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沟通管理在企业的日常管理中占有很大的比重,本文从企业管理沟通的重要性入手,通过对沟通的基本作用和目的的论述,试图对企业管理中的沟通技巧和应遵循的有效沟通基本法则进行探讨。 相似文献
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浅谈企业管理中有效沟通的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
现代企业管理以人本管理为主流,有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆,是企业管理的重要手段。文章根据管理的沟通理论,阐述了有效沟通在管理中的作用,从而肯定企业管理中进行有效沟通的必要性。 相似文献
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王丹 《辽宁广播电视大学学报》2013,(2):72-73
企业在从事各类经济活动中,必然会引起各种冲突。有冲突,就需要协调。协调就需要沟通。有效的沟通是企业管理成功领导的关键。本文首先阐述沟通的含义,有效沟通的重要性,从而研究在企业管理中沟通的各方面要素,找出如何达成有效的高质量的沟通的途径,体现沟通在企业管理中的意义。 相似文献
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有效的沟通是企业管理的基本功,没有有效的沟通就没有有效的企业管理,甚至没有正常的企业营销。调查显示,在电网企业,沟通障碍已成为严重影响企业管理的因素,尤其严重的是,许多企业管理人员对此没有引起足够的重视,或者不明白沟通障碍的原因,或者也不知该如何排除沟通障碍。结合电网企业的特殊性,从个人心理、情智、人生观、不良企业文化以及沟通渠道不畅通等几个方面详细分析了电网企业员工人际沟通存在障碍的原因。 相似文献
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如何有效改进绩效,实现企业经营目标,一直是困扰企业的一大难题。绩效沟通是绩效管理的灵魂和关键,因此探讨企业绩效沟通技巧,以实现有效的绩效沟通具有很强的现实意义。本文主要分析了绩效管理不同环节及与不同类型员工进行绩效沟通的技巧。 相似文献
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一、在企业管理中有效沟通的重要性管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是自然科学和社会科学的混合物,是企业管理的有效工具。 相似文献
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随着经济全球化的迅速发展,如何进行有效的跨文化沟通已经成为企业生存与发展的一个重要课题。文章在研究跨文化沟通中的文化差异及其对企业管理影响的基础上,提出了消除文化差异的途径,即发展有效的文化沟通以及构建有效的跨文化沟通的机制,以期能对我国企业的跨文化实践活动起到一些理论上的参考作用。 相似文献
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有效沟通的过程是一个与企业成功密切相关的业务流程。大多数管理者虽已认识到沟通对于企业的意义,但企业内部的有效沟通仍存在着障碍与误区。科学地分析这些障碍因素,有助于管理者改善企业内部的沟通状况。同时我们提出一些改善沟通的建议。 相似文献
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黄璇 《广东轻工职业技术学院学报》2003,2(3):39-41
网络的普及和网络技术的发展使企业运用网络工具进行企业员工内部的沟通成为了必然趋势,从企业的人文环境、冲突管理、知识管理、组织效率效能等方面研究了将网络运用于组织内部沟通时为企业带来的好处。 相似文献
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绩效管理是提高组织绩效、落实组织战略的重要工具。有效沟通是决定绩效管理成败的关键因素。在充分认识到绩效沟通重要性的基础上,企业应从转变观念、制度建设、疏通渠道、学习沟通技能等方面入手,切实提升绩效沟通水平,推动绩效管理的发展。 相似文献
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21世纪是一个产业信息化的时代,信息技术和企业沟通培训相结合可以极大地提高培训的效率。本文就此为话题,首先阐述了沟通的重要性,进而对信息技术在沟通培训中占的地位以及企业遇到的问题加以论述,希望能够使决策者和员工之间做到有效沟通,提高企业管理的水平。 相似文献
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蒋楚麟 《贵州教育学院学报》2010,26(8)
每个利益相关方都对企业产生影响或者有利害关系,企业在运营过程中必须了解不同利益相关方的需求、期望和关注,建立通畅的沟通机制,并满足他们的诉求,而不仅仅只考虑股东的利益.重视利益相关方关系能给企业的发展创造良好的环境,而忽视二者之间的关系则会给企业在商业及信誉上增加潜在的风险.利益相关方的沟通可以减少潜在的社会风险,同时提升企业形象.企业应构建一个合适的利益相关方沟通框架,并制定相应的沟通策略.框架的构建可从四个方面着手:沟通体系的建立;沟通对象和议题的识别;沟通信息的确定以及沟通渠道和方式的选择.通过实质性分析识别企业社会责任中的重要沟通议题是企业进行有效不同利益相关方沟通的核心和基础,企业需要从所处的行业、企业战略重点、产品和服务、风险管理、股东和企业管理六个方面来确定某个议题的重要性. 相似文献
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沟通的管理效应研究——高校情感管理之基础 总被引:3,自引:0,他引:3
张玉芳 《河南师范大学学报(哲学社会科学版)》2008,35(5):201-203
情感管理是管理理论从绩效管理发展到人本管理时代后产生的体现人性关怀的新的管理方法。情感管理的基础是沟通,高校管理中的沟通是学校的管理者与师生之间、师生与师生之间、各级管理者之间以及高校与社会之间多元化多层次的信息交流,因此沟通的途径可分为下向沟通、上向沟通和横向沟通。高校各级管理者应当注重沟通能力的培养和沟通技巧的运用,以实现有效沟通基础上的有效管理。 相似文献
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随着现代企业管理模式的不断完善和发展,管理沟通重要性日益被企业所认可,沟通的良好性不仅能够使得管理人员和员工之间的沟通更加顺畅,而且还能够提高企业管理之间传递信息的效率.然而,尽管企业领导人意识到了这个问题,但是,在实际管理工作中,不能有效地处理内部的管理沟通工作.在本文中,对目前内部管理沟通的问题进行了分析,并给出相应的参考建议,希望可以给相关管理人员提供一些帮助. 相似文献
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国有企业绩效管理中的沟通问题 总被引:3,自引:0,他引:3
有效的绩效管理是实现企业效益的关键.在绩效管理中,沟通处于核心地位并贯穿始终,但是很多国企在实施中忽略了沟通工作,绩效管理的问题层出不穷.通过探讨国企绩效管理沟通工作中存在的问题,提出解决问题的建议措施,对发挥促进国企绩效管理有着积极作用. 相似文献
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沟通--管理的基石 总被引:1,自引:0,他引:1
雷转运 《渭南师范学院学报》2005,20(Z1):157-158
沟通是人类社会的基因,是管理的基石和动力,管理者的沟通能力在管理中是至关重要的.但在沟通的过程中,总会或多或少地存在一些噪音的干扰,妨碍了有效的沟通.我们要尽力消除障碍,选择适当的方法,使用正确的通道,进行有效的沟通,凝聚力量,实现组织目标. 相似文献
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谈高校对外交流工作中的跨文化有效沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
陈超 《中国科教创新导刊》2009,(13):106-106
有效的管理沟通无论在日常生活还是在工作中都起着重要的作用。跨文化沟通是管理沟通的一种。沟通双方的不同文化背景带来的行为方式和对事物的理解等都有很大差异,这些都给有效的跨文化沟通造成了障碍。如何进行有效的跨文化沟通是开展对外交流工作的一项重要内容。本文结合实际工作中遇到的问题,分析了阻碍跨文化有效沟通的几个因素,提出了解决途径。 相似文献
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随着社会的发展,企业与企业之间的交流日益频繁,如何有效地促进企业管理中的跨文化交际,加强彼此之间的沟通,已成为企业管理的重要课题。文章从跨文化沟通视角出发,分析跨文化沟通中存在的一些障碍,并提出消除跨文化沟通障碍的一些改善途径。 相似文献