信息服务 拉近大学生成才的距离--对图书馆馆员服务作用的几点思考

面对激烈的社会竞争态势,终身学习与成才学习互为一体.高等院校的图书馆员的作用,也面临着重新界定的问题,首先从为师生读书服务向成才服务转变;其次通过学习提高自身素质,按照专业化教育的需要,调整文献信息服务的结构,适应学生成才的阶段性信息资源的需求.     

论高校图书馆确立知识化信息服务策略的意义

本文论述了知识化信息服务是高等院校图书馆自我发展能力的基础,认为知识化信息服务应作为检验服务效果量化性的标准,由此而确立新 的服务策略,以适应现今高校图书馆"转型"发展的需要。信息化服务策略的立脚点是依托信息技术手段来提高信息服务质量,调整文献信息服务的 结构,使"用户至上、服务为本"的理念与现代技术有机结合。     

服务语言在图书馆工作中的作用

在进入21世纪的今天,人们对价值观仍然有着不同的理解。而作为工作中的价值观的重要部分,职业道德是以从事所在职业的人在特定的劳动环境中的行为规范,对我们来说是尤为重要的。图书馆是信息、知识的宝库,又是通向成功的桥梁和社会文明的标志。我作为图书馆中的一员,在不断完善图书馆的“硬件”的同时还应改善和提高自己的“软件”即服务态度及服务质量。我们每天都要与广大的读者接触,不断给读者直接或     

对高校图书馆知识服务的几点思考

知识经济时代，图书馆知识服务已成为事实，本文就这一问题作几点简单分析。     

论图书馆的情绪性服务

读者服务工作的特殊性决定了读者工作人员在其工作岗位上，必须保持热情的情绪状态，营造出良好的情绪氛围，由于读者与工作人员的特定关系，工作人员的情绪如何直接影响读者对图书馆的利用和评价。本文试图探讨一下情绪性服务对读者服务工作的影响以及如何自我调节。     

对图书馆读者服务中"适度"问题的思考

读者服务中的适度问题是图书馆员正确处理一切问题的适宜尺度和准则，也是科学运筹和处理服务过程中出现各种矛盾的重要思想方法。对适度问题的认识，图书馆员不但把握适度的思想方法与工作艺术，而且也应坚持适度的原则。     

论信息社会中医学图书馆读者服务工作

分析了当前读者服务工作的变化,并就加强医学图书馆读者服务工作方面提出几点建议。     

对高校图书馆读者服务工作的几点思考

本文以高校图书馆在高等教育教学中的重要功能为着眼点,就做好高校图书馆的读者服务工作问题,提出了几点看法。     

图书馆流通服务工作的几点新思考

公共图书馆的流通窗口部门,是图书馆的工作命脉,是为读者服务的第一窗口,在图书馆与读者之间起着桥梁和纽带作用。文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理等方面论述了如何提高流通服务工作质量,提升读者服务水平,提出了自己的几点建议。     

关于图书馆信息服务的思考

我们即将迈进的21世纪,将是一个信息化的社会.信息产业作为一种知识和智力高度密集的新兴产业,影响和支配着整个社会发展的方方面面.随着技术的进步和我国市场经济体制的逐步深入和完善,图书馆,这个信息资源开发利用服务的重要部门,将在这个信息时代扮演重要的角色.本文拟对图书馆如何搞好信息服务,提出自己的看法.     

馆员隐性素质在读者服务工作中的作用

阐述了馆员的隐性素质的内涵以及对读者服务的影响。指出情感因素、礼仪、交往能力对提高读者服务质量有着重要现实意义。对就如何提高员工的隐性素质进行了探讨。     

对公共图书馆深化中小企业信息服务的几点思考

围绕公共图书馆提供并深化中小企业信息服务的话题,提出了将传统服务和创新服务有机结合起来,实现个人与组织之间统一的认知;阐述了基于馆藏丈献的知识服务在重视网上服务的同时,更应强调阵地价值的观点,并对推行准公共服务模式进行了探讨.     

现代图书馆的读者服务

现代社会，图书馆的读者服务工作是一项有着丰富的内容和深远意义的工作。随着图书馆工作重心的转移，文中论述了读者服务五大转化的具体表现，探讨了新时期读者服务体系的十一项内容以及随着社会的发展，赋予了读者服务新的内涵和定位。     

21世纪高校图书馆读者服务形式的几点思考

在21世纪，由于服务对象、服务资源、服务形式等方面发生变化，图书馆的读者服务应寻找新的定位，找到行之有效的方法和措施，开创相应的服务内容。     

图书馆信息服务模式研究

辨析了图书馆信息服务模式的概念及其构成要素，对个体图书馆和多馆联合的信息服务模式进行了比较分析。     

加强高校图书馆流通工作的几点思考

文章分析了高校图书馆流通工作存在的一些问题,从确立人性化的服务理念、强化个性化的服务、拓展服务范畴、加强馆员综合素质等四个方面提出了加强高校图书馆流通工作。     

浅谈图书馆深化读者服务工作的几点思考

从图书馆存在的根本上来看,读者是图书馆的重中之重,在新的形势下,要搞好读者服务工作不能仅仅着眼于高新科技,我们仍要继续保持一直以来的优良传统,树立读者至上的服务理念,图书馆要紧紧把握社会、经济、文化和科技发展的脉搏,在为社会公众服务的广度和深度上下功夫,最大限度地发挥图书馆的社会功能和作用。     

网络环境下的高校馆员培训教育与读者服务

本文探讨了网络环境下对高校馆员的素质要求,并在此基础上提出了馆员教育培训的有关建议.     

开展信息服务应设学科馆员

创设学科馆员是公共图书馆有效地开展信息服务的新举措。学科馆员作为既有专业知识，又具备文献开发能力的高层级的图书馆工作者，其素质和能力对为经济建设服务深化内容、强化管理和加强队伍建设具有积极而重要的作用。