从服务接触看图书馆的服务质量管理

图书馆服务质量的一个显著特点就是读者与图书馆的服务接触质量。读者和图书馆员工、图书馆环境之间发生的服务接触,是图书馆向读者展示服务的时机,也是读者评估服务质量的重要途径。为此,我们可从＂蓝图技巧＂、＂馆员管理与读者管理＂和＂服务环境展示＂等三个方面来对图书馆服务质量进行管理。     

预应力构件“食道癌”病因及创新“治疗”探讨

随着21世纪科学技术的快速发展,建筑技术也取得日新月异的进步,作为现代建筑技术的预应力施工技术应用也越来越广泛,但预应力施工中经常会出现孔道堵塞问题,孔道堵塞的主要原因是波纹管原材料质量、波纹管接头处漏浆堵孔、混凝土浇筑过程中堵孔、钢绞线穿束过程中堵孔。处理孔道堵塞创新的方法主要有用＂内窥镜法＂检查波纹管、＂一错再错＂法处理钢绞线束头、＂微创法手术＂处理。这些处理方法对其它工程有一定的借鉴性。     

日本公私收藏敦煌遗书叙录（三）

日本公私收藏敦煌遗书叙录（三）施萍婷一、国会图书馆藏古写本藏书四百多万册的国立国会图书馆，是日本最大的唯一的＂国立＂图书馆，它包含了从好几个文库购入的或捐赠的图书。其前身是两个图书馆，一是附属国会的＂旧帝国议会两院图书馆＂，一是明治八年（１８７５）作...     

新课程理念下学校图书馆价值初探

学校图书馆是学校教育教学的重要资源,本文从＂图书馆是教师的冲电池、图书馆是学生知识的扩展地、图书馆是学生养成教育的实践园＂三个方面阐述了新课程理念下学校图书馆的价值。     

社会需要更多的“无门图书馆”

＂无门图书馆＂经验,应该冲出学校的围墙,推广到所有公共文化服务领域。大量的公共图书馆、高校图书馆,需要尽快拆除门槛,更大程度地对外开放。这是一个令人温暖的故事,美好得像个童话。2006年开馆的宁波鄞州高级中学图书馆,在国内首创＂无门无管理员,     

阅尽文本“点点”精华,炫出教学满堂精彩

巧借数学思维,语文课本中一篇篇文章可以看作是一个数学概念中的＂面＂,而＂面＂可以说是由＂点＂构成（点→线→面→体）。解读一篇篇文章,不妨就从一个个＂点＂上去突破,即从发掘文本之＂趣点、重难点、疑点、留白点、动情点＂等入手,努力把握这一个个点之＂细节＂,作灵动展开,由点而面,以点带面,阅尽文本点点精华,炫出教学满堂精彩。     

明日图书馆：重点已经不再是图书

很多人预言,数字书的出现将标志着图书馆的没落,但事实正好相反。近年来,众多漂亮的现代化图书馆在世界各地诞生,但是,重点已经不再是图书。在日内瓦湖北岸,一幢建筑仿佛漂浮在空中。这是瑞士洛桑联邦技术学院的新图书馆。它的正式名字叫＂劳力士学习中心＂,综合了10个科系的图书馆。在入口处,它与传统图书馆的区别已经非常明显。     

浅谈具有后现代主义建筑风格的图书馆建筑

作为一个图书馆主要硬件的图书馆建筑是衡量图书馆综合实力主要指标,建筑设计是否多元化、人性化是判定当代图书馆适合用户服务与否的一个重要方面。后现代主义建筑风格很好的诠释了目前图书馆建筑所需要的建筑格调。     

高校图书馆社会化服务的实践困境：一种可能的理论解释

高校图书馆社会化服务是20世纪80年代以来一个理论上的热门话题,在实践上也是一个有限进行着的尝试。但总体看,其实践上存有的困境是不可否认的,这既有现实的条件制约,也有理论上的＂说不清＂。一个有效的解释应是公共产品理论,从高校图书馆服务的经济学属性入手,可以解释其实践上存在的困境,并有利于对高校图书馆社会化服务选择进行新的认识。     

从集装箱安全倡议看美国海上反恐制度

集装箱运输是美国货物运输中的重要组成部分,集装箱货运的安全与美国的经济安全密切相关。＂9.11＂事件后,出于对保护集装箱运输安全的考虑,美国针对可能发生的海上恐怖主义袭击,制定了一系列的安全保障措施,集装箱安全倡议便是其中之一。本文以集装箱安全倡议为线索,分析了该文件的产生背景、主要内容以及对国际航运的影响,以求对该文件有一个清晰的了解。     

中西图书馆建筑文化发展浅析

图书馆建筑历史悠长久远,随着时代的变迁、科技的进步、图书馆服务功能的变化,其建筑文化也经历了一个从简单单一到复杂多元,由封闭到开放,逐步变迁的过程。     

联邦式图书馆资源管理模型及其有效性探析

当前,高校合并之后产生多个校园以及多个图书馆,因此在业务的管理流程上便有了＂条块分割,各自为政＂的问题,本文针对这种情况提出了联邦式图书馆.论文首先介绍了什么是联邦式图书馆,然后重点介绍联邦式图书馆资源管理模型的相关内容,最后从重要条件、基本依据以及技术支撑三个方面分析该模型的有效性.     

试论物理教学中创新能力的培养

新世纪正在召唤大批高素质创造型人才。致力于受教育对象创新思维的发展及创新能力的提高,是新的时代对教育的必然要求。创新能力是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。教育本身就是一个创新的过程,教师必须具有创新意识,从＂传道、授业、解惑＂三个方面加以改变,由＂单纯道德说教＂转变为＂确立人格楷模＂,由＂灌输现成知识＂转变为     

高校图书馆拓展导读范围工作探析

导读是图书馆最基本的读者服务工作,文章从＂架标＂导读、书评工作、开展网络导读、为学科建设服务四个方面,探讨了图书馆拓展导读服务的范围在教学中的作用,说明图书馆可以借助互联网成为学校文献信息中心、学习实践中心、教学辅助中心。     

校本课程发展：由“回应”走向“自觉”

校本课程发展是一个由＂回应＂走向＂自觉＂的过程。从思想理论、知识伦理、课程实践三个方面来考察校本课程发展之源中的＂回应＂之由,校本课程发展在理论层面、实践层面与发展层面上理应做出＂回应＂,＂回应＂为后来的＂自觉＂集聚能量,人员因素、学校文化与支持系统支撑起了＂自觉＂的基础。由＂回应＂走向＂自觉＂是一个螺旋上升的过程,从而实现校本课程发展提升理论、推进实践与文化再生。     

多孔介质表面分形维数的标度关系及其理论验证

对原有的表面分形维数的计算方法进行了简化 ,藉此可以利用压汞或其他分析方法获得的孔分布信息计算出多孔介质的表面分形维数 .Sierpinski海绵的自相似性分析结果显示其内表面只在局部范围内存在标度不变性 .应用获得的简化计算方法分析自相似范围内 Sierpinski海绵的孔分布信息发现 ,由本文的标度关系计算出来的表面分形维数与其理论值非常吻合 ,这一结果从理论上证明了该标度关系的正确性 .     

再论高校图书馆的读者服务工作

读者服务工作是图书馆工作的中心环节,是信息时代衡量图书馆工作的重要尺度之一,促进高校图书馆事业的发展必须高度重视读者服务工作。高校图书馆必须更新服务模式和理念,实现从以＂藏＂为本到以＂用＂为本的观念转变,进一步深化读者服务工作。     

班级管理的三个境界

中小学班主任是班级工作的组织协调者、班集体建设的指导者和素质教育的重要实施者。班主任的责任和使命是建设一个蓬勃向上的班集体,促使全班学生德智体美全面和谐发展。班级管理是一个螺旋式的由初级向高级发展的过程,从班主任管理行为表现、班集体建设情况和学生学习成长三方面而言,要经历由＂管＂到＂管住＂再到＂管好＂的三个境界,即班级...     

建构新课标下的复习课教学模式之浅见

接触过有机化学的人都认识冷凝管,基本上也操作过冷凝管。冷凝管是一种做工相当精细的化学专用仪器,具有很高的实验价值。一、自制＂冷凝管＂的结构自制＂冷凝管＂由内管穿越外管,置于外管的内部,并用两个各带两孔的橡胶塞紧紧连接而构成,内管分别穿过两个橡胶塞的两孔,外管套住两个橡胶塞,内管略长于外管,内管下端用橡胶管连接于弯玻璃导管代替牛角接管。     

新课程背景下的中小学图书馆发展思考与实践

中小学图书馆作为基础教育组成的一部分,纳入到课程体系中。它的功效由过去的＂搜集、整理、收藏图书资料,供人阅读的教育辅助机构＂转变为＂是为实施课程改革提供课程资源保障的地方＂。图书馆是中小学校的书刊资料信息中心,是为学校教育、