡量图书馆工作成效的重要指标.根据美国宾夕法尼亚州立大学的安达利(S.S.An-daleeb)和西蒙兹(P.L.Simmonds)提出的测量读者满意度的五个命题,笔者提出测量读者满意度的三个指标,即馆藏资源质量、馆员素养和设施.     

基于学生满意度调查的高职院校战略矩阵分析——以黎明职业大学为例

高职院校通过学生满意度调查,获得学生对教学质量、管理质量、学习生活条件等方面指标的满意度评价、重要性评价.以黎明职业大学实施的学生满意度调查为例,论述学生满意度调查对高职院校发展战略制定所起的作用:对各指标获得的满意度评价、重要性评价排序,划定各指标在重要性、满意度的或高或低的级别,构建重要性-满意度战略矩阵4象限.从“项目带动”的策略着眼,将处在4个象限的指标划定为关乎学校未来发展的强势项目、挑战项目、可调整项目、需持续改进项目.     

顾客满意度测评在开放教育中的应用研究

随着远程教育市场竞争日益激烈,顾客对学校教育是否满意将直接影响学校的生存和发展。顾客满意度是衡量顾客对组织服务质量评价的综合指标,建立顾客满意度测评体系,有利于对教育服务质量的持续改进和迎新,有利于提高员工的素质。本文力图对电大开放教育引进美国顾客满意测评方法,建立开放教育学员满意度测评体系,以促进开放教育稳步发展。     

眼科病床的合理安排与有效利用——基于数学建模分析

本文为解决医院眼科部门合理安排病床问题建立多服务台有优先权的排队模型.以统计学方法为基础,将各种不同用途的指标组成病床安排评价指标集合,最终构建评价指标体系.实践结果表明,医院能够更好地合理安排床位,而且病人对医院服务的满意度都有所增加.     

农民对教育培训态度与行动差异的实证研究——“上楼农民”与“居村农民”的比较

农民文化资本的极度匮乏是农民市民化的最大障碍,而农民文化资本的匮乏往往与农民教育培训的欠缺有很大的关系.通过分析农民对教育培训的观念、意愿、参与和满意度等方面情况,笔者得出的结论是:从整体上来说,农民对教育培训的态度与行动并不乐观.比较而言,“上楼农民”在对教育培训的态度与行动上要明显高好于“居村农民”.因此,在加大对整个农民群体教育培训力度的同时,还要更加注重对“居村农民”的教育培训,防止农民群体内部两极分化的扩大化.