基于DHCP的校园网络接入自助服务系统的设计与实现

文章阐述了基于B/S架构的校园网络接入自助服务系统设计与实现,此系统自动实现校园网IP地址分配、绑定、变更、回收等功能,将相关管理工作数字化、网络化、自动化,提高了工作效率.     

宽带IP接入网技术(三)LAN接入系统-FTTC以太网接入

随着信息化的日益深入,对接入网的带宽要求越来越高,侯自强先生著有“宽带IP接入网的技术进展”一文,本刊摘要分三次予以刊载。     

选择合适的远程接入解决方案

在网络建设中，为什么要选择VPN安全网关？它应该起到什么作用？ 现在企业已经把安全接入企业资源作为自己的一项关键要求，因为能否进行安全接入通常会对企业的成败产生重要影响。无论用户是在远程办事处还是在宾馆房间内工作，都需要方便地接入企业资源，以便完成其工作任务，并保持较高的工作效率。此外，企业的业务合作伙伴和客户对实时接入企业资源和应用的需求也日益提高。     

民族地区农业网络信息服务接入模式探讨──以湘西自治州为例

在国家扶贫政策支持下,民族地区农业信息网络化建设取得了一定成绩,但也存在许多问题,其中农业网络信息入户是推进农业信息网络化建设的关键;也是解决网络延伸“最后一公里”的关键。而直接利用计算机终端入户既没有可行性也没有必要性。利用有线电视、手机终端与互联网结合等间接手段把农业网络信息送到农户手中是现阶段切实可行的模式。     

TRS商业信息服务解决方案

TRS信息技术有限公司长期服务于政府信息中心、新闻媒体、图书情报领域的信息系统建设,积累了丰富的经验,研究开发了一系列在该领域具有先进水平的技术、产品和解决方案。旨在充分利用互联网、计算机和信息处理技术,通过建立知识管理和信息服务系统,搭建新闻信息服务业务支撑平台,对内提高办公效率和业务水平,实现规模化生产,对外为客户提供个性化的服务,让信息为客户创造价值,提升新闻单位的核心竞争优势。     

虚拟图书馆服务与客户关系管理

虚拟图书馆引入客户关系管理对提高图书馆质量和拓展图书馆服务渠道与方式都具有十分重要的作用。本文简要地介绍了客户关系管理、客户关系管理在提高虚拟图书馆服务质量等方面所起的作用、客户关系管理系统为虚拟图书馆提供服务的各种方式以及不同的客户关系管理系统。     

光纤接入技术的演进

随着宽带用户的增长及各种新兴需求服务的崛起,宽带应用在各个领域加速渗透。据Forrester Research估计,在今后两年里有一半的企业用户打算将带宽增加一倍。那么这种带宽从何而来呢？光纤是解决这一问题的答案。（一）光纤接入网光纤接入网（OAN）是消除阻挡在局域网和广域网中不断增加的容量之间瓶颈的实用技术。OAN使服务提供商可以向各种规模的企业提交基于光纤的宽带服务。     

虚拟参考服务的实现方式对服务的影响分析

本文分析了异步(e—mail、web表单等)、实时(chat、video，Web customer call center software,Voice over Intemet Internet Protocol(VoIP)等)及全自动等虚拟参考服务方式对提问解答结果、对用户利用服务、对用户技能、对馆员技能、对服务管理、对支撑服务的信息资源的总体影响，以及对提问的适应性；为充分发挥各种实现方式的优势并降低各自的劣势对服务的影响，本文也特别强调了不同实现方式应该注意的问题。     

数字图书馆的用户管理与服务

文章提出了数字图书馆的虚拟用户概念 ,分析了虚拟用户利用信息资源的特点。认为数字图书馆有必要通过用户认证和访问授权的机制对虚拟用户进行管理 ,并研究他们访问和利用数字资源的规律。将数字图书馆复杂的用户界面进行集成和简化、开展网上咨询、提供个性化服务和培训是虚拟用户服务工作的重要内容     

三网融合艰难推进

近日,有消息称三网合试点方案第六稿获得了国家三网融合领导小组的认可。知情人士表示,最终的方案明确广电将负责IPTV集成播控平台建设管理,包括EPG计费管理、通过有线网开展完整的互联网接入,数据传送和IP电话业务。     

引领万兆交换新潮流——Enterasys MATRIX E1万兆光纤接入交换机

8月19日，基于应用在思科公司内部管理的成功新经验，思科公司负责亚太区的客户服务和技术的副总裁林正刚先生阐述了一套新的理念——IT管理机制。     

国外网上实时参考服务的实践与分析

网上实时参考服务是当今国外图书馆研究与试验的一个热点。本文介绍了CDRS和VRD等项目，并分析实时参考服务兴起的社会环境等因素，供国内研究开展同类服务参考。     

现代图书馆虚拟咨询技术与服务

今天我想向大家介绍一下图书馆界最近几年兴起的虚拟咨询技术。图书馆界的朋友都知道．在常规的图书馆服务中都存在咨询服务。所谓虚拟咨询，是一个随着网络信息技术、通讯技术的发展而突现出来的图书馆咨询服务项目。那么究竟什么叫虚拟咨询?我不知道大家有没有这个想法，认为所谓虚拟，就是人不在现场，图书馆员可以坐在家里，不用坐到咨询台去，读者有什么问题，你就可以在家里遥控回答。     

电子阅览室的组建、管理、服务之我见

面对图书馆创建电子阅览室的潮流，探讨了其组建模式、管理办法和可实现的服务功能。     

面向知识服务的学习型虚拟团队系统模型研究

文章阐述了学习型虚拟团队的概念与内涵特征,给出学习型虚拟团队系统的功能结构模型,认为学习型虚拟团队系统主要包括知识管理系统、知识共享系统、精品课程库系统、资源跨库检索系统、虚拟参考咨询系统以及团队管理系统等模块,最后论述了学习型虚拟团队功能模型在系统构建中的理论实践.     

数字图书馆服务模式及网站建设

介绍当前我国数字图书馆发展现状及各类形式，探讨数字图书馆与图书馆网站之间的关系，并通过上海图书馆及国外图书馆网站的实例，分析图书馆网站及数字图书馆在网络新技术支持下的服务模式。     

基于社会媒体的虚拟社会管理服务

社会媒体（Social Media）是一种在线交互媒体,具有广泛的用户参与性,允许用户在线交流、协作、发布、分享、传播信息,组成虚拟网络社区。近年来,社会媒体呈现多样化的发展趋势,从早期的论坛、博客、播客、维基到风头正劲的社交网站、微博,正在成为网络技术发展的热点和趋势,并深刻影响着人类社会,同时也给世界各国的社会秩序带来巨大冲击。因此,基于社会媒体的虚拟社会管理是一个新时代互联网大发展环境下政府面临的突出挑战。     

高等职业技术学院图书馆服务的探讨

高职教育是一种职业定向教育,其专业设置是以服务地方经济和社会发展为出发点,它主要培养生产、建设、服务、管理第一线应用型人才.由于我国教育体制处于不断地完善中,社会和用人单位对高职人才需求随着时代潮流的变化在不断提高.     

RSA发布实施世界级安全运营的服务和解决方案

2009年10月29日,在伦敦举行的“RSA2009欧洲大会”上,EMC公司（NYSE：EMC）安全事业部RSA宣布了全新的咨询和顾问服务,以帮助企业实施或提高安全运营功能,从而更有效地管理风险及IT合规项目。这些新的咨询和顾问服务是蕴含了RSA公司25年从业经历所建立起来的深厚专业知识,同时融合了EMC公司全球一流的安全运营功能最佳实践。