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管理创新是图书馆生存和发展的关键。其核心是人性化服务与人性化管理的融合。提升人性化服务可从特色服务、性服务和人情味服务几个方面人手;提高人性化管理应从职工的切身利益出发。讲情重理。关心职工,调动其积极性。 相似文献
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高校图书馆人性化管理与人性化服务探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
朱英红 《辽宁师专学报(社会科学版)》2006,(1):138-138,140
高校图书馆的管理现状表明,仍然有大量的管理问题存在,进行人性化管理与服务是促进高校图书馆事业的发展的基本理念与重要手段。 相似文献
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浅论高校图书馆人性化管理与服务 总被引:3,自引:0,他引:3
董晓云 《重庆职业技术学院学报》2005,14(3):50-51
人性化管理与服务是一种新的管理思想和服务理念。高校图书馆实行人性化管理与服务势在必行。本文就高校图书馆人性化管理与服务的迫切性及必要性进行了探讨。 相似文献
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图书馆人性化服务理念之我见 总被引:9,自引:0,他引:9
何雅妮 《中小学图书情报世界》2006,(4):15-15,18
文章从图书馆实施人性化服务,树立人性化服务的理念、设施、方式等方面,阐述现代图书馆追求人性化服务的必要性提出尊重读者权利,给读者更大、更自由的发展空间。 相似文献
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图书馆人性化服务的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
卢慧萍 《希望月报(上半月)》2007,(1):26
本文阐述了图书馆人性化服务的内涵,分析了图书馆提倡人性化服务的必要性,并对图书馆人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
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论图书馆人性化服务理念 总被引:2,自引:0,他引:2
笔者对图书馆人性化服务理念的历史由来及其内涵进行了阐述,指出图书馆人性化服务理念的必要性,并从服务理念、服务环境、服务方式、WEB站点等几个方面对图书馆人性服务提出了具体要求。 相似文献
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高校图书馆应基于读者的角度去考虑,一切都本着人性化服务的目的,为广大读者提供一种富有人情味的服务方式。本文即从高校图书馆实行人性化服务的必要性入手,分析了高校图书馆人性化服务的提升策略。 相似文献
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陈碧荣 《广东教育学院学报》2004,24(4):122-124
图书馆的人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式。它是以尊重读,关怀读为宗旨,与读建立一种平等、和谐的关系,促进图书效能的最大化。 相似文献
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本文对部分高校图书馆推行人性化服务过程中存在的问题进行了梳理,从理论与实践相结合的角度深入剖析了各种问题产生的原因,提出了针对性的解决问题的对策。 相似文献
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康英 《吉林广播电视大学学报》2011,(2):14-15
本文主要围绕图书馆实施的人性化服务进行探讨。文章认为图书馆要在新的环境下生存与发展,需要树立一种温情、人性化的服务理念,增添人性化的服务内容,可以通过改善环境,提高服务技巧,来营造人性化的沟通,为读者提供优质高效的服务,满足读者对信息的需求。 相似文献
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浅谈图书馆的人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
韩国英 《中国现代教育装备》2008,(1):120-122
以人为本是图书馆服务创新的基础。本文就服务理念、服务设施、服务方式、功能环境布局等方面对图书馆的人性化服务进行了探讨,提出了构建图书馆人性化服务体系的实践构想。 相似文献
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试论高校图书馆人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
从图书馆的服务理念、服务内容、服务设施、服务方式、环境布置等方面论图书馆人性化的重要性,体现图书馆着力推行各项服务的人性化,是为了从心理上拉近与读者的距离,使读者进入图书馆就能找到亲近感和归属感。 相似文献
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科学发展观的核心是以人为本,在科学发展现指导下的高校图书馆的服务与管理必须实行人性化.高校图书馆管理的人性化是服务人性化的基础与前提,服务的人性化使高校图书馆能够充分发挥其服务职能,更好地为高校教学与科研服务 相似文献
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傅立芳 《岱宗学刊(泰安教育学院学报)》2008,(2):122-123
高校图书馆管理中的一个竿要内容就是怎样建立和完善一套"以人为本"的管理机制,使图书馆充满生机和活力,提高图书馆工作质理和效率,以求更好的服力读者,服务社会。人生化服务与管理必须做好特色服务和个性服务,使图书馆各个方面达到满意。 相似文献
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以图书馆构成的基本要素阐述图书馆人性化服务工作的具体表现,并通过图书馆藏书建设.人性化的服务方式、图书馆员综合素质的提高、建造人性化的建筑设备与环境等方面来论述人性化服务在图书馆工作中的作用。 相似文献
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