关于高校图书馆剪报信息服务的思考

满足用户的需求是剪报服务工作的最终目的。文中论述了高校图书馆应从扩大剪报服务范围、改变剪报服务方式、提高剪报服务质量三个方面发展剪报服务工作，满足用户的信息需求。     

数字图书馆与阮氏五定律

数字图书馆和传统图书馆都是以阮氏五定律理论为宗旨，最大限度满足用户的信息需求。信息技术的飞速发搌及知识经济的兴起。引发了读者信息需求的巨大变化，传统图书馆的服务能力已不能满足社会的信息需求。数字图书馆的产生使图书馆服务有了质的飞跃。同时也突破了阮氏五定律理论在传统图书馆层面的局限。     

东莞理工学院图书馆读者信息需求调查与分析

在现代信息环境中，用户信息需求正发生着深刻的变化。从东莞理工学院读者信息需求调查结果分析，图书馆要充分满足用户的多样化、深层次信息需求，必须针对性地通过丰富信息资源内容，提高图书馆信息服务能力，提升用户信息获取能力。     

心理学在图书馆用户服务中的实践研究

通过对图书馆流通服务、参考咨询、个性化服务等服务中心理学的运用策略的分析,我们会发现心理学的介入有助于满足用户对知识、环境、服务的各种需求,提升馆员服务质量,满足馆员和用户对彼此的需求,促进图书馆服务的良性发展。     

基于用户需求的图书馆个性化知识服务模式构建

文章定义了强信息需求和弱信息需求的内涵，以用户知识服务需求为出发点，构建了基于用户需求的个性化知识服务模式，分别对其模式的五个基本要素及运作进行详细说明，并针对目前图书馆个性化知识服务存在的问题提出了保障措施，以便更好地满足用户需求。     

新时期信息服务工作的若干思考

从信息服务创新理念，满足用户多种需求，开发配置人力资源，信息综合处理技术等四个方面论述了社会协调发展中的信息服务工作。     

数字图书馆开展新知识服务策略浅析

本文通过列举当前数字图书馆资源与服务的特点,认为当前图书馆开展的服务方式已不能满足用户需求,因此尝试将知识服务理念导入数字图书馆的服务当中。笔者针对数字图书馆为满足用户对于知识的需求,提出了几个新型知识服务策略,从而进一步完善图书馆的知识服务功能。     

基于网络的信息咨询协作服务

本文从网络信息咨询服务的功能、特点出发，分析了网络信息咨询协作服务的方式和方法。提出利用各种不同组合方式，建立满足用户群需要的多层次、多类型的信息咨询服务协作平台，来满足全社会的不断发展变化的信息咨询服务需求。     

图书馆用户需求层次研究

服务是图书馆永恒的主题，既是实现图书馆用户需求的直接手段，也是满足用户需求的最终结果，服务与需求两者的关系是需求决定服务，因此要做好图书馆服务，首先必须研究用户需求，为此本文着重探讨了图书馆用户需求层次。     

网络环境下高校图书馆员的角色定位分析

本文分析了网络环境下图书馆用户信息需求的新特点和与之密切相关的信息服务的新变化，指出图书馆员的角色需要进行重新定位，并对其角色特点、知识要求和能力要求作了相应论述，强调了图书馆员只有适应新的网络环境，才能进入角色，满足用户的信息需求。     

基于医学用户需求层次分析的图书馆信息服务模式

在对医学用户的表达、认识和潜在信息需求三个层次结构进行分析的基础上,探讨适应医学用户表达、认识和潜在信息需求的图书馆信息服务模式体系,并提出满足用户需求的图书馆服务策略。     

高校图书馆数据库与用户需求的契合度实证研究——基于重庆工商大学的调查

以重庆工商大学19个常用数据库为对象,通过问卷调查,借助因子分析方法对数据库与用户需求的契合度进行实证研究,提取"便捷型"、"品质型"、"需求型"三个公共因子,其权重分别为51.68%、28.42%和19.90%,以此对数据库综合得分进行排序。研究结果不仅有助于图书馆比较全面地了解数据库的服务效果,加强数据库的管理与维护,优化数据库品质,以更好地满足用户需求,而且有利于调整数据库建设策略,进一步提高经费投资使用效益。     

试论图书馆用户满足机制的构建

本文在研究当前用户信息需求的基础上，从最大限度满足用户需求的角度出发，提出图书馆用户满足机制的构建。     

图书馆员服务层次论

根据马斯洛需求层次理论，图书馆员服务可划分为三个阶梯型结构层次：以满足自身基本需要为目的的服务、以满足自身社会需要为目的的服务和以自我实现为目的的服务。每一个层次都有其深层的原因和具体的特征。     

高校图书馆实施知识服务的要素与内涵

高校图书馆实施知识服务要搭建良好网络环境平台，知识服务成为提升服务层次和满足读者需求的必然选择，高校图书馆要开拓思路，明确目标，重视知识服务的开展；知识服务的要素包括人才资源、岗位职责、管理制度、信息资源、基础设施等五个方面；知识服务的内容主要有知识地图、隐性知识、显形知识、文献型知识、非文献型知识以及网络信息资源等六个方面。     

图书馆个性化信息服务刍议

个性化信息服务，既是一种个性化服务，又是一种信息服务。个性化信息服务首先应该是能够满足用户的个体需求的一种服务，即根据用户提出的明确要求提供信息服务，或通过对用户个性、使用习惯的分析而主动地向用户提供其可能需要的信息服务；其次，个性化信息服务应该是一种培养个性、引导需求的服务。这样可以帮助个体培养个性，发现个性，引导需求，促进社会的多样性和多元化发展。概括地说，图书馆个性化信息服务是根据用户的特性提供具有针对性的信息内容和系统功能。在网络环境下，图书馆可以借助数字化手段提供的一套工具来构建用户的个人馆藏，以满足用户的需求，同时提高检索效率。     

融入、提升、超越——智慧图书馆员素养与价值

在智慧时代,智慧图书馆员需用区别于传统的服务方式,以服务至上、危机管理、积极上进、可靠信赖、专业敏锐为理念和思维,满足用户日益增长的知识需求。文章通过对这些特性的解读,使管理者和决策者能充分认识理解智慧图书馆员在智慧时代发挥不可替代的积极作用,满足智慧时代用户对知识的需求。     

大学图书馆知识创新的信息服务模式研究

知识创新的信息服务必然是21世纪图书馆服务的主流趋势。对高校图书馆知识创新的信息服务模式——知识创新型参考咨询服务模式、个性化与学科化服务模式、信息集成化服务模式、智能化信息集成服务模式和学科信息门户服务模式进行分析,探索网络环境下知识创新的信息化服务模式,提高图书馆创新服务能力,满足用户的具体需求和特定用户的需求。     

论图书馆知识服务的实现

搜索 随着信息技术的发展，科研需求和用户需求正在发生着重大变化。面对新的形势，如何探索创新的信息服务模式，寻求实现知识服务的对策，更好地满足用户需求，是图书馆界应重点关注和需要解决的重要问题。     

联合发展 共享资源——建立军训网信息联合体系的构想

本文阐述了建立数字信息资源联合发展体系的必要性，迫切性和可行性；探讨了如何有效利用网络优势，实现共建共享，最大限度地发挥整体效益，提高信息资源保障能力与服务层次，以满足用户多元化的信息需求，文章还对联合发展中体系结构与内容框架设计提出了设想。