数字参考咨询服务探析

参考咨询历来是图书情报机构的核心服务内容,随着网络化的发展,数字参考咨询服务成为目前图书馆界讨论的热门话题。本文从数字参考咨询的产生背景、数字参考咨询的概念、流程和数字咨询的服务模式等方面概述了数字参考咨询的发展方向。     

基于Web的数字参考咨询系统设计与实现

随着网络快速发展，高校中图书馆传统咨询方式受到强烈冲击，为了快捷方便利用图书馆中各种形式资源，数字参考咨询服务应运而生。本文结合高校教师和学生实际需求，从快捷方便解答用户入手，通过校园网络，利用SQL Server 2000和ASP开发工具开发出数字参考咨询系统，投入运行半年来，运行效果良好。     

图书馆数字参考咨询服务研究

对数字参考咨询服务的涵义、特点进行了阐述,强调了数字参考服务在图书馆服务的重要地位,指出未来图书馆的发展需要越来越多的参考馆员,高层次的数字咨询参考馆员才会提供高质量的图书馆信息服务,才能迎接网络化信息技术的挑战。     

图书馆数字参考咨询服务与传统参考咨询服务比较研究

从信息源、服务手段、服务方式、服务内容、服务对象等几个方面对图书馆数字参考咨询服务和传统参考咨询服务进行了比较全面的比较研究,并简要分析了二者之间的共同点.     

浅议高校图书馆数字参考咨询服务

论述了数字参考咨询服务的概念和类型，并在列举了国内外几个典型的数字参考咨询实例的基础上，提出了目前高校图书馆数字参考咨询服务系统构建应具备的功能模块和服务发展方向。     

美国图书馆实时数字参考咨询服务

文章简要介绍了美国图书馆的几个实时数字参考咨询项目，提出了使用的聊天软件的特点与未来发展方向，实时数字参考服务对图书馆员的新要求以及这项服务的协作性。     

拓展高校图书馆数字参考咨询服务

随着信息时代的飞速发展，数字化参考咨询服务正逐渐成为图书馆主流的服务方式。文章首先论述了信息时代参考咨询服务现状、特点及存在的问题，然后论述了新的环境下拓展高校图书馆数字咨询服务工作的方法。     

基于虚拟参考咨询平台的数字参考咨询服务

概述国内外数字参考咨询服务的发展情况,以南通大学图书馆网上虚拟参考咨询平台构建为例,介绍了常用的6种服务形式,并提出了网上虚拟参考咨询平台主要的存在问题及解决办法.     

数字参考咨询服务中的合作研究

文章从目前数字参考咨询服务中存在的问题入手,提出参考馆员必须与用户、同事、同行和其他非图书馆学专业人员建立良好的合作关系,从而确保用户能够在期望的时间内,通过期望的形式获取所需信息,并且针对具体的合作对象提出建议。     

我国合作式数字参考咨询服务比较分析

针对目前国内开展的6个合作式数字参考咨询项目运行现状逐一剖析,结合其参考源、合作类型、合作模式、服务用户、服务形式、专家咨询等特点,进一步提出建立健全其相关标准、服务管理机制、知识产权保护机制、队伍建设、国际化合作等,以期促进我国合作式数字参考服务稳定、可持续的发展.     

数字图书馆服务管理系统的设计和实现

针对分布式的松散耦合的多系统构成的数字图书馆服务体系,提出基于应用层的数字图书馆网络服务监测方案,实现可访问即可监测的服务管理目标,并给出服务性能预警和可用性的计算方法,设计并实现一个数字图书馆服务管理系统。     

浅论图书馆数字参考咨询服务

数字参考咨询已成为国外发达国家多数图书馆最为推崇的一项新的服务。在我国是一个比较新的研究领域。理论研究薄弱，实践上也处于起步和探索阶段。本文主要对数字参考咨询服务的优势。数字参考服务的一般过程，数字参考咨询服务的发展未来等三个方面作一个简要的论述。参考文献4。     

论合作化数字参考服务

合作化数字参考服务是网络环境下咨询服务发展的趋势.本文探讨了合作化数字参考服务的产生背景、内涵、工作方式、开展现状、合作问题和优化措施.参考文献5.     

联合参考咨询与文献传递网服务系统研究

本文对国内影响很大的文献提供服务平台——联合参考咨询与文献传递网(UCDRS.net)进行实证研究,对UCDRS服务系统进行深入的剖析,通过对该网站的用户进行反馈意见的调查,提出UCDRS系统进一步发展的对策。     

数字图书馆集成化服务机制建设与实现

在分析当前数字图书馆服务中的问题以及国内外相关做法之后，提出建立集成化服务平台的必要性，并结合CSDL国防科技信息服务系统、集成期刊浏览目录等建设经验，介绍集成化服务平台设计思路与实现方法，特别是对基于知识库的集成化服务调度机制以及基于OpenURL的开放式、集成化原文传递机制及其相关技术进行深入剖析。     

国外数字参考咨询研究进展

论文总结了近几年来国外数字参考咨询（DRS）研究方面取得的成果：包括DRS项目实施与使用情况调查，DRS的作用及社会影响研究，DRS的服务对象、功能、评价、研究方法等。     

数字参考咨询系统中范例库建设初探

在分析当前数字参考咨询系统中知识库现状的基础上，讨论了建设范例库的可行性，并就范例库建设过程中涉及到的范例表示、范例库的构造和维护、范例的检索和修正等问题进行了初步探讨。     

数字参考咨询标准化研究初探

本文介绍了国内外数字参考咨询标准化的有关研究进展，对QuIP，KBIT，QATP等标准进行了比较详细的分析，阐述了它们各自的基本思想或主要内容，为我国数字参考咨询标准化的建设和发展提供了参考和借鉴。     

问答社区与数字参考咨询服务比较分析

问答社区是一种全新的参考咨询服务模式。文章通过其与图书馆参考咨询服务在服务模式、用户对象、咨询内容以及用人政策的比较分析,提出图书馆参考咨询服务应组建以咨询馆员为主体的专家团队、开展用户对参考咨询的评价、建立辅助性质的论坛服务等,以激发咨询馆员的工作热情与工作效能。