ISO与IFLA图书馆绩效评估指标体系比较研究

国际标准化组织(ISO)与国际图书馆协会联合会(IFLA)分别制定了图书馆绩效评估指标体系。文章介绍、分析了这两大指标体系的形成与发展过程,对比分析了这两大指标体系的异同,最后得出了关于建设我国图书馆绩效评估体系的几点启示。     

图书馆业绩评估国际标准及其应用——ISO11620与EQUINOX

全面介绍图书馆业绩评估国际标准ISO11620,给出EQUINOX项目发展的电子图书馆业 绩指标和EQUINOX系统。最后对ISO11620的发展前景做了展望。     

公共图书馆联盟绩效评估指标体系研究

提出公共图书馆联盟绩效评估的概念,从合作、服务、管理三个维度来建立公共图书馆联盟绩效评估指标体系,为公共图书馆联盟绩效评估提供参考。     

中外图书馆绩效评估指标体系比较研究

论文以IS011620:2008和《省级图书馆评估标准》为例,从指标体系、指标数量、指标质量三个方面对中外图书馆绩效评估指标体系进行比较研究,对我国公共图书馆开展绩效评估提出四点建议.     

图书馆绩效评估指标体系比较研究

以ISO11620：2008和《省级图书馆评估标准》为例,从指标体系、指标数量、指标质量三个方面对中外图书馆绩效评估指标体系进行比较研究,对我国公共图书馆开展绩效评估提出四点建议。     

构建高职高专图书馆流通服务绩效指标体系——以广州航海高等专科学校图书馆为例

从ISO11620“信息与文献——图书馆绩效指标”产生的过程、目的及其在图书馆质量管理上的意义来论述传统图书馆绩效评估的方法和工具,以ISO11620为蓝本构建高职高专图书馆流通服务绩效指标,并以广州航海高等专科学校图书馆为例对构建的指标进行测评。     

美国公共图书馆绩效评估理论研究

美国公共图书馆绩效评估理论研究始于20世纪60年代,涵盖了图书馆绩效评估的内涵与发展阶段、图书馆法中有关图书馆评估的条款、绩效评估的指标、绩效评估的手段、绩效评估的方法等方面。我国公共图书馆在开展绩效评估理论与实践研究时要根据公共图书馆的具体情况,同时可以借鉴美国等国家公共图书馆绩效评估的成功经验。     

国际标准《信息和文献——国家图书馆的质量评估》(ISO 21248:2019)解读

解读国际标准《信息和文献——国家图书馆的质量评估》(ISO 21248:2019),有利于了解国家图书馆的质量评估内容与评估趋势,为国内图书馆服务质量评价提供启示.对ISO 21248:2019标准中术语及定义、绩效指标、影响力评估方法等主要内容进行解读,并与ISO/TR 28118:2009和ISO 16439:20...     

新西兰公共图书馆绩效评估实践

论文在概述新西兰公共图书馆绩效评估的基础上,从评估主体、评估方法、评估指标和评估过程与结果四个方面详细论述了卡尔弗特-丘伦指标体系法、神秘购物法在新西兰公共图书馆的应用,最后介绍了新西兰公共图书馆服务质量调查评估,以期全面地了解新西兰绩效评估的概况.     

对我国公共图书馆绩效评估管理的思考

文章介绍了目前我国公共图书馆绩效考核的现状,指出了公共图书馆绩效考核机制存在的问题,并对造成这些问题的原因进行了分析,最后提出建立健全公共图书馆绩效评估体系的具体措施。参考文献5。     

公共图书馆服务评估指标比较研究

介绍、分析ISO11620《信息与文献——图书馆绩效指标》国际标准与省级图书馆评估标准,对ISO11620国际标准指标、省级图书馆评估标准中的资源保障、读者服务方面的指标进行比较分析,总结了ISO11620对我国公共图书馆服务评估指标设置的启示。     

基于平衡计分卡的公共图书馆服务绩效评估指标体系构建与实际测度

以杭州图书馆的绩效评估为例,建立了基于平衡计分卡的公共图书馆服务绩效评价新模型,设计了包含财务、顾客、内部流程、学习发展四个维度的公共图书馆绩效评估体系,提高公共图书馆服务的工作效率。     

公共图书馆服务绩效评估指标体系构建研究

文章研究了构建公共图书馆服务绩效评估指标体系的必要性和意义；分析了新加坡“七范式”和LibQUAL＋^TM各项指标；在参考国内外图书馆服务绩效评估的重要标准和指导方针基础上，提出了范式演变时期的公共图书馆服务绩效评估体系。     

英国公共图书馆绩效评估研究评述

英国公共图书馆绩效评估具有坚实的理论和实践基础,在运用文献调查和网络调查方法的基础上,分别从评估内容、评估指标、评估方法、评估工具和评估方式几个方面对英国公共图书馆绩效评估的研究进展进行介绍和分析,以期为我国公共图书馆绩效评估的理论研究和实践发展提供借鉴和参考。     

图书馆绩效评估简论

简释图书馆绩效评估基本理念。概述绩效评估的历史演变，评介几种主要评估指标体系的特点，提出构建全国公共图书馆绩效评估机制的议案。     

日本公共图书馆绩效评估理论与实践

从图书馆绩效评估指标、公共图书馆的行政评估、图书馆服务质量评估、其他学科在图书馆绩效评估中的应用、图书馆绩效评估的综合性研究等五个方面对日本图书馆绩效评估的理论研究进行了概述,介绍并分析了日本公共图书馆绩效评估的评估主体、评估方法、评估指标体系及存在的问题,指出了日本公共图书馆绩效评估对我国公共图书馆评估的启示.     

电视频道绩效评估指标体系研究

本研究在绩效评估的理论基础之上，剖析了电视频道运营的系统，构建了一套针对电视频道的绩效评估体系，以期从覆盖情况、收视状况、受众接受程度、收支状况以及公共绩效状况五个方面评估电视频道的绩效水准，旨在为中国电视频道绩效评估体系的构建提供一点思路。     

数字馆藏服务绩效评估指标体系及其构建原则

本文参考相关的国际、国家标准及国内外研究项目成果,结合我国数据库使用统计数据的可获取情况,论述了数字馆藏服务绩效评估指标体系的构建原则,并构建了数字馆藏服务绩效的评估指标体系,同时对评估指标体系的相关概念和每个指标的定义、适用范围和使用方法进行了说明,以期据此对数字馆藏的服务绩效进行评估和分析。     

高校图书馆绩效评估指标体系及方法

高校图书馆作为学校重要组成部分，其绩效高低的评估具有重要意义。从对高校图书馆功能及作用的科学认识出发，提出了评估指标体系，并采用了功效函数法，初步建立起了高校图书馆绩效评估方法体系。最后，还模拟了一组数据对该体系进行了粗略的验算。     

追求卓越：美国公共图书馆的绩效评估

图书馆的绩效评估是一个成功的图书馆管理的重要组成部分。它是一种方法也是一个过程,它是＂所有各类型图书馆更积极找寻如何有效的为图书馆用户提供服务＂的方法[1]。有效的图书馆绩效评估可以帮助图书馆运行顺利,提供更优质的项目和服务,并提升图书馆在政府单位,管理阶层,及社区公众心目中的价值。本文将首先介绍美国公共图书馆的特征,进而探讨如何应用图书馆的绩效评估以提升图书馆对社区用户服务的效率,满足社区用户的需求。同时提供一般性评估模式的概览,评估的方法及其限制,评估的工具,衡量的范围,及如何使用评估的方法。