图书馆内部环境建设与读者情绪

一个现代的图书馆不仅要重视管理与技术，还要为读创造美好的环境。让读置身于美的环境氛围中，可以诱发其更为积极的阅读行为，从而有助于献利用率的提高。     

图书馆的读者服务工作环境

集中论证了图书馆外部环境和内部空间的建筑设计对读和工作人员的心理情绪、学习和工作效果以及图书馆功能的发挥的影响，认为应当从功能设计、艺术设计等来美化图书馆的内部和外部环境。     

谈图书馆环境设计

本文通过对高校图书馆环境设计与读者心理分析，探讨了新世纪高校图书馆环境设计趋势，指出了图书馆环境设计美化的实现途径。     

网络环境下图书馆用户研究

本文以网络环境为背景，论述了图书馆信息服务环境的变化及其对用户的影响。进而对用户的需求变化、需求心理以及影响用户数量的若干因素进行讨论。     

网络环境下图书馆参考咨询服务

通过分析网络环境下图书馆参考咨询服务的内容和形式，阐述了复合图书馆参考咨询服务的发展趋势，以及如何在网络环境下做好图书馆参考咨询服务。旨在全面加强参考咨询工作，进一步提高图书馆的服务水平和服务质量。     

凸显图书馆心理环境在心理健康中的作用

对图书馆心理环境的内涵及意义进行了论述，提出了营造图书馆心理环境的原则，并就如何完善图书馆心理环境的实践进行了探讨。     

提升图书馆读者服务质量的五大战略

现有研究主张服务是图书馆的重要功能。本文以此为基础，提出了提升图书馆读者服务质量的五夺战略。它们是：读者服务需求分析战略、读者服务质量的现场控制战略、富有图书馆特色的服务市场营销战略、技术支持战略、组织保障战略。     

网络环境下图书馆的知识创新

本文主要论述了处在网络环境下的图书馆与知识创新的关系，以及知识创新对图书馆在体制、管理、服务等方面创新所起到的影响及推动作用。     

论读者心理需求与图书馆建筑环境

图书馆建筑优良环境是现代图书馆“以人为本”的体现。为此必须探求读者对图书馆建筑的心理需求,拉近与读者的心理距离,以富含文化积淀的外部和内部环境使读者获得心理上的满足,在舒适、温馨、高雅的环境氛围中愉快而高效地学习研究和参加活动。     

图书馆的生命何在?——服务质量永远是图书馆的生命

衡量图书馆改革成败的标准是服务质量,检验图书馆服务质量的唯一裁判是读者,因此我们应从宏观的角度上,采取措施提高服务质量,做到"读者至上,服务第一".     

医院图书馆提高读者服务质量探讨

通过对１０００名本院读者来馆阅读调查与分析,得出读者需求的特点、规律及发展趋势,探讨医院图书馆如何做好读者服务工作。     

提高服务质量是办好教育学院图书馆的关键

<正> 在高等学校里,教育学院属于“第”第三世界的成人院校”,它介于师院和中师之间,肩负着为中学培养师资的神圣使命。在办学条件、培养目标、修业年限、教学内容、科研方向、招生学员来源等方面都有别于本科院校。这些特殊性直接或间接影响着图书馆的服务工作。 1.目前全国262所教育学院,有237所是80年代初建立的,由于起步晚,办学条件较差,图书馆的服务手段落后,服务效果低微。 2.教育学院培养的对象是在职进修的中