基于知识服务的图书馆服务模式创新探讨

随着因特网和信息技术的发展,图书馆仅作为信息存储中心的作用逐渐弱化,而作为信息获取中心的作用逐渐凸显,如何改变图书馆传统的参考咨询服务模式,提供嵌入式知识服务,成为新时期图书馆学研究的新课题。本文分析了现存图书馆信息服务模式上的不足,对知识服务背景下图书馆的管理创新进行了探讨。     

嵌入式馆员与泛在知识服务研究

文章介绍了嵌入式馆员的概念,分析了嵌入式馆员的提出背景、特点和定位,指出嵌入式馆员的泛在知识服务是泛在知识环境下图书馆服务模式的发展方向,它以用户为中心,通过嵌入服务目标、嵌入服务空间、嵌入教学与科研等方式将图书馆服务嵌入用户的信息环境,为用户提供泛在知识服务的服务模式。     

图书馆网络信息服务的用户管理模式研究

网络化的21世纪,图书馆开展网络信息服务是大势所趋。在图书馆网络信息服务新型模式中,用户管理是其中一个重要环节。图书馆对网络信息用户的管理主要包括:用户管理制度,用户教育和反馈信息。在未来图书馆的网络信息服务当中,"会员制"是进行用户管理的一种现代管理模式,实行会员制管理模式可使图书馆方便开展个性化服务。用户教育,通过多种形式进行图书馆网络信息服务介绍,Internet知识、网络信息检索技术等,使图书馆员从烦琐的事务中解脱出来。建立完善的用户反馈机制是进行网络信息服务的一项基本要求。网络信息服务是一项系统工程,涉及的内容很广泛,文中只就其中用户管理模式进行探索。     

图书馆信息服务的人际互动

图书馆信息服务中用户和图书馆员是两个关键因素，从以下五个方面发挥用户与图书馆员以及图书馆员相互之间的互动效应——收集用户信息、建立用户资料库；了解显性需求、开发隐性需求；分级设置咨询馆员、开展针对性的服务；注重精神激励、增强凝聚力；加强部室交流共同做好信息服务——则有助于提高图书馆的信息服务质量。     

知识服务呼唤高素质的图书馆员

知识经济与信息社会的发展,要求图书馆的服务层次由传统的文献单元服务向信息或知识单元服务发展.只有向知识单元服务发展,图书馆才能显示出自己独特的优势.图书馆开展提供知识单元的深层次服务,最关键的因素在于有一支高素质的业务队伍.因此,提高图书馆员的素质将是目前乃至今后图书馆发展的关键所在.     

网络环境下图书馆员的角色定位及能力需求分析

网络环境下的图书馆突破地域和空间的限削,广泛应用计算机、网络、通讯等先进技术,针对特定用户需求提供基于内容的个性化信息服务.与之相适应,图书馆员应定位为:信息资源的组织着、筛选和过滤者,用户的助手和顾问,用户和信息之间的中介人和信息素质的教育者.图书馆员还应具备适应网络环境下图书馆信息服务发展需要的基本素质和能力.     

基于内文广告模式的知识参考链接服务研究

知识参考链接服务是嵌入用户环境的信息服务模式,是图书馆泛在服务的重要体现.借鉴内文广告模式,研究了知识参考链接服务的特点,介绍了创建知识参考链接服务的实例,剖析了实现知识参考链接的关键技术,以期为图书馆开展新的信息服务模式提供借鉴.     

从高校图书馆职能谈高校图书馆员的角色定位

文章从高校图书馆的职能入手,对高校图书馆员角色进行了详细分析,明确高校图书馆员的工作角色应具有的信息服务、信息教育、信息研究的多重角色。     

浅谈高校图书馆知识服务必要性及对策

阐述了知识服务特点,论述了高校图书馆开展知识服务的必要性和紧迫性,针对现有图书馆员素质不高和与用户沟通不够问题,指出应多途径培养知识型馆员,建立有效交互机制.     

MOOCs浪潮下构建图书馆个性化服务

大规模在线开放课程带来学习的革命,是对传统教育的颠覆性创新.本文介绍了MOOCs的发展历程、特点以及MOOCs对图书馆的影响,探索与MOOCs相适应的个性化服务,为MOOCs提供学科资源服务,培养用户信息素养,推动图书馆员适应MOOCs的角色转换,能够促进图书馆在MOOCs浪潮中更好地发挥积极的作用.     

浅谈图书馆知识管理与创新服务

随着因特网、数字化信息资源和网络用户数的快速增长,图书馆作为一个从事知识与信息的搜集、选择、组织、储存、分发和服务等知识管理领域工作的组织,如何在新环境下更新传统管理观念,积极吸收现代知识管理理念,为用户提供及时、准确、增值的知识,开展知识创新服务,充分实现知识的价值,已成为图书馆发展的关键。     

RFID技术下高校图书馆创新服务研究

以用户需求分析为基础,探讨了图书馆采用RFID新技术下创新服务的几个关键问题,包括图书馆业务部门重组、图书馆员角色转换途径、图书馆创新服务的宣传问题等,以促进图书馆对RFID技术的准确定位和充分利用,推动图书馆创新服务的深化和发展。     

浅谈图书馆知识管理与创新服务

随着因特网、数字化信息资源和网络用户数的快速增长,图书馆作为一个从事知识与信息的搜集、选择、组织、储存、分发和服务等知识管理领域工作的组织,如何在新环境下更新传统管理观念,积极吸收现代知识管理理念,为用户提供及时、准确、增值的知识,开展知识创新服务,充分实现知识的价值,已成为图书馆发展的关键。     

新技术条件下的图书馆知识服务模式与路径

新的技术条件下,用户信息需求变化巨大,信息环境呈现出了许多新变化.图书馆想要更好地适应信息环境,满足人们对于信息和知识的需求,必须对知识服务模式进行创新,提升自身的服务质量和信息储备水平.本文结合图书馆知识服务的概念,就新技术条件下图书馆知识服务模式以及实现路径进行了分析和讨论,希望能够为图书馆知识服务的发展提供参考和...     

试谈图书馆员继续教育

在新世纪知识社会的新时代，图书馆工作的重点是解决读者日益增长的知识信息高层次需求与馆员相对薄弱的专业技术知识信息提供能力难以满足读者高新需求和高质量服务的问题。唯一的办法就是全面提高馆员的整体素质和大力开展对馆员的继续教育。本文阐述了对图书馆员开展继续教育的重要性和必要性，目标、层次、原则、内容和实施办法，提出了加强图书馆员继续教育的对策。     

网络环境下图书馆信息服务探索

图书馆是社会需求的产物,其天职就是为社会提供服务。图书馆的社会价值是通过服务来体现的,文章论述了网络环境下图书馆开展信息服务管理观念要创新,对图书馆员提出了新要求,提出了开展信息服务的方法与措施,指出了今后工作的方向。     

知识经济时代的图书馆知识服务探讨

文章通过阐述知识服务的含义和特征，分析作为知识经济时代的图书馆开展知识服务的措施：引入知识管理模式来建立知识服务的组织管理机制，寻求支持知识服务的技术机制；确立图书馆知识服务的理念，开展“以用户为中心”的知识服务；建立图书馆的知识服务模式，专业化和个性化的服务；建立各类文献信息知识库和导航库；建立学科馆员制度，提供学科馆员式服务；培养知识型馆员，建立知识服务团队；重视对用户的开发和培训。     

知识服务呼吸高素质的图书馆员

知识经济与信息社会的发展，要求图书馆的服务层次由的文献单元服务向信息或知识单元服务发展。只有向知识单元服务发展，图书馆才能显同自己独特的优势。图书馆开展提供知识单元的深层次服务，最关键的因素在于有一支高素质的业务队伍。因此，提高图书馆员的素质将是目前乃至今后图书馆发展的关键所在。     

管窥美国学术图书馆员的职责、技能与新角色

数字时代,越来越多的大学将新技术融入教学。学术图书馆作为信息的发现、提供、管理机构,为了满足这不断增长的技术需求将重新建立新的部门、新的岗位。据美国陆军实验室的研究发现,美国和加拿大的113所大学超过一半的图书馆员招聘信息是新创建或重新定义的新角色。本文通过对2015年7~9月美国专门针对学术图书馆员的招聘信息进行收集、统计和分析,总结了美国学术图书馆员的职责趋势,对适应这一趋势需要的技能进行了梳理,并探讨了美国学术图书馆员的新角色。     

我国嵌入式图书馆服务研究综述

本文利用《中国知网》检索系统对我国嵌入式图书馆服务相关研究论文进行了统计分析。就嵌入式馆员服务、嵌入式学科服务等本领域主要内容进行了研究述评。并在此基础上,对我国嵌入式图书馆服务的未来研究进行了展望,以期为用户的学习、生活和工作提供更加深入的信息服务。