热线·热点·热忱——天津市老百姓欢迎这样的舆论监督

热线;连着千家万户隆冬萧索,水凝云冻。但,天津人民广播电台直播室里却显得一片热气腾腾。这些天,每逢清晨7时,先后踏入直播室的不少都是天津市各区、各有关局的负责同志和“实权人物”。他们在这里分别向广大听众报告有关冬季市民生活的安排,并当场接受和回答市民提出的质询和请求,以“马上就办”的态度     

热线电话的社会功能和社会效应

广播电台的主持人直播节目一般都设有热线电话栏目,而几乎每个电台的热线电话节目都成为最受欢迎的栏目之一,这是我国广播节目改革中出现的一个非常值得研究的现象,各台开设的热线电话,从开始时单纯的“热线点歌”,到全方位向纵深拓展,有“热线投诉”、“热线咨询”、“热线猜谜”、“热线采访”、“热线话热点”、“热线卡拉OK演唱”等等,一根红线牵动千家万户,引起了广大听众     

高邮市档案局首进“政风行风热线”直播室

9月6日,高邮市档案局(馆)长周成携各科室负责人走进高邮市人民广播电台政风行风热线直播室,直接与广大市民进行交流。这也是高邮市档案局首次走进政风行风热线节目。在近一个小时的节目中,周成局长     

增强媒体服务意识——《深圳晚报》"天天热线"栏目的成功探索

深圳市委市政府将2006年确定为“基层基础年”和“城市管理年”,为配合市委市政府的这一中心工作,深圳晚报从2006年4月13日推出一个全新栏目——“天天热线”。每个工作日上午,报社开通8条线路,每天就一个近期市民关注的热门话题、热点问题,请政府有关职能部门或相关窗口单位、行业协会、相关企业的负责人和专家,到本报接听热线电话,及时了解社情民意,为百姓答疑解惑,建起政府与市民之间沟通的桥梁。为了让更多的市民积极参与“天天热线”,《深圳晚报》对前来接听热线的单位和相关话题,提前两天在头版和“深圳新闻·热线”版登出预告,让市民…     

用强势报道向“大处方”说“不”——《看个“咳嗽”要掏1065元》采编感悟

在第十三届中国新闻奖评选中,武汉晚报推选的消息《看个“咳嗽”要掏1065元》荣获一等奖。我们深感荣幸,特将该文写作过程与写作体会记述于此。百余市民投诉“大处方”武汉晚报有一条为江城百姓所熟识的“新闻110”热线,这条热线一头连着读者,一头连着报社,编辑部一些重大选题往往来自于此。2002年上半年,编辑部在集中研究半年来“新闻110”热线线索时发现,有百余市民对医院医生乱开“大处方”反映强烈,意见集中。但由于这些投诉都不够典型,说得过于笼统,指向不一,加之我们的一些采访被有些医院以技术方面的原因予以搪塞敷衍,有一些零星报道…     

宝鸡经济电台架起空中彩虹 “市长热线”牵动千家万户

宝鸡经济广播电台白手起家创建,自开播的那天起就积极当好党和政府的喉舌、城乡人民群众的知音。全台25名强将精兵,敢为人先,锐意进取,每天16小时10分的节目,以其清新多彩的内容和亲切爽快的风格,吸引着各行各业、千家万户的听众。 “市长热线”是宝鸡经济广播电台的一个名牌节目,在宝鸡和全省都有一定影响,省人大常委会主办的《民声报》、以及《华商报》等曾作过报道和介绍。 在宝鸡,市民生活中遇到各种“头痛”事时,都会不约而同地说:“打市长热线去!”     

在市民与市长之间架“桥”

《在市民与市长之间架桥》,介绍上海的市长们到“市民与社会”节目直播室与市民直接对话的情况,这一举措,被认为是新闻改革的一次突破性的尝试。     

敬业乐业 为民造福──第三届“夏令热线特别报道”实践与收获

敬业乐业为民造福──第三届“夏令热线特别报道”实践与收获潘新华新民晚报自１９９３年７月首次推出“夏令热线特别报道”，至今已是第三届，这一热线的主题是：在政府与市民、企业与社会之间开通“热线”，架起“桥梁”；发挥新闻传媒的舆论作用，推动各行各业为市民夏...     

电台热线:一条流动的星河

几年前,电视台曾放过一部叫《夜莺热线》的美国电视连续剧,男女主人公是两位电台节目主持人,他们在直播室里通过热线电话和听众娓娓交谈,引发了许多生动有趣的故事,让人久久难于忘怀。终于,我们也盼来了自己的“夜莺”——中国大陆上广播电台直播的热线节目。1992年10月开播的上海东方台就有一个节目叫“夜莺热线”。不少电台也纷纷开设了自己的热线节目,郑州人民广播电台今年4月1日起,对节目内容和编播形式进行了较大的调整,其节目板块的90%开设有“热线”节目。热线节目成了当前电台节目中最具有特色和最有吸引力的声音。它像一条流淌在听众和电台之间的动人的星河。     

《政风热线》热线常热的探索

近年来,常州广播电视台《政风热线》栏目积极探索广播、电视、网络和报纸“四位一体”的多媒体传播途径,拓展热线内涵,创新节目形态,打造“替百姓说话办事,为政府分忧解难”的《政风热线》工作平台,取得了明显成效。自2004年8月开播以来,常州市级机关有关部门和“窗口”行业领导已有1000多人次走进《政风热线》直播室,受理群众投诉和咨询2500多件次,     

市长热线如何管用——以三峡晚报为例

打市长热线如何管用？市长热线如何为市民服务？本文以三峡晚报“市长热线”专版为例,就内容设置、版面呈现和舆论监督的效果,探讨分析政府和媒体联动,市长与市民互动的相关作法和经验.“市长热线”落户媒体“我住在东山,每天乘坐12路公汽上下班,这趟车总是在19点20分左右,从商场行驶至石板村附近的公汽三公司加气,一等半天,车上乘客急得跳脚.”2013年9月2日,宜昌市民杜先生给市长热线打电话,希望公交公司能合理安排加气时间,错开上下班高峰期.     

“投诉热线”在构建和谐社会中的适用效度

不管是“百姓热线”“、市民热线”“、监督热线”“、阳光热线”“、新闻110”“、今日热线”,还是直接冠之以“行风热线”“、投诉现场”“、关心热线”等,都奉行“上为政府分忧,下为百姓解难”为节目宗旨,邀请行政执法机关领导直接坐台,现场投诉,现场受理“。热线”被誉之为“密切干群关系的连心桥,解决社会矛盾的减压阀,行风建设的监督台,政府形象的展示台”,成为政府和公民治理社会的有力助手。本文拟就“投诉热线”作为一档舆论监督节目,在参与社会管理过程,提高人民的权利意识、促进民主政治建设,架起政府与百姓之间的连心桥,在构建…     

当“3210990”的电话铃声响起时……——上海电台“990听众热线”开通百日纪实

●上海人民广播电台“990早新闻”开设“990听众热线”栏目,全天24小时接受市民电话,在听众与听众、听众与政府、听众与电台之间架设起“热线”。在“听众热线”设立百日之际,上海人民广播电台袁晖为本刊撰《当“3210990”的电话铃声响起时……》,介绍这档节目的制作内幕和社会效果。     

媒体的全国两会热线也应有回声

3月3日至16日全国“两会”召开,一些电视台不但在北京设立了直播室,为各位观众朋友第一时间、全方位报道“两会”直况,还开设了“两会”热线,通过电话等形式收集观众的建议与意见,反馈给参加全国“两会”的代表委员,并邀请代表委员与热心观众对话,直接反映民生、传递民情。想不到,热线电话还相当火爆,某电视台北京直播室的两会热线开通不到一天,就已经接到来自全国各地观众的来电100多个,反映的主要是涉及教育、医疗、就业等民生方面的问题。[第一段]     

行风热线热邢台：—邢台电台的成功尝试

1997年9月,邢台人民广播电台在早间新闻直播板块“黄金60分”节目中开辟了“行风热线”栏目,全市20个与群众生产、生活密切相关的政府部门和窗口行业的负责人,每月定期、定时轮流到电台直播室与群众直接对话,为群众排忧解难。这一做法在社会上引起了强烈反响,群众称它是“真正的人民电台”,是“让老百姓说话的地方”,是“空中政府”。     

广播正在到位——收听陕西经济广播电台热线电话节目札记

处理好几个关系 为办好热线节目,还要处理好如下一些关系: 1、深与浅的关系。有人说,热线节目太浅。我想,如要换一个说法,把这里指摘的“浅”说成“群众性”,说成“大众化”,说成“吸引广大群众参与”、“大家办广播”、“大家都来说话”,也许会更合适些。同时,世界上也不能只有深没有浅。“浅”的重要性大概并不亚于“深”。该深的浅了,不好;该浅的深了,也不好。关键是要将深浅二者组织好。据了解,陕西经济广播电台的做法是: ①以深补浅。比如以“给省长、市长出个好主意”为题,组织征文,有些应征文章是对有关问题的深入研究之作,长达数万言,既有事例又有分析,既有原则论述又有实施细则。这些稿件经过编辑之后,邀请出好主意者本人亲自到直播室讲述。经济台并特地邀请有关人士到直播室同作者一起讨论,以便于作者把他出的好主意表述得更为充分。这样,就全台节目来说,就有深有浅,以深补浅。 ②热线节目与其他节目相嫁接,形成热线节目“深品种”。     

“我爱我选”——传播老百姓的心声

由天津人民广播电台和天津市文明办联合天津市多家媒体共同举办的“知荣辱、树新风、感动津城十佳文明市民”评选活动得到了广大天津市民的积极响应和热情支持。这次活动一改过去组织推荐、审核报批的评优做法，以全新的方式让广大市民通过电话、短信、网络和来信直接推荐候选人，这次活动主要以广播传媒宣传为主，其他媒体配合，广大群众以“我爱我选”方式参与，     

徐州市政公用12319服务热线中心 荣膺“全国城市管理先进集体标兵”

11月16日,江苏省徐州市政公用12319服务热线中心被建设部授予“全国城市管理先进集体标兵”。这个开通于2005年1月的12319服务热线,为建立城市管理新模式取得了突出成绩。近两年来,这条服务热线共受理市民群众各类电话10.1万余个,办结率达99%以上,提供咨询服务8.4万余件,受理意见和建议2250余条,维修抢修服务8500余件,帮助币民寻找遗落在公交车、出租车上的失物4800余次,找回失物价值250余万元。协调解决吃水、乘车、出行及窨井盖缺失等问题4000余件,抢修、抢险等紧急事件100余起,协调查处一般性投诉1800余起。先后收到市民感谢、称赞的锦旗…     

架起一座沟通的桥梁──青岛人民广播电台的“1616热线”

架起一座沟通的桥梁──青岛人民广播电台的“１６１６热线”徐磊“听众朋友，您好！这里是１６１６热线……”自青岛人民广播电台去年４月１日以直播的新形式走进千家万户后，“１６１６热线”的《社会监督台》《办公热线》《大众传呼》立刻成为人们关注的热点栏目。热线...     

广播热线节目——民主对话及舆论监督的好形式

广 播热线节目是最近几年广播节目改革涌现出的一种新形式 ,通过热线电话 ,节目主持人与听众直接对话 ,它以反映快捷、方便群众、现场直播等优势受到广大群众欢迎 ,成为广播节目的一个突出亮点。我们长治人民广播电台 ,近几年来先后推出了《公仆与市民》、《监督快车道》、《行风热线》等多档热线对话节目。节目的主要内容是围绕反腐倡廉、行业作风、群众关心的热点、难点问题进行官民之间的对话。节目形式是市委、市政府所属主要职能部门的主要领导轮流值日式走进直播室 ,通过广播热线与群众直接对话。目前 ,全市30多个职能部门的领导参与…