论读者违章管理

以人为本，就是从维护读者利益的立场出发对待违章行为，以教育为主，处罚为辅，通过教育使读者成为我们的朋友，图书馆的主人。     

高校图书馆读者目录利用情况调查与分析

采用问卷式抽样调查和随机调查的方法，从对图书馆目录的了解程度、利用图书馆目录的态度倾向等八个方面调查分析大学生读利用图书馆目录的状况，提出了几点建议，以期为图书馆工作提供参考。     

浅谈医院图书馆读者工作

计算机网络技术的发展改变了图书馆读者工作的服务模式与手段。本文针对医院图书馆的实际，就如何开发现有馆藏资源，提高图书的流通率和文献资源的利用率，缓解当前图书借阅中的供求矛盾谈几点认识。     

图书馆文献借阅中读者隐私权保护

文章分析了图书馆文献借阅中可能涉及到的读者隐私,研究了侵犯读者隐私权的严重后果和影响,并提出保护读者隐私的策略.     

读者为何不借书？——188位毕业生的问卷分析

高校学生中有一些读者从未在图书馆借过书，个中一定存在着原因。笔者在毕业生办离校手续之际，对其中从未在图书馆借过书的读者作了一次书面调查，经统计分析，了解了这些读者不借书的原因，并提出相应对策。     

高校图书馆读者文献需求信息的获取

在高校图书馆中，要全面，准确，及时地了解到读者的文献需求信息及其变化情况，必须从多种途径采取多种方法不断地进行调查，这些方法包括将文献订单送各系教师初选，查看馆藏图书馆的借阅记录，设立读者意见簿，进行问卷调查等。     

论“读者第一”

“读者第一”是图书馆自身发展规律的反映，也是图书馆社会职能的体现，更是图书馆未来发展的正确选择。“读者第一”对图书馆建设具有十分重要的指导意义。     

处理读者违章工作中非言语行为的运用

本文探讨了处理读者违章工作中非言语行为的运用.认为在运用言语行为的同时,又恰到好处地运用非言语行为,会使处理违章工作臻于完善.     

论高校图书馆建立读者信用制度的设想

为了缓解高校图书馆读者工作中出现的藏书丢失和损坏等现象的发生,笔者建议建立高校图书馆读者信用制度,以加强读者管理、提升读者素质,同时,提升图书馆图书流通借阅环节的服务水平。     

论读者失范现象的技术性规避

文章首先分析了读者失范现象的类型和成因,并对图书馆针对读者失范现象的预防措施和处理方法进行了评价.图书馆应树立"用户的一切过错都是有益的"服务理念,提高自身信息服务水平,从技术性角度更好地满足读者的文献信息需求,从根本上减少读者失范行为的发生.参考文献6.     

对图书馆文献借阅中读者隐私权之探讨

探讨了图书馆文献借阅中读者隐私及其被侵犯的严重后果和影响,并提出了保护策略。     

论"读者第一"

"读者第一"是图书馆自身发展规律的反映,也是图书馆社会职能的体现,更是图书馆未来发展的正确选择."读者第一"对图书馆建设具有十分重要的指导意义.     

高校图书馆读者借阅权限和期限的调查分析

文章采用定量研究中的问卷调查方法,了解读者的借阅习惯及对借阅权限和借阅期限的需求,应用对应分析法和价格敏感度测试模型进行分析,根据调查分析结果提出了图书馆借阅政策调整的对策,更好地服务于广大读者。     

论高校图书馆馆藏文献资源建设的读者参与

本文分析读者群的特点和读者参与图书馆馆藏文献资源建设的形式，论述了读者参与对高校发展和图书馆读者服务水平提高的推动作用。     

新世纪体育院校图书馆履行和扩展文献教育职能研究--兼论对读者运用文献资料研究法指导教育

阐述文献教育前景的日益广阔及其地位的日益提高，论述了文献教育内容日益丰富和其方法手段日益精细，最后对开展文献教育以及应用文献资料法研究提出了基本要求。     

论馆员与读者的关系

围绕图书馆文献资源利用率低的现象，充分论述了馆员与读者的关系，强调了馆员改善服务态度，提高业务素质的重要性。