基于SCP模型分析中国旅行社普遍采取价格竞争的成因

进入21世纪以来,从宏观上看,我国旅游业的产业体系和市场规模增长迅速,而从微观层面上看,旅行社行业作为旅游业的重要行业,却在企业数量和总收入增加的同时,全行业总利润和利润率却逐年下降。出现这种状况,行业内单一的价格竞争无疑是重要原因之一。而近年来的研究成果以及旅行社经营者在削价竞争中的失败经验,都已经让大多数的旅行社经营者明白单一的价格竞争,对于提高企业利润是低效率甚至是无效的,对于企业的长远发展也是十分不利的,但是为什么现在大多数的旅行社还是将价格竞争作为其唯一的市场竞争行为呢?本文以SCP模型为基础,通过市场结构以及市场绩效等方面的因素对市场行为的影响,分析了我国旅行社普遍采取价格竞争的内在原因。     

焦作市旅行社行业人力资源管理问题及对策研究

焦作自1999年大力发展旅游业以来,旅行社行业也获得了蓬勃发展,但随着旅行社规模的扩大、效益的增加,其原有的人力资源管理模式和人员素质已经无法满足旅游行业快速发展的需要,在一定程度上甚至制约着企业本身的发展。从焦作市旅行社行业现状出发,分析旅行社人力资源管理中存在的问题,并探索出存在上述问题的根源性因素,在此基础上探寻行之有效的解决方案。     

安徽旅行社企业核心竞争力问题探析

随着我省旅游经济的快速发展,旅行社业作为旅游业的龙头产业,在其核心竞争力发展中所表现出的问题尤其突出。本文针对安徽旅行社行业核心竞争力发展现状,着重对旅行社内部战略层面进行分析,提出从旅行社品牌建设、产品创新、员工队伍建设和企业文化建设四个方面全面提升旅行社核心竞争力。     

当今旅行社行业问题及对策研究

从上世纪80年代中期起,旅行社业在中国开始了真正意义上的市场化经营,以国家旅游局将旅游外联权下放和颁布《旅行社管理暂行条例》为标志。在此以后,旅行社行业经历了规模扩张、数量增长的发展阶段,先后颁布了《旅行社管理条例》、《旅行社经理资格认证管理规定》和《导游人员管理条例》。但综合当今旅行社行业现状,仍有许多不尽如人意的地方。本文将提出当今我国旅行社行业所存在的一些问题并予以探讨。一当今旅行社行业问题综述1.整个行业缺乏文化的约束,行业的经营理念和手段缺乏前瞻性。文化是行业发展的内在动力,制度是行业发展的外在规范,而我国整个旅行社行业存在着缺乏文化约束的缺陷。追根溯源,我国旅行社业真正的发展始于上世纪80年代初,在整个发展进程中带有很大计划经济的色彩,多数旅行社往往是附属于国家的政府或企业部门,客源主要也是相关的行政人员或企业人员,旅游侧重于观光游览和考察学习。这使整个旅行社行业对政府部门依附性较大,难以形成真正意义上自主经营、自力更生的行业文化。同时,随着我国市场经济的发展,在旅行社整个行业的转型期间,由于整个国内客源的旅游经历并不丰富,旅行社又引导消费者将关注的重心集中于价格的比较,以达到竞争有限客源的目的。...     

《旅行社运营管理》课程建设和改革研究

为了接轨旅行社行业在"互联网+"时代背景下的变化,尤其是电子商务部门的新建和传统岗位任务的变更,通过《旅行社运营管理》课程改革,将"互联网+"带来的关于旅行社行业的电子商务知识和新兴技术引入课堂,实现课程建设与旅行社行业最新发展相适应,促进行业发展与课程改革的衔接,提高学校育人质量,提升学校育人品牌。     

我国旅行社企业实现道德自律的价值与途经

优良的企业道德文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质,对内形成企业凝聚力,对外提高企业竞争力,并从各个环节调动有助于企业发展的积极因素。要解决长期困扰我国旅行社业的深层次问题如行业内无序竞争、竞相压价、非法经营、违规操作以及“降格服务”等,必须加强旅行社行业内部道德自律及旅行社企业道德文化建设。     

我国导游薪酬现状分析及对策研究

近年来我国旅游业无论是在出境游还是在国内游和入境游方面都取得了令人瞩目的成就,真正的大旅游时代已经到来,可在发展的过程中遇到的问题也非常多。导游薪酬问题一直是影响我国旅游业健康发展的一个突出障碍。我国旅行社的专职导游薪酬主要由基本工资、带团津贴、隐性收入、少许小费和“三险”基本福利组成,而外聘导游没有基本工资和“三险”基本福利,有的甚至没有带团津贴,只有隐性收入和小费。导游薪酬结构的不合理、导游工作不稳定和导游社会保障不健全主要是由旅游管理部门、旅行社和一些社会因素造成的。完善法律法规、引入西方小费制、引导游客理性消费和媒体客观报道对提高导游服务质量和改善导游薪酬制度具有借鉴意义。     

当前我国旅行社行业存在的问题及对策研究

随着外国一些大型旅行社集团进入中国市场,我国旅行社还处于"小、散、乱、差"的发展时期,形不成规模经济,也无力与国际大型旅行社集团竞争与抗衡.中国旅行社在经济体制转型下何去何从,这是业界和学界共同探讨的一个问题.文章从中国旅行社发展演进历程入手,分析当前行业发展中存在的问题,最后提出我国旅行社行业的发发对策,使我国的旅行社行业走出一条有中国特色旅行社的发展壮大之路.     

职业院校旅行社专业校内生产性实训基地建设模式、问题与对策

旅行社校内生产性实训基地建设是职业院校与企业协同培养旅行社专业人才的有效途径。目前,职业院校旅行社专业建设校内生产性实训基地依据校企合作投资主体与紧密程度可分为"主导型"单办模式、"紧密型"校企合作模式、"租赁型"引网点入校模式,从建设成效方面发现存在校方自办模式成本过高、企业独资模式运营效益差、"教学"与"生产"功能耦合失衡、有效管理机制缺失等问题。针对存在的问题,从寻求校企互利共赢、构建校企合作成本分担机制、实现"教学"与"生产"功能同频共振、按照市场模式进行"企业化"管理等方面提出具体对策,实现校企共建旅行社专业校内生产性实训基地良性运行和互利共赢的目的。     

我国国际旅行社发展的地区间差异分析

首先对我国国际旅行社发展在行业规模、企业规模等方面以省为单位进行比较;然后对于我国国际旅行社企业的投入要素和经营效益之间的关系进行了回归分析。结果认为:(1)我国各地区国际旅行社在行业规模、企业规模方面存在极大差异;(2)旅行社平均职工人数只对旅行社劳动生产率有显著影响,对人均实现利税影响不显著;旅行社固定资产投入量对旅行社劳动生产率和人均实现利税都有显著影响。最后对我国国际旅行社的发展提出了政策建议。     

论中国旅行社分工体系的改革与重建

旅行社分工体系问题,表面上只是一个市场分割问题,但实际上却是涉及到旅行社企业发展活力和政府监管体制。我国旅行社业一直以来实行的是以人为市场分割为特点的水平分工体系,由于市场经济体制的确立和旅游业的起步时间都很晚,可以说这种分工体系也曾有其现实合理性。但随着市场经济和旅游业的发展,这种分工体系之弊端日愈显现出来,主要表现为:与市场机制相抵触;是形成行业内许多问题的重要根源之一;政府监管的错位和缺位。因此必须对其进行改革,建立与市场机制相适应的,能促进和激发旅行社企业积极性和创造性的,以旅行社产品生产流程为基础的由企业自主决定主营业务范围的自然分工体系,同时改革政府对旅行社业的监管体制,建立以立法监督和政策引导为主的宏观管理体制。     

关于旅游管理本科专业课程体系建设的再思考

优秀的旅游人才需要良好的旅游教育.旅游管理专业课程体系设置的合理程度直接影响着中国旅游专业人才的质量.但是目前中国旅游管理专业(本科)课程体系的设置还存在许多问题.为了适应旅游业的快速发展,培养更多优秀的旅游专业人才,对旅游管理专业(本科)课程体系的调整是必要的.文章在对福建几所新办本科院校旅游管理专业访谈与调查的基础上.结合旅游管理专业课程体系研究的相关文献资料,对旅游管理本科专业课程体系存在的问题、影响课程体系设置的因素进行分析,提出新办本科院校旅游管理专业课程体系设置的思路.     

中国旅行社规模扩张模式初探

中国旅行社业面临着加入世贸、旅游市场持续增长、旅游市场进一步细分、网络化经营趋势等一系列全新变化,这些变化对我国旅行社业造成一定冲击,部分旅行社将面临生存危机.在这种形势下,我国的旅行社要参与国际竞争、走规模扩张和国际化经营的道路,经营体系的调整和经营模式的创新势在必行.连锁经营是目前发达国家一种成熟、先进的经营业态,旅行社发展连锁经营是可行的,也是改变目前中国旅行社行业"散小弱差"现状的方法之一,为此,本文论述了我国发展旅行社连锁经营的基本对策.     

我国旅行社垂直分工体系构建的主要障碍和对策分析

水平分工体系存在的弊端给我国旅行社行业带来市场混乱无序、绩效低下等一系列问题,而通过建立垂直分工体系来解决这些问题是近年来业界关注的课题。文章就这一行业热点问题,从研究欧美国家旅行社垂直分工体系形成和运行的关键因素出发,针对性地找出目前我国旅行社业构建垂直分工体系的主要障碍,并在此基础上探索相应的对策。     

基于旅行社平台的自驾游市场开发与产品设计

“自驾游”已经成为国内旅游市场一块新兴的大蛋糕,前景一片看好。然而,在强劲的发展势头背后,目前的自驾游市场存在着政策与基础条件滞后、行业经营不规范等种种问题。旅行社作为最专业的旅游活动组织企业。在自驾游经营方面比其他经营者更具优势。迎合热情高涨的消费需求,旅行社应该抢占先机进行市场开发与推广,从汽车服务、线路设计、活动策划等多方面进行自驾游产品设计,开创新的旅游经营利润点：     

浅谈家庭旅馆的现状及其发展趋势

大多数游客选择在国家法定节假日期间出游,在这一特殊时期,商用旅馆供不应求;很多旅游者已不再简单地满足于走马观花式的旅游方式,更愿意深入到当地居民的生活中去,体验原汁原味的民俗风情,于是家庭旅馆应运而生。然而我国家庭旅馆业毕竟刚刚起步,大部分家庭旅馆没能充分体现地方特色,发挥其应有的吸引力,管理不严、制度不完善的问题也比较突出。针对家庭旅馆存在的问题,找出相应的解决措施,帮助其准确定位、树立品牌,得到更好的发展。     

浅谈中小型旅行社网站建设中的评价指标——以江阴中小旅行社旅游网站为例

随着国内旅游消费的兴起,我国中小旅行社发展十分迅速,竞争激烈。很多中小型旅行社为了在竞争中取胜开始重视旅游网站建设,走网络营销之路。本文选择江阴三个著名的中小型旅行社的网站作为案例,从评价体系中的网站信息资源的技术组织、网站信息资源内容的管理以及网站营销能力等三个方面评价对这些旅行社网站进行综合评价和分析。     

本科导师制是高等学校教学改革的新探索

大学教育应该以人的发展为最终目标,突出人的主体性和个性发展。本科生导师制的推行,正是目前高校教育改革的一项举措。在诠释"导师制"概念的基础上,探讨新形势下高校实施本科生导师制面临的主要问题及应对措施,对如何构建行之有效的本科生导师制模式提出建议,以凸显高等学校实施本科生导师制对学生思想教育管理的重要作用。     

学分制下高校管理存在的问题及对策探讨

学分制尊重和促进学生个性发展,有利于因材施教,培养复合型人才.学分制已成为高校管理的主要模式,但在实际执行中,学分制下的管理也不可避免地出现些问题.本文具体分析学分制下高校管理所面临的主要问题,并对实施弹性学分制提出相关对策.     

建设类高等院校的教学改革管窥

建设类高等院校的教学改革虽然已进行多年,但从总体上看,还存在一些问题。以土建类专业为例,存在着人才培养目标与社会发展的要求不相适应;课程设置与岗位任职资格管理制度对人才的知识结构要求不相适应;人才培养模式与岗位任职资格管理制度对人才的能力要求不相适应。基于此,建设类高等院校应采取有效措施,深化教学改革,为经济建设培养适合社会发展需要的专业人才。