基于大市场营销理论视域下的图书馆学科服务探析

学科服务是高校图书馆服务的一种创新模式。调研和分析了目前学科服务文献研究的进展和985高校学科服务的具体实践,结合营销学理论对学科服务的各个环节进行分析,试图将经济学指标引进学科服务的推广和评估中,提出了图书馆优化学科服务的应对策略。     

学科服务营销理念与实践探析

文章就高校图书馆如何与学科用户群体建立关系,使之成为图书馆的合作伙伴展开讨论。首先从营销理念出发探讨图书馆与用户建立关系,共同创造价值,实现双方共赢的可能性;然后结合学科服务实践讨论学科馆员与学科用户建立关系的方法;最后在剖析与学科用户合作共建馆藏案例的基础上,提出基于学科用户协同的图书馆资源建设与服务模式。     

探讨博客在深化图书馆学科服务中的应用

博客作为Web2.0的主要表现形式,已经成为学科馆员的一种创新的服务方式。文章分别对学科馆员、博客作了概述,分析了博客应用于图书馆学科服务的可行性,探讨了博客在深化图书馆学科服务中的应用。参考文献9。     

基于4C's理论的学科馆员能力

近年来我国图书馆学习和借鉴了不少西方先进的图书馆管理制度,许多营销理论也不断被应用于图书馆管理之中。本文基于4Cs理论,提出了高校图书馆学科馆员为更好地完成其职责所必须具备的四种能力：科研能力、决策能力、文献传播能力和协作能力。     

深化图书馆学科服务的理论探析

分析了图书馆开展学科服务的必然性,深入探讨了学科服务内容,关注学科服务的细节。图书馆应深化学科服务,将其作为长期的核心工作。     

基于SERVICE的嵌入式学科服务营销-武汉大学图书馆学科服务探索

面对信息环境及用户获取信息行为手段的变化,图书馆员一直在致力于利用现代化的信息技术为读者提供优质的信息服务,但很多信息资源和服务未能被用户全面知晓、深刻了解和充分利用。基于此,武汉大学图书馆学科服务组从营销管理的视角出发建立以SERVICE(S—Sincere真诚,E—Expert专业的素质,R—Rapid快速的反应,V—Value尊重用户需求,I—Inter-action与用户互动,C—Cooperate多方合作,E—Easy提供简便易用的学科服务与资源)为服务理念的嵌入式服务营销体系,并在师生中尝试开展了学科服务营销。     

4R营销理论在传媒领域的应用

市场营销学的4R组合营销理论强调以竞争为导向,重点在于发展关系营销。此理论对于媒体的市场营销具有重要启示：以关联顾客开辟传媒市场的分众领域、以快速反应强化媒体的市场沟通,以关系营销拓展媒体在竞合时代的关系市场、以多赢目标模式创建媒体价值认知体系。     

从4C理论看奥巴马的2008年胜选

本文从4C营销理论出发,分析奥巴马的2008年赢得美国总统选举。现今的各中小企业在挑战行业龙头企业过程中,也可借鉴奥巴马竞选成功案例的经验,用出色的营销手段让自己成为一匹行业“黑马”。     

嵌入式学科服务研究进展

指出嵌入式学科服务是图书馆服务发展的重要方向。通过梳理国内外图书馆嵌入式学科服务相关研究和实践成果,对嵌入式学科服务的背景和概念、嵌入式学科馆员制度的发展、嵌入式学科馆员的职责定位以及嵌入式学科服务的演变过程等方面进行归纳和总结,分析嵌入式学科服务发展的特点和经验,以期对未来我国图书馆嵌入式学科服务工作的开展提供参考。     

互动咨询模型在嵌入式学科服务中的应用研究

作者通过研究国内15所知名高校图书馆的学科服务互动咨询情况,总结了高校图书馆学科服务的成功经验与不足之处,建立了基于学科服务平台的学科服务互动咨询动态模型。该互动咨询模型,可全方位、动态地为学科用户提供动态咨询服务,引导学科用户形成以学科服务平台为依托的科研习惯,是实现嵌入式学科服务的动力引擎。     

基于4C理论的图书营销分析

自媒体的蔚然成风,给图书营销提供了新的思路。各种社群电商的兴起,不断改变着图书营销的渠道和格局。本文以4C营销理论为基础,探讨利用自媒体进行图书营销的成因和策略分析。     

基于4C理论的出版社微信营销模式探析

随着“强化互联网思维”的提出,传媒出版业“互联网+”模式出现快速发展倾向,微信作为重要的移动互联网即时通讯客户端,其在图书出版营销方面的作用和功能不断被发掘。本文在探讨目前出版社微信营销模式基础上,基于4C理论对出版社微信营销要素进行分析,最后就出版社微信营销的未来发展提出预测与见解。     

学科信息服务营销策略研究

学科信息服务是高校图书馆功能的一种发展,适应了社会发展的需要。但是,目前国内很多高校图书馆的学科信息服务水平较低、形式有限,不能很好地满足学科信息用户的需求。为了实现学科信息服务的创新,高校图书馆应该在深入分析自身资源优势的基础上,通过用户市场细分、选择目标市场、进行市场定位的营销战略分析,设计出适合本图书馆的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略、过程策略和环境策略。     

基于4C理论的实体书店营销策略

随着网络书店的发展和阅读习惯的改变,实体书店面临巨大挑战。改善营销策略成为实体书店突破经营困境的关键一环。本文在分析实体书店经营现状的基础上,结合4C理论,从消费者需求策略、成本策略、便利性策略、沟通策略四个部分出发,为实体书店营销方式的进一步完善和创新提出了建议。     

基于4C理论的节目模式版权营销

一个新颖、高收视率的电视节目模式,能够延长电视内容产业链,成为电视产业新的价值补偿方式,而围绕节目模式的创新将会增强媒体的核心竞争力。本文以4C理论为基础,结合市场营销组合的四个基本要素——消费者、成本、便利和沟通,分别阐述电视节目模式的营销策略,并提出引进节目模式对中国电视产业的启示。     

7P营销理论与学科服务推广——以研究型高校图书馆为例

论文以7P营销理论为基础,以研究型高校图书馆为调研对象,整合出影响高校图书馆学科服务推广的6个相关因素:服务内容、获取成本、获取渠道、宣传促销、关注"人"、互动评估。最后提出了相关的建议,以期有助于高校图书馆学科服务的推广。     

长尾理论在学科服务中的应用——Living Library案例分析

调研高校图书馆学科服务的基本模式,提出应该引入Web2.0长尾理论完善学科服务体系,并以上海交通大学图书馆学科服务中特色板块鲜悦Living library的实践经验证明,图书馆学科服务可以有效聚类读者长尾群,满足长尾用户群体的信息交流需求。     

高校学科馆员服务模式研究

以西北工业大学图书馆为例,从加强学科馆员队伍建设、用户信息环境、信息素质教育、嵌入式学科服务和与院系的无缝对接等5个方面研究了学科馆员服务的新模式,并与实际工作相结合对该模式进行实践,为高校学科馆员服务模式发展提供参考。     

试论高校图书馆学科服务中的八个问题

论文讨论了学科服务的师生不同需求、目标定位、学科馆员的工作职责和待遇、学科服务的方式、学科服务中的馆员和师生的合作、学科数字资源建设、学科服务的馆际合作和共享以及学科服务的宣传推广.