B2C电子商务中的信任系统分析

信任是在线交易和电子商务成功的关键因素.Business-to-Customer(B2C)电子商务是电子商务主流业务之一.从多视角分析了B2C电子商务中的信任问题.首先分析了在电子商务环境下信任缺乏的原因和B2C电子商务中信任的特点.然后从用户、服务商、Internet技术和社会人文环境等多方位视角讨论了B2C电子商务中的信任系统.最后得出有关在B2C电子商务中建立信任关系的途径,以此为B2C电子商务的发展提出几点建议.     

B2C电子商务中的信任问题初探

如何解决信任问题成为B2C模式电子商务发展过程中的关键问题。本文从信任的概念入手,分析了B2G模式电子商务中存在的信任问题并提出了相应的对策。     

浅析传统企业B2B电子商务的发展

通过对中国电子商务市场发展的全面回顾,分析了B2B电子商务的三大商业模式,通过历年数据对比和案例分析探讨了B2B电子商务市场的发展前景,并对传统企业在B2B电子商务发展的过程中自身现状和面临的问题进行剖析,得出移动互联网时代传统企业面临更大的挑战。归纳了B2B电子商务行业自身发展的情况,得出B2B由1.0向2.0迈进,B2B与B2C融合发展的观点。总结了传统企业的B2B电子商务发展已是必然趋势,企业需加速完成自己的转型应对风险。     

动态工作流技术在B2B电子商务中的应用

电子商务发展已经从探索商务模式、统一数据交换格式,发展到工作流互操作标准化阶段.工作流技术是电子商务中的核心技术之一,是组织流程自动化中最重要的软件技术.B2B电子商务的业务过程存在着一定程度的不可预见性和动态变化法.动态工作流技术能很好地适应B2B电子商务中的各种不确定因素,能够有效地提高工作流系统对流程变化的应对能力.     

电子商务模拟实验系统的研究与开发

电子商务教学具有非常强的实践性,要求学生在了解电子商务相关理论知识的同时,也应该具备熟练运用网络进行电子商务活动的实践技能.因此,电子商务专业必须具备适合实践教学的网络环境和模拟实训系统.电子商务模拟实验系统在设计与实现过程中,采用了B/S模式开发,能够综合体现信息流、资金流、物流运作特点.本系统具有网上银行、CA认证、B2C交易中心、B2B交易中心、C2C交易中心、学生实验测评系统、系统后台管理等功能,重点突出了实战性、开放性的原则.     

关于B2C电子商务信任问题的分析

电子商务作为一种商业活动,信用同样是其存在和发展的基础。但由于电子商务的特殊性,使得电子商务活动中诚信问题的规律、表现形式等与传统商务活动有所不同。由于各种现实原因,导致目前电子商务中出现诚信危机的状况。本文分析了B2C电子商务中存在的信任问题,讨论了信任在B2C电子商务中的重要性;最后提出了解决B2C电子商务发展中信任问题的发展对策。     

B2C电子商务中的客户服务问题

摘要介绍了B2C电子商务的概念，以及我国B2C电子商务的发展和市场前景。并以消费者的购物过程为主线，提出B2C电子商务企业的客户服务应针对消费者的购物过程，也相应的分为售前服务、售中服务和售后服务，在消费者购物过程的每一步都给予足够的关注和引导，从而提高消费者的满意度和忠诚度。     

B2B电子商务对交易成本的影响的实证分析

本文研究了网上交易中交易成本的变化。首先介绍了当交易形式从原来的实体市场转为电子商务市场时可能导致的交易成本的变化，接着区分了协调成本和激励成本的影响，认为B2B电子商务能减少协调成本并提高效率，同时也影响激励成本。以美国的一家B2B电子商务公司为研究对象，重点分析了协调成本中的过程成本。本文认为B2B电子商务所导致的过程改善的影响是很大的。     

中国B2B电子商务模式体验

B2B(Business-to-Business)电子商务是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动,它是当前电子商务模式中历史最长、发展最完善、份额最大、最具操作性、最易成功的模式,目前主要包括垂直B2B、水平B2B、自建B2B、关联行业B2B四种模式。笔者以中国供求网(www.gongqiu.com.cn)为引,从B2B电子商务网站建设、业务模式、增值服务(主要是搜索引擎优化)、人才建设等方面分享了对国内B2B电子商务的体会和见解。     

基于XML的P2P电子商务系统信息查询研究

构建了P2P电子商务的体系结构,并针对电子商务中XML数据的转换与查询问题,运用XQuery技术和Skolem函数分别提出两种XML Schema映射方法;设计了企业端的数据共享体系结构,并制定了全分布式P2P网络下XML数据库的查询机制,用于实现B2B型电子商务中企业之间的数据共事.中国分类号:TP311.13