现代服务理念与图书馆读者服务

探讨了现代服务理念及图书馆读者服务的原则,旨在加强图书馆以读者为中心的思想,强化服务意识,做好读者服务工作.     

竞争情报与图书馆的信息服务

竞争情报的出现为经济建设、企业发展、市场竞争提供了更直接、更有效的服务。同时,竞争情报的发展也为拓宽图书馆信息服务业提供了很好的契机     

良好心态是图书馆员做好服务工作的关键

读者服务工作是图书馆的第一线工作，是直接体现图书馆工作质量的重要窗口，做好读者服务工作是图书馆工作的重心之一。在信息技术日益发达的今天，作为图书馆的工作人员，应与时俱，提高自身素质，增强服务理念。图书馆人应具备“主动询问的热心、微笑服务的耐心、与人为善的爱心、敏锐周到的细心”，这是提高读者服务质量的基本素质要求，也是做好服务工作的关键。     

高校图书馆馆员的服务艺术探析

探究高校图书馆服务艺术的内涵和作用，对高校图书馆服务质量的提高具有重要意义。     

素质教育与中学图书馆的发展理念

素质教育是20世纪80年代中期针对应试教育中存在的片面升学率,以单纯应考为目的的教育弊端而提出的。素质教育的基本内涵是全面贯彻教育方针,全面提高国民素质。在开展素质教育时,不仅要向学生传授有限的知识,更重要的是向学生传授获取知识的方法,培养他们获取知识的能力,培养学生正确的、创新的思维能力,培养学生的实践能力,培养学生树立主体意识,其核心是培养学生的创造力。     

新世纪图书馆读者服务工作

本从四个方面对新世纪图书馆如何开展、深化读服务工作的问题，提出了建议。     

对高职图书馆服务与图书馆员的思考

职业院校图书馆的蓬勃发展,不可避免地要面临一系列现代图书馆服务的新理论、新观念和新技术的冲击,而适应与改变是基层图书馆员们必须要深入思考并能作为为之践行的开拓者.认清现实,改变现状,是对职业院校图书馆服务和图书馆员的机遇与挑战.     

论现代图书馆读者服务管理工作

新世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。图书馆面临着各种机遇和挑战,如何变被动型服务为主动型服务,是图书馆服务工作一重要难题,因此,如何做好读者服务工作,尤其是高校图书馆读者服务工作,是新时期高校图书馆不断探寻和解决的问题。因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,并对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。     

现代图书馆服务理念与服务转型

图书馆的职责是实现知识广泛、快速传播.随着社会的飞速发展,图书馆的功能也处在不断地拓展和延伸状态之中.为了让图书馆继续发挥独特的知识传播作用,保持其知识储存、文化传播中心的地位,跟上时代的步伐,图书馆需要顺应读者的实际需求心理,向多功能、现代化,能提供更丰富、更高效、更现代化、更人性化的现代信息服务的新型图书馆转型.     

浅谈现代图书馆的四大服务功能

本概述进行计算机管理现代化的图书馆服务功能的变化和深化，强调了现代图书馆提供信息的新功能，充实了开展社会教育、保留化遗产和提供化休闲的老功能。     

论高校图书馆在网络环境下的个性化服务

个性化服务是指能满足用户个人信息需求的服务。本文论述了在网络环境下开展个性化服务的必要性、特点以及对图书馆员的素质要求。     

医院图书馆主动参与服务的实践

目前医院面临着市场经济和医疗改革的考验,掌握最新的医学信息是制定正确医疗决策的重要依据,也是医疗、教学、科研工作良性发展的基础.而传统医学图书馆单调的借还书服务远不能满足医学科学发展的需要.因此,把图书馆的被动服务转变为主动参与服务,为重点科技攻关项目、临床科研和教学服务,提高信息服务水平,将是医学图书馆服务模式的发展趋势.为了适应这一发展趋势,我馆于1999年申报并获准了“图书馆主动参与服务模式在医学临床教学中的设计与应用“的课题.现将我馆开展此课题研究的情况及其后的变化介绍如下.……     

用现代意识导引图书馆的服务工作

当代迅速发展变化的信息环境对图书馆服务提出了新的要求，图书馆在研究服务的创新与提高过程中，必须树立竞争意识，换位意识，品牌意识，奉献意识，群体意识，创新意识，以适应现代化新形势发展的要求。     

网络环境下高校图书馆的信息服务

计算机网络的飞速发展,使社会各个领域都发生了深刻变化,作为信息领域的高校图书馆的工作,无论是信息的采集、加工、处理,还是信息的流通与检索。要适应这种变化,高校图书馆就必须解放思想,转变观念,加强对图书馆工作人员的知识更新。     

高校图书馆创新服务与健康人格塑造

章就高校图书馆创新服务的基本内容、创新服务的途径，以及如何通过塑造新时期图书馆员的人格魅力来推动创新服务等进行了论述。     

现代图书馆与继续教育相结合的思考

科学技术的高度发展使当今世界进入了激烈的国际竞争时代,国际竞争的实质是以经济和科技实力为基础的综合国力的较量,一个国家只有将经济转变为知识经济,将社会转变为学习社会,才能在日趋激烈的国际竞争占据有利地位。同样,一个社会成员,也只有通过终身教育成为社会需要的创新型人才,才能适应激烈的人才竞争,跟上时代前进的步伐。一、现代图书馆与继续教育的关系1.科技发展使图书馆加入继续教育的行列图书馆是继续教育的主要园地之一,教育学家蔡元培指出:“教育不专在学校,学校之外,还有许多机关,第一是图书馆。”各综合国力名列前茅的发达…     

关于图书馆服务模式的新探讨

本提出了一种新的图书馆服务模式--用户自我服务，认为用户自我服务的实现有赖于图书馆员的幕后服务、前期服务和即时服务，由此可使图书馆员的智力、技术和经验都将得到更大发挥。     

论高校图书馆主动服务的策略

近几年高校图书馆在硬件建设方面发展很快,但有的图书馆却在读者服务工作上不尽如人意。高校图书馆应充分认识到主动服务的重要性,采取以下策略,以充分有效地发挥图书馆的教育和情报职能:(1)努力提高馆员素质;(2)大力加强信息资源的开发;(3)加大图书宣传的力度;(4)主动为教师的科研活动提供信息;(5)经常开展丰富多彩的读者辅导活动;(6)精心构建图书馆的文化氛围。     

扬长避短 主动服务——长江航运职工大学在竞争中的出路

长江航运职工大学，先天不足。除有一批较强的师资外，经费、设备、校舍均不敷用，在激烈的竞争中处于明显的劣势。近几年，形势更为严峻：其一，是专业设置因缺少必要的基础设备，尽管拥有工科教师，却只能开管理类专业。随着企业人才结构的变化，管理类大中专层次的企业管理、财务会计、计划统计等专业人员渐趋饱和，专业设置亟待因势调整。