坚持创新发展延伸社会服务——马宁副厅长在全国公共图书馆延伸服务经验交流会上的发言

各位领导,同志们:大家上午好!我借大会发言的机会,就近年来江苏公共图书馆开展延伸服务的基本情况、主要做法和一点思考向大家作个汇报。1基本情况目前,江苏省、市、县、乡四级公共图书馆(室)总藏量为5 134.8万册,人均0.69册;县以上公共图书馆101个,少儿图书馆21个。2006年,省、市、县公共图书馆年流通人次达1     

扎实开展“档案服务效益年”活动

国家档案局局长毛福民2003年2月12日在河南考察时指出:“档案部门当前最迫切的任务,就是积极主动、千方百计地搞好服务工作,档案部门要为社会提供全天候服务”。为此,我们在今年全市档案工作会议上提出,在全市范围内深入开展“档案服务效益年”活动,提出以档案资料服务为主体,以信息、人才、设施服务为辅翼,多种服务并举。首先,围绕中心开展档案服务。我市共有馆藏文献资料50万卷(册),如何发挥其在经济和社会等领域的作用,是我们每一个档案工作者的一个重要课题。我们紧紧围绕各级领导决策、经济社会发展、维护社会稳定等中心工作开展了多种…     

要做节目 先做农民——谈农业气象节目制作

"十二五"开局之年,气象服务重点向农业倾斜。2011年初,中国气象局、财政部首次设立"乡村气象服务专项经费",大力加强农业气象服务体系和农村气象灾害防御体系建设,在全国120个县市开展农业气象服务试点,其中湖北省10个县市区列入乡村气象服务试点。2011年8月18日,湖北农村广播、湖北农业电视频道垄上频道正式开播,垄上频道的开播为气象为农服务提供了专门的阵地,对电视农业气象服务也提出了更高、更专业的要求。本文从电视在"三农"服务中的重要性出发,从节目的内容、形式、主持人风格与形象包装等几个方面浅析了如何做好农业气象服务节目,同时认为应打造一支专业的制作队伍,加强与相关部门的合作,加强与观众的互动交流,以此提高节目质量与传播效果。     

面向地方 服务基层-我馆向社会开放的思考与做法

<正> 我校是1985年秋,经国家教委批准,由地方政府、海内外各阶层集资鼎力合办的综合性大学。多年来,校领导十分重视图书馆的建设。仅仅6年,我馆已有藏书18万册,报刊1500种。并于1990年底迁入1万平方米的新馆舍,还实现了计算机管理与服务,并配置了监测系统,绝大部份藏书采取开架服务。使我馆能更好地开展校内外服务工作。     

公共图书馆开展亲子分享阅读服务的思考

亲子分享阅读是一种在轻松愉悦的家庭情景中,父母与儿童通过共同阅读的方式启迪儿童智力的阅读活动。公共图书馆在开展此项服务活动中,可采取阅读指导、手机图书馆、送书上门、馆外流通点、开展读书活动等基本模式,创建优雅阅读环境;提供专业化阅读服务;转变服务思想观念,为服务亲子家庭提供保障措施。     

高校图书馆借阅统计与分析

文章以邯郸学院图书馆的借书人次、借书册次、借书册次h值、专业图书借阅量、电子资源下载量等服务统计数据为基础,分析了该馆在服务工作中存在的主要问题,提出了如何有效促进学生阅读,提高馆藏利用率的对策和措施。     

设立送书下乡服务点的思考

公共图书馆为农村两个文明建设服务的一个重要举措,就是送书下乡活动.每年,各个图书馆都要开展几次送书下乡活动,以我馆为例,每年一次送书下乡,少则几百册,多则上千册.开馆至今,十几个乡镇都已转遍.这一活动对于丰富农民文化生活,……     

扬州市图书馆未成年人读者服务延伸实践

加强未成年人读者服务延伸的创新,是公共图书馆服务的主要内容之一.扬州市图书馆积极而富有成效地开展了未成年人读者服务延伸实践:结合未成年人阅读需要,开展多种形式导读工作;加强图书馆网站建设,引导未成年人网络阅读;开展形式多样的教育活动,优化未成年人成长环境;创新寓教于乐的兴趣教育,培养未成年人素质全面发展;倾情关注农民工子女教育,为特殊群体读者开展服务.     

医院图书馆的创新管理与创新服务

医院图书馆创新管理的核心是管理理念的创新，以此推动图书馆创新服务的开展。创新服务主要包括个性化服务、为社会弱势群体服务、为病人服务和特色化服务等。     

数字参考服务的理性思考与发展方略

通过论述影响数字参考服务的主要因素,探讨数字参考服务的不足之处,提出开展数字参考服务的策略:慎重决策、重视电话咨询、完善E-Mail和Web表单咨询、开展合作数字参考服务、根据用户需求设置与调整数字参考服务等;阐明数字参考服务不是图书馆唯一的参考服务模式,只有根据各馆的实际情况选择适当的模式,才能为用户提供更好的信息服务。     

产业技术信息服务实践与服务模式的思考——以中国科学院国家科学图书馆为例

以中国科学院国家科学图书馆围绕中关村自主创新示范区开展的产业技术信息服务为例,在全面分析园区特点和不同类型用户需求特点的基础上,探索产业技术信息服务的服务策略、服务产品、技术路线以及服务机制建设等问题,同时对服务的可持续开展进行了思考。     

坚持为教学和科研服务,充分发挥图书资料的作用

党校图书馆是党校的情报信息中心,它的根本任务是为教学和科研服务,为学员服务。我校图书馆从建馆以来,到现在累计藏书五万册,报刊合订本一万来册,工作人员七名,1984年建成新馆舍900平方米,开展了多种形式为教研人员服务活动,图书、资料、情报工作得到了很大发展。     

我国公安院校图书馆学科服务研究

公安院校图书馆学科服务的研究相对较晚,学科服务工作大都处于起步阶段,存在对学科服务认知不足、兼职学科馆员开展学科服务有限、内容和方式以传统学科服务为主、资金和人才不足、考核方法单一等问题。文章借鉴高校学科服务方面的先进经验,提出正确定位学科服务,提高管理层认知;建立校长负责制的管理模式,加强制度建设;加强行业合作模式,建立学科化联合服务体系;重点建设学科文献资源,丰富学科服务的内容;创新服务模式,构建学科服务平台;加强馆员素质教育,开展“以人为书”的交流方式等建议,供国内同行参考。     

公共图书馆健康服务的价值认知和实践探索

大健康时代的健康促进方式和健康服务需求促成了“用信息维护健康、用信息促进健康”的新理念,树立观念、直面需求、建设能力、转型服务是公共图书馆应对大健康时代的挑战必然要经历的过程。本文重点回答两个问题:为什么公共图书馆是开展健康服务必不可少的重要设施,其服务价值如何认知;当前公共图书馆开展了哪些健康服务实践活动,有哪些可供借鉴的经验。本文采用文献研究、网络调研和数据分析相结合的方法,从国际组织（IFLA）、图书馆协会（ALA）、社会组织（OCLC）和政府机构（CDC）等四个维度,展示不同层面对图书馆健康服务的价值认知;以NNLM近三年资助的166家公共图书馆的218个健康服务项目数据作为分析素材,统计服务内容,归纳服务类型,提炼实践举措,从15个方面展示NNLM成员馆的健康服务活动。研究认为:①信息是公众维护健康的重要因素;②公共图书馆是最贴近公众的公益性社会机构,拓展其原有的服务内容,为公众开展健康服务具有可行性;③需要重新审视公共图书馆对于公众健康的价值,推进公共图书馆成为促进公众健康的重要社会机构;④国际上公共图书馆已经开展的健康服务实践探索,可为我国公共图书馆开展健康服务提供借鉴。表1。参考文献21。     

国家图书馆“每日课堂”服务模式及发展策略分析

“每日课堂”是国家图书馆在现有公共联机目录检索辅导服务的基础上新推出的一种读者辅导服务活动,其服务定位为：宣传服务,辅导读者;沟通读者,拓展服务;沟通员工,培养人才。在“每日课堂”开展过程中,国家图书馆针对该活动开展了问卷调查。本文结合问卷调查结果从服务设计和服务管理等方面对其服务模式进行了分析,指出“每日课堂”应从服务内容、讲师团队、宣传推广、制度建设等方面加以改进,以成为国家图书馆的一项读者服务品牌。图3。表1。参考文献5。     

图书馆微媒体服务现状及发展对策研究

[目的/意义] 调研微媒体和图书馆微媒体服务的发展现状,对图书馆开展微媒体服务的实践及相关研究进行总结,探讨图书馆开展微媒体服务的意义与策略,为图书馆开展微媒体服务提供借鉴。[方法/过程] 利用网站调研法和文献调研法,了解、分析国内外图书馆开展微媒体服务的动力、现况、主要服务内容和存在的问题,提出相对应的服务对策。[结果/结论] 图书馆开展微媒体服务已成为网络环境下图书馆服务新态,其发生和发展都是图书馆内外部动力之合力的作用结果,图书馆应积极针对微媒体服务实践过程中存在的主要问题,着力从深入用户研究、加强微媒体服务的宣传和管理、拓展微媒体服务内容等方面促进微媒体服务的开展。     

高校图书馆延伸服务要有新思路

面向校内职能部门及附属机构开展信息服务是高校图书馆延伸服务的新亮点,有利于图书馆地位的提升和影响力的扩大;高校图书馆面向职能部门及附属机构开展信息服务具有自身资源、人才以及技术等优势;论述高校图书馆面向职能部门及附属机构开展信息服务的具体策略。     

企业知识服务主要路径、发展趋势及启示

企业是科技创新主体,企业技术创新离不开知识和知识服务。国内外技术咨询机构、图书情报机构等开展的面向市场、服务企业的知识服务,既包括传统的科技文献信息服务,又包括技术咨询服务、数据服务等以解决实际问题为目的的知识服务。运用文献调研法、案例分析法和问卷调研法,在分析概括国内外面向企业开展知识服务的主要路径、发展趋势的基础上,结合我国农业企业的知识服务需求,就开展面向农业企业的知识服务提出建议。     

关于图书馆服务弱势群体问题的研究与反思

弱势群体是源自社会学领域的一个概念,在图书馆服务领域,作为图书馆服务对象的弱势群体是“由于各种原因,不能利用或在利用传统和现代数字化图书馆服务上存在困难的一切群体。”弱势群体进入图书馆服务领域具有特别的意义,但是在这一词汇出现于图书馆研究文献之前,图书馆已经在为这个词所指称的某些群体,如老年群体、残疾群体等提供着服务。因而,目前的研究者不应将“弱势群体”作为一个时髦概念,而应分门别类的深入研究,避免大而化之;建立真正适合的馆藏资源、服务环境;开展需求调查和评估;针对本地区的实际情况采取相应的服务策略。     

嘉兴市图书馆读写困难症儿童服务研究

以嘉兴市图书馆面向读写困难症群体的服务活动作为研究对象,重点分析其具体开展情况及可借鉴之处：实行顶层设计,邀请专家指导;寻求多方合作,建设专业团队;有效运用教学反馈,及时调整教学内容;注重心理健康教育,推动家长情绪管理等。这四个方面是嘉兴市图书馆成功开展面向读写困难症儿童服务的关键因素。同时,提出加强宣传、丰富馆藏资源、加大合作、开展需求调查等是公共图书馆面向读写困难症群体服务的重点工作。参考文献4。