社会心理服务体系建设的研究与实践

进入21世纪以来,心理健康和社会心理越来越受到广泛重视。党和国家相关政策要求从心理疏导拓展到心理健康教育和服务,并进一步拓展到内涵更丰富、目标更明确的社会心理服务,十九大报告明确提出"加强社会心理服务体系建设"。发达国家在关注心理健康降低医疗成本、发挥智库作用影响公共政策、运用新兴技术促进产业发展等方面的经验可供借鉴。我国心理健康和社会心理的研究者和实践者已经在人才队伍、工作机制、体系建设等方面进行了有益探索。当前我国社会心理服务体系建设的核心内容是通过心理健康服务来提升人民心理健康水平,促进社会和谐稳定发展;未来应向更全面的、支撑五位一体总体布局的心理建设发展。心理学工作者要切实把握人民对美好生活的需要,加强对人的心理和行为规律的科学认识,完善社会心理服务体系建设的系统理论,服务于推进国家治理体系与治理能力现代化。     

国外高校图书馆应急信息服务评价研究——以突发公共卫生事件COVID-19疫情为例

突发公共卫生事件下,高校图书馆的应急服务方式和内容将直接影响用户文献需求满足的程度。文章调研了2020年U.S.NEWS世界大学排名前20的高校图书馆在COVID-19流行期间开展的应急信息服务,搭建应急信息服务评价框架,以服务环境和服务内容作为切入点,并从响应性、易用性、整合性、安全性、全面性、交互性、创新性和移情性多个层面展开分析,总结其面对突发公共卫生事件的经验,以期为我国高校图书馆的应急信息服务提供新思路。     

科学、公众与疫情的社会治理——科学传播学的视角

突发公共卫生危机的社会治理离不开有效的科学传播。传统的科学传播是"赤字模式",旨在通过科普以填补公众在科学知识上的赤字。这种模式割裂了科学知识的生产与传播过程,对所传播知识的准确性要求高而时效性要求低,缺少科学界与公众的对话。这种传播模式的缺陷在中国新冠肺炎疫情的治理中显露出来:科学家对知识生产的高度重视和对科学传播的相对忽视,影响了科学界对政府和大众决策所需知识的供给;在有限的科学传播中,科学用语与社会语言的隔阂,引发了大众对疫情风险的误解。因此,社会治理体系建设需要科学传播从赤字模式向对话模式和知识共同生产模式转型,融合科学知识的生产与传播过程,在传播中充分考虑社会情境与科学情境的差异,实现及时和有效的科学传播。     

构建乡村社会心理服务体系助力乡村振兴战略

乡村振兴是乡村的全面振兴,不仅包括物质层面的振兴,也包括文化及心理层面的振兴,离不开系统的社会心理建设,需要心理学界的参与和智力支持。文章阐明了乡村振兴对乡村社会心理服务体系建设的内生性需求,分析了农村人口社会心理现状及其对乡村振兴的影响,提出了构建乡村社会心理服务体系助力乡村振兴的对策建议：（1）将乡村社会心理服务体系建设纳入乡村振兴战略的顶层设计之中;（2）开展符合乡村实际、具有地方特色的心理健康促进工作;（3）把乡村社会心理服务有机嵌入乡村社会治理;（4）加强农村社会心理学研究,提供相关学术支撑。     

研究社会心理行为 推进社会管理创新

我国正处于经济社会快速发展的重要战略机遇期与社会矛盾凸显期,社会管理问题日益显现和严峻。社会管理的本质是对人的管理和服务。运用心理学特别是社会心理学的理论与方法深入研究和理解社会管理问题,并为有效制定与落实公共政策提供心理学依据,必将有力推进社会管理创新。本文概述了中科院心理所心理和谐研究组与社会预警研究组取得的部分相关研究成果,阐明将社会心理与行为指标纳入社会管理决策支持系统的重要意义,并呼吁在全国范围内建立多学科共同参与的社会态度监测平台。     

重大突发公共卫生事件中高校应急管理机制研究

近年来,我国突发公共卫生事件整体频繁化、影响范围广、危害程度深,高校作为国家经济社会发展的重要组成部分且为人群聚集区,其教学、工作和生活都受到了严重的影响,高校的稳定发展直接关系到师生个体的生命健康.本文针对高校在重大突发公共卫生事件应急管理机制中通常存在的问题进行分析,从而完善高校突发公共卫生事件的应急预案,建立健全...     

某省突发公共卫生事件应急管理能力分析及建议

近年来,突发公共卫生事件应急变得越来越重要。针对某省在突发公共卫生事件处理中的监测、人才、物资、资金、信息公开等环节的不足,借鉴国外和外省的好经验,立足本省实际,建议提高突发公共卫生事件监测预警能力,加强人才培训和专业队伍体系建设,建立物资储备及循环系统,加大资金投入并创立应急专项资金,加大信息公开力度和公众危机意识及应急能力培养。     

应急管理平台开展社会管理服务探讨

本文通过分析当前应急平台建设的主要模式、应急平台的系统构成和功能定位,针对当前应急平台建设中存在的一些问题,提出了如何整合各方资源,拓展应急平台社会管理功能,提供更多的社会管理服务,进一步提高应急平台的使用效率.     

我国突发事件应急管理体系构建研究

突发公共事件应急管理是公共安全保障的核心问题.建立和完善高效的突发事件应急管理体系,对我国各级政府来说是一个非常紧迫的现实课题.借鉴国外应急管理体系建设的主要经验,分析我国应急管理体系建设的主要成果和存在的问题,从组织结构、人员、物资、资金、信息、法制、信息系统、社会参与等八个方面提出建立和完善我国突发事件应急管理体系的建议.     

当代中国公共应急管理学科建设初探

我国公共应急管理学科建设尚处于起步阶段,本文分析了当前存在的问题,并提出解决问题的对策.希望对促进该学科的发展,为国家大力培养公共应急管理人才和完善国家公共应急管理支撑体系有所裨益.     

生命周期视角下的公共卫生类突发事件知识管理体系研究

[目的/意义]知识生命周期理论为公共卫生知识管理提供新的研究思路。知识的有效管理对公共卫生类突发事件应急管理工作的开展至关重要,亟需系统的知识管理体系来指导具体的管理活动。[方法/过程]本文首先剖析了我国公共卫生类突发事件的知识管理及生命周期的研究现状,在此基础上,构建了支持知识全生命周期的公共卫生类突发事件应急知识管理体系,最后,探讨了公共卫生类突发事件应急知识管理体系面临的关键问题。[结果/结论]通过对公共卫生知识进行生命周期管理,厘清第四范式环境下卫生知识生命周期各个环节,为公共卫生类突发事件应急管理工作的开展提供参考。     

突发危机事件管理的元本体模型

突发危机事件的管理不仅包括危机发生时的应急决策,也包括平时为应对突发危机所做的准备。分析突发危机事件应急管理中需要用到的辅助决策信息,提出突发危机事件元本体模型,以提高对事件过程描述的灵活性,增强预测预警功能,扩展决策辅助信息,以进一步提高应急决策的质量和效率。     

基于社交媒体的突发公共卫生事件公众信息需求与危机治理研究

[目的/意义]新型冠状病毒肺炎疫情(简称新冠肺炎疫情)的全球蔓延引发了各领域学者对于突发公共卫生事件科学应对的思考。文章以新冠肺炎疫情为例,以微博为研究对象,旨在探讨突发公共卫生事件中公众的信息需求对于危机治理的影响机制。[方法/过程]首先,对新冠肺炎疫情及微博舆情做出阶段划分,进而利用质性分析结合层次聚类法从微博文本数据中抽取公众信息需求并跟踪其演变,最终结合相关理论探索性地建立了突发公共卫生事件公众信息需求模型。[结果/结论]突发公共卫生事件中公众的信息需求主要围绕风险认知、行为规范、情感、行为四个方面,通过社交媒体可以准确追踪公众信息需求并向公众提供所需信息,信息需求的满足最终促使公众自发参与危机治理。     

从日本核泄漏谈公共危机与应急管理

公共危机管理不仅是人民安居乐业的基本保证,是全面构建社会主义和谐社会的重大战略问题;而且是国家安全和社会稳定的基石,是经济和社会发展的重要条件。本文以日本核泄漏为背景,拟从公共危机管理角度讨论如何建立政府应急管理,阐述＂安而不忘危,治而不忘乱,存而不忘亡＂之理念。     

面向突发事件的微信舆情生态治理研究

基于微信舆情传播特征,从网络舆情生态视角研究舆情主体、舆情信息、微信环境相互作用而共同形成的微信舆情生态系统,分析其平衡机理与失衡表现。以河北邢台"7·19"洪灾微信舆情危机为例,分析突发事件情景下微信舆情生态失衡的表现,据此从舆情主体、舆情信息和舆情生态环境3个方面,提出突发事件微信舆情生态治理对策。     

浅议我国突发事件应急管理体系

改革开放以来,我国政府高度重视突发事件的应急管理工作,力求最大程度地预防突发事件发生,并尽可能减少其带来的人员伤亡及财产损失。但在实践中,我国的应急管理制度还存在着诸多薄弱环节,亟待完善。     

关于加强我国公共卫生应急反应体系建设的思考

随着我国公共卫生事件呈现出多发的趋势,新发突发传染病的预防和控制将会成为制约中国现代化进程、经济社会全面协调可持续发展和国家安全的重要因素。近年来,我国对突发公共卫生事件发生机理的认识、科学高效的应对能力在不断提升。文章通过对发达国家和我国公共卫生应急反应体系的比较分析,明确我国在体系建设方面存在的问题,并从建立预警预报机制、完善生物安全实验室管理体系、提高技术支撑能力和加强国际交流与合作等方面,提出加快我国公共卫生应急反应体系建设的建议,为我国新发和突发传染病的预防和控制提供支持。