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陈灿 《大科技．科学之谜》2014,(4):88-89
国家电网公司“三集五大”是指人力资源、财务、物资的三集约化管理;大规划、大建设、大运行、大检修、大营销的五大体系。“三集五大”体系的进一步深入推进使供电企业内部机制和发展方式得到不断优化,以客户为中心的经营模式成为供电企业的必然选择,而市场营销战略的研究和制定正是建立这种模式的重要步骤之～。要满足用户需求为目的的新阶段,对于提高供电企业的市场份额及其经济效益也至关重要,需要营销管理者以全新的理念来研究市场营销策略,本文将对我国供电企业营销策略进行探讨。 相似文献
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毛炜 《大科技．科学之谜》2014,(3):88-89
供电服务质量长久以来都是电力部门的核心竞争力,尤其在“大营销”体系的背景下,如何提高供电服务的水平成为了当务之急。本文以“大营销”入手,深入分析了“大营销”背景下提高供电服务水平的方法。 相似文献
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上海市电力公司求真务实,创新思维,从“制、治、质、志”四方面安全工作思路出发,众“智”成城,做好安全检查监督工作,提升安全管理水平,保障“三集五大”体系建设安全实施。 相似文献
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国家电网公司“大营销”体系建设是将省公司所属直供直管县公司电费核算、发行、账务处理等业务向地市公司集中.受员工队伍素质、业务管理模式、工作流程安排等多方面因素的影响,如何做好电费的集中核算,值得各地市公司认真研究.本文从分析目前工作中存在的问题出发,对地市公司如何做好电费的集中核算提出相应解决办法. 相似文献
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自国家电网公司确定“三集五大”体系建设战略以来,国家电网公司系统面临着机构改革、职责调整、流程再造等一系列挑战。如何在推进“三集五大”体系建设中加强制度体制建设,协调和指导好各部门之间工作关系,约束和规范好各管理层阶工作流程,控制和处理好各种矛盾与冲突是当前“三集五大”体系建设中一项关键任务。 相似文献
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随着智能电网和通信技术的不断发展,在国家电网“三集五大”体系建设背景下,如何改善电力通信网的运维模式及管理方式,进一步提高电力通信网的运维水平,这将是人们日益关注的焦点。本文详细分析了当前电力通信网运维工作所面临的新形势,并在深入调研电办通信网运维工作的基础上,深入分析了其中存在的问题,最终总结了改进电力通信网运维管理方式的相关措施。 相似文献
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随着“大营销”体系建设方案的出台,供电企业的营销管理面临诸多挑战。文章分析并提取了“大营销”模式下影响电力营销管控能力的指标,运用层次分析法确定了指标权重,并利用模糊综合评价建立了电力营销管控能力评价体系。最后以西安供电局为样本进行了实例研究。 相似文献
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用电检查工作是市场经济新环境下供电企业营销工作的一个主体组成部分,也是协助指导客户安全用电的服务平台,作用不可忽视。随着电力企业“三集五大”改革的全面导入及深化落地,供电企业应做出由“营”向“销”的观念转变,变检查电力客户用电为服务电力客户用电。 相似文献
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随着营销业务的不断发展,国家电网公司对营销自动化水平、安全防护水平的要求越来越高。国家电网公司在《“十二五”电力营销发展规划》中明确提出了“构建‘大营销’体系,全面提高营销业务应用的质量和效率,实施营销自动化提升工程、推进智能用电服务建设,全面保障电费回收。”费控系统的推广应是其主要内容之一。 相似文献
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当前供电企业普遍存在着“重生产、轻营销”的理念,没有真正树立起“大营销、大服务”格局,营销观念落后,营销管理粗放,一定程度上影响了电力企业经济效益的提高。结合自己的工作实际,提出了全面供电企业创新营运的理念举措,它有助于提高企业的经济效益。 相似文献
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随着国家对电力企业的不断改革及重视程度的提高,电能计量资产的寿命周期管理方法也在不断地加以完善,这对于电力企业的改革和发展、人民生活水平和质量以及国家社会经济都有重大的意义和影响。本文从国家电网的大营销的体系下和电能计量的集约及精细、自动化的管理背景下,对电能计量资产的全寿命周期管理有关策略进行分析和探讨。 相似文献
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95598供电服务热线是供电公司服务客户、展示形象、提升品牌价值的重要窗口和必要渠道。随着国家电网公司的"三集五大"体制改革,95598将实现省级集中,注重系统平台的建设、设计科学合理的流程、培养高素质的服务人员、积极推进服务评价体系,是95598供电服务热线的科学发展之路。 相似文献
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