新时期公共图书馆如何深化外文信息服务

对公共图书馆外文信息服务的现状、存在问题与新时期外文信息服务的特点及进一步提高外文信息服务水平的措施进行了分析探讨，以求对深化外文信息服务提供参考。     

公共图书馆外文期刊利用率提升策略

浅析公共图书馆外文期利用率下降的原因,并从设立学科馆员、开展文献传递和建立信息服务等方面分析了外文期刊的服务方式,针对印刷版与电子版期刊信息资源探索其提供服务的创新举措,并对外文期刊服务质量的提升提出几点建议.     

浅议新时期公共图书馆外文文献采访

外文文献采访是大型公共图书馆文献资源建设的重要组成部分，由于文献信息采访渠道、采访经费、采访人员等原因，使公共图书馆外文文献采访处境艰难，针对上述问题，提出应从扩大文献信息来源渠道、合理使用经费、培养人才等方面加以解决。     

试论网络环境对公共图书馆外文资源建设的影响

信息网络环境的出现必将对公共图书馆产生深远的影响。从实际工作的角度出发阐述了网络环境对公共图书馆外文信息资源结构、外文资源建设手段等方面的影响。     

公共图书馆为大众外语学习服务的思考

根据公共图书馆外文文献利用率低的现状,对目前外文读者群进行定位分析,并提出公共图书馆为读者外语学习服务的多项措施。     

公共图书馆外文学术资源保障的经济途径

外文学术资源建设和服务是公共图书馆需要加强的工作内容。公共图书馆在实践中为提高服务满意度和经费使用效果,积极探索外文学术资源保障方式,按需订购和共享国家图书馆资源。在开放存取发展过程中,应加大对开放存取资源的开发利用,更好地保障外文文献服务的资源基础。     

网络环境下公共图书馆提高外文期刊利用率的探讨

外文期刊是公共图书馆藏书的重要组成部分,文章阐述了网络环境下如何充分发挥其作用,分析了影响外文期刊利用的因素,提出优化外文期刊配置,强化服务意识,完善服务功能,主动服务,提高馆藏外文期刊利用率的设想.     

基于双语平行语料库的信息服务平台建设

公共图书馆是公共信息的主要提供者,而各类外文文献信息资源则是公共信息的重要组成部分.语言障碍已经成为限制我国图书馆外文文献利用的最大"瓶颈".上世纪80年代我国开始的语料库建设为翻译教育和翻译产业的发展奠定了坚实的基础,其中双语平行语料库在教学单位和翻译公司得到了广泛应用.为了克服语言障碍,翻译公司和公共图书馆应该发挥各自的资源、技术优势,合作建设基于双语平行语料库的信息服务平台,以改善公共信息服务的质量和功能.     

公共图书馆外文文献的开发利用

论述了公共图书馆外文文献开发的意义、方式，在总结借鉴目前国内实践经验的基础上，就公共图书馆外文文献开发的整体思路提出设想。     

浅论县级公共图书馆个性化信息服务模式与发展策略

文章分析了县级公共图书馆开展个性化信息服务的必要性和可行性，提出了个性化信息服务的方式，针对县级公共图书馆开展个性化信息服务普遍存在的问题，从多方面分析，提出发展策略，期待县级公共图书馆的个性化信息服务朝着系统化、普及化、规范化的方向发展。     

试论图书馆的服务层次和服务策略

文章认为图书馆服务包括为用户提供图书情报产品和服务项目,将图书馆的服务细分为核心服务、形式服务、期望服务、延伸服务和潜在服务五个层次,图书馆必须根据自身的营销目标,对服务的宽度、长度、深度和相关度进行最优组合.     

英国大学图书馆学习支持服务研究

英国大学图书馆在提供学习支持服务方面进行了积极的探索与实践,主要开展了培养学习发展能力、提供专有的学习资源、多样化的心理健康、版权服务、有阅读障碍学习支持、面向学习的空间服务等.本文以英国29所大学图书馆为调查对象,采用网络调查和文献调研的方法分析英国大学图书馆学习支持服务的主要内容和特点,提出我国大学图书馆开展学习支...     

公共服务中的图书馆服务

公共服务是图书馆服务的根本属性。作为公共服务重要组成部分的图书馆服务应体现以下基本原则:公平原则、公益性原则、无差别原则、适度原则、资源与服务的共享原则、不断发展原则。公共图书馆要处理好现代数字化信息服务与传统的实体文献借阅服务的关系,处理好大众性的一般借阅和各种形式的文献信息提供服务与参考咨询等专业化水平较高的服务的关系。在为公众提供基本的公共服务的同时,不能放弃图书馆服务能力不断提高的机会。参考文献8。     

价值链视域下的公共信息资源服务模式创新路径思考

从企业价值链理论的视角,对信息组织机构竞争战略与价值链进行系统分析,探讨服务模式创新的方法,提出价值服务战略的核心就是如何围绕产品生命周期服务、解决问题集成服务、系统集成服务、价值网络协同服务、价值网络运营服务、信息融合服务、基于IT新功能服务、基于IT系统融合服务和基于IT的网络平台服务的九种价值服务体系采取的服务战略,以此实现公共信息资源服务价值的最大化.     

学术图书馆研究数据服务的多元路径

[目的/意义] 对学术图书馆现有的不同数据服务路径进行研究,为国内其他图书馆探索数据服务提供路径与模式的参考。[方法/过程] 以前期对14所学术型专业图书馆综合服务、15所高校图书馆数字学术服务、3所加拿大高校图书馆数据服务的调研为基础,总结归纳图书馆数据服务的5种主要路径：数据平台与数据服务、"一站式"资源发现系统与数据发现、整合型数字学术空间与数据服务、开放数据资源导航与数据服务、综合性数据咨询与支持服务,分别围绕5种路径进行典型案例研究并思考需要进一步研究的问题及解决方案。[结果/结论] 不同服务路径各有优劣及适用性条件,彼此之间既可独立存在、又可协同发挥作用;5种路径都有其存在的价值和必要性,任意一种数据服务路径的存在都有助于构建完整的数据服务体系,帮助图书馆在与出版商、信息技术与服务机构等的竞争与合作中更好地占据数据服务的"领地",把握数据服务的主动权。     

The present status of library services to children and young adults in Japanese public libraries and their future

ABSTRACT

Both Children’s services and Young Adult (YA) services have been recognized as essential in Japanese public libraries. This article reports on the present status of Children’s services and YA services in Japanese public libraries, based on the results of several investigations. These studies show that children’s services in Japanese public libraries already are generally popular. On the other hand, this article indicates that YA services in Japanese public libraries are gradually improving, due to the national recognition of the importance of YA library services. Examples of good practices in Children’s and YA services in Japanese public libraries are described and analyzed to identify the common themes that flow through these innovations. This article concludes with observations about the future involving library services for children and YAs, from the viewpoints of face-to-face traditional services and indirect services through their official websites.     

知识生产服务与知识消费服务——关于“知识服务”概念的哲学解析

通过概念解析的方法澄清有关“知识服务”概念使用上的混乱,并借助这种解析讨论知识服务与知识生产和知识消费之间的关系。提出知识服务是由知识生产服务和知识消费服务两部分构成的。虽然可以把知识生产服务摆在知识服务的核心地位,但对知识服务的理解不能只局限在知识生产服务方面。与知识生产服务相比,知识消费服务才是图书馆更为基本的知识服务。     

谈网络环境下的参考咨询服务

网络环境下的参考咨询服务,具有信息源多样化,以及服务知识化、网络化、个性化、精品化等特点,有三种层次的服务。应大力开展数字化参考服务、个性化信息定制与推送服务、合作咨询服务、知识服务和知识导航服务等。     

中美一流大学图书馆移动服务比较研究

[目的/意义]了解和比较中美一流大学图书馆移动服务的发展情况，有利于更好地促进中国大学图书馆移动服务的提升。[方法/过程]采用网站访问调查和内容分析的方法，对中国137所"双一流"大学和美国排名前100名大学的图书馆进行调研。通过对移动服务类型、移动网站提供的内容、移动参考咨询服务、社交媒体、移动预约服务以及移动打印服务等方面进行调查分析，比较中美大学图书馆移动服务的差异。[结果/结论]加强对移动网站的开发，充分发挥微信公众号的服务功能，增加个人馆员和教学参考资源等服务以促进用户对图书馆的利用，加快发展移动参考咨询、移动预约和移动打印等贴合用户日常需求的服务。     

高校图书馆数字参考咨询云服务研究

高校图书馆数字参考咨询服务存在咨询途径和技术手段复杂多样、名目繁多,咨询服务效率不高,咨询人员配置不合理,各高校图书馆参考咨询服务发展不平衡,资源重复建设严重等问题。将云计算引入高校图书馆数字参考咨询服务具有降低软硬件成本、提高服务效率和质量、有利于信息资源的整合和高校图书馆联合咨询服务的发展、提供以用户为中心的个性化及高效的咨询服务等优势。高校图书馆数字参考咨询云服务的实现模式包括商业购买模式、由各级政府牵头或主导模式、集体订制或外包模式、自行(单独或合作)开发模式等。"云"中提供了各种丰富的资源及服务,需要强大的团队提供支撑。