交际心理学在图书馆读者工作中的运用

文章通过对交际心理学认知心理过程的研究，分析了妨碍读者认知的几种心理偏差和认知心理过程，阐述了图书馆员如何运用认知心理开展读者服务。     

浅析心理学在图书馆读者服务工作中的应用探析

本文从心理学的角度研究读者的阅读类型和阅读心理特征,提出在图书馆读者服务中,运用心理学原理可以解决好服务和管理之间的矛盾,促使读者与馆员之间的了解,从而深化读者服务工作.     

心理学在图书馆读者服务中的应用

本文从心理学的角度研究读者的阅读类型和影响读者阅读心理的因素,提出在图书馆读者服务中心,运用心理原理可以解决服务与管理之间的矛盾,促进读者与馆员之间的了解,从而深化读者服务工作。     

试论图书馆工作中的读者抱怨行为

以读者不满意所导致的“读者抱怨”作为切入点,分析“读者抱怨”产生的原因及其表现形式以及“读者抱怨”行为的特点,使图书馆的管理者在对“读者抱怨”充分解读和掌握的前提下,更好地为读者服务,从而在本质上达到让读者满意.     

浅析读者心理学在读者服务工作中的运用

本文浅析了掌握读者心理学在读者服务工作中的必要性，以及在读者服务工作中开展读者心理学研究的重要意义。     

图书馆读者心理学初探

近几年来,我国图书馆界对图书馆读者工作及其理论的研究正在不断深入。其中,对读者心理学的研究出现了可喜的开端。但是,这些研究多数是对读者心理学的实际意义的探讨,或者是把读者孤立起来去探讨读者心理学的研究对象、内容结构和研究方法等。其实,图书馆的读者工作主要是由图书馆工作人员来做的,读者和馆员又通过图书     

心理学知识在图书馆读者服务中的运用刍议

公共图书馆的快速发展给读者研究工作带来了许多新情况,对读者特点和他们在文献利用过程中所反映出来的阅读心理、阅读需求、阅读行为等规律进行研究,有助于公共图书馆对不同读者进行有针对性的服务,提高公共图书馆的服务质量和效率。文章阐述了心理学在图书馆读者服务工作中的重要意义,对心理学与图书馆读者服务工作的关系进行了一定的探讨,并结合工作实践对如何创造适合读者的心理环境以及合理运用心理学知识为读者服务进行了分析,并提出了建议。     

试论高校图书馆读者服务工作

在网络环境下图书馆读者服务工作发生了新变化,本文阐述了网络环境下如何加强读者服务工作的问题,并提出了相应的对策。     

浅谈心理学在读者服务工作中的应用

根据多年图书馆借阅工作的实践,总结出读者和工作人员容易产生冲突的主要原因,指出了如何利用工作人员及读者的心理,寻求更好地解决冲突的途径,以便为读者提供优质的服务。     

图书馆读者接待中的心理学知识运用

面向大众的图书馆关怀是图书馆人不变的理想,也是图书馆走向社会、服务社会的现实任务.图书馆要更好地服务读者,必须了解读者的需求和心理特点,要掌握相应的心理学知识.试从心理学的角度,采用理论联系实际的方式,探讨读者心理现象的规律、读者的需要种类及读者的年龄层次与心理特点等,以更好地服务读者.     

图书馆心理学在高校图书馆工作中的运用艺术

从图书馆心理学的产生和不同类型读者心理特点出发,提出馆员工作中要讲求心理学艺术,旨在提高高校图书馆的服务水平.     

试论非正式读者在读者工作中的重要地位

“每个图书馆,由于条件限制和多种客观因素的制约,只能接纳一定范围,一定成分和一定数量的社会成员作为自己的正式读者群,同时也尽量按待各种非正式读者群来利用图书馆资源。”①但在实际工作中,一般图书馆只重视本馆的正式读者群,而非正式读者群往往被忽视。读者工作的研究对象也是以正式读者群为主,比如,流通管理工作系统中的几种最基本的统计方法都是以本馆的正式读者为依据计算的。“图书馆的现实读者与潜在读者,都是图书馆工作的研究对象和服务对象。”②本文试对非正式读者在读者工作中的重要地位谈一点粗浅看法。     

浅谈儿童心理学在图书馆工作中的运用

运用儿童心理学的观点，分析了儿童的心理特征，并提出了围绕这些特征开展少儿各项服务工作的思路。     

试论新形势下艺术院校图书馆的读者工作

社会主义市场经济模式的建立给我国的图书馆事业带来了前所未有的深刻变化,即由计划经济下强调馆员的主观意志变成了市场经济下以读者需求为导向,图书馆系统的运行也以读者为轴心,以读者需求和读者评价为依据.读者已成为现代图书馆诸多要素中的核心要素,艺术院校也不例外.     

试论图书馆的老年读者服务工作

随着我国老年人口增多，逐年步入老年社会，图书馆这一特殊的读者群日趋扩大。就这一形势，本文在分析老年读者阅读心理和阅读兴趣的基础上，阐述了图书馆吸引老年读者的原因，并就服务对策与方法提出几点思考。     

略谈高校图书馆读者心理学的应用——读者工作体会之一

人们的心理活动是有一定规律的,由此产生了心理学。如今,随着科学学科的向纵、向横发展,产生了许多新学科。向纵发展的结果,原来的学科分出了许多新学科;而向横发展的结果则许多学科的重新结合,产生了边缘学科。所谓读者心理     

管理沟通在图书馆读者工作中的应用

阐述了管理沟通对于做好图书馆读者工作的重要作用,分析了图书馆与读者沟通的类型和方式以及克服沟通障碍的基本策略.另外,还指出了在高校图书馆中读者沟通工作的发展趋势.