以读者为中心的智慧图书馆研究

[目的/意义]智慧图书馆是智能技术驱动下的一种新型图书馆模式。当前智慧图书馆的理论研究进入了纵深阶段。因此有必要对过去智慧图书馆的研究进行总结，思考智慧图书馆未来研究的方向。[方法/过程]总结近5年来国内外智慧图书馆研究的主题内容，包括智慧图书馆的基本问题、技术应用、实践案例、智慧服务以及智慧图书馆馆员。[结果/结论]认为智慧图书馆以大数据、人工智能等技术为支撑，建设的重点应当从馆员、资源和读者3要素入手，建立图书馆馆藏、图书馆馆员、图书馆读者的多维交互模式，为读者提供智慧服务。未来智慧图书馆的建设应以读者需求的精准识别为起点，重视读者体验，构建更加以读者为中心的图书馆。     

智慧图书馆驱动下老年读者服务创新研究

图书馆是老年人汲取文化食粮、丰富精神文化生活的重要场所,但受制于生理条件、教育水平和数字公共服务发展状况等因素,传统图书馆在服务老年读者方面存在诸多局限。智慧图书馆的泛在互联特征、智能设备嵌入和大数据的应用为图书馆提升老年读者服务工作能力和质量提供了支撑。智慧图书馆驱动下老年读者服务应以智慧空间服务为基础、以智慧文献服务为重点、以智慧信息服务为延伸,构建起面向老年读者的智慧阅读服务体系。为了实现这一目标,文章认为需要从加强老年读者服务宣传、培育专业的智慧馆员、优化老年人智慧阅读服务体验、加大老年读者信息保护力度等多方面着力。     

智慧图书馆建设背景下读者服务模式思考

智慧图书馆能为读者提供多元化的服务体验,当前很多高校图书馆都在朝着智慧图书馆的方向转向升级,这与智慧校园建设的长远规划相契合,且满足了高校人才培养的需求。图书馆的主要业务是为读者提供良好的服务,文章从图书馆读者服务出发,着重研究了智慧图书馆建设背景下的读者服务模式。     

智慧图书馆服务创新体系构建及实现路径研究

图书馆肩负着人类文明和进步的重要使命。融媒体时代,随着人们精神文化需求和阅读形式的转变,读者对图书馆的服务水平提出了更高要求,推动图书馆从传统单一的文献服务、信息服务开始向智慧型服务转型,以实现多学科、多领域知识的跨界融合和协同创新。当前智慧图书馆也在积极探索和优化创新自身的服务体系,以全面提升图书馆服务能力,但在实际发展过程中智慧图书馆在读者服务方面还存在一些问题和不足,影响到读者满意度的提升。因此,本文通过简析智慧图书馆及其服务创新体系,针对智慧图书馆读者服务发展现状,探索智慧图书馆服务创新体系的实现路径,以确保智慧图书馆能够适应时代发展趋势,满足当代读者的阅读需求。     

面向读者的智慧图书馆嵌入式知识服务探析北大核心CSSCI

为了满足泛在环境下读者在不同情境活动中的知识需求,提高智慧图书馆的知识服务水平,文章将嵌入式理论融入到智慧图书馆的知识服务中,提出了面向读者的智慧图书馆嵌入式知识服务模式。首先从服务模型和体系结构方面描述了该服务模式,然后探讨了将嵌入式理论运用到智慧图书馆知识服务中应解决的关键问题,最后对智慧图书馆嵌入式知识服务的应用进行了展望。     

新时期公共图书馆智慧发展模式与服务路径研究

图书馆智慧发展是技术赋能的结果,其智慧性在于能够对读者现阶段需求进行预判和智能化处理,充分体现图书馆服务创新能力,并为读者提供多样化、精准化的贴心服务。文章概述了图书馆智慧服务的基本特征与发展背景,分析了智慧服务的主要发展方向和发展模式,提出了新时期公共图书馆智慧服务实现的若干路径。     

智慧图书馆环境下读者服务工作的思考

从图书馆发展的历史轨迹出发,重点阐述和分析了图书馆的现阶段即智慧图书馆阶段图书馆呈新态势发展,探讨"智慧"给图书馆发展带来的新机遇以及如何实现更优化的读者服务工作。     

对图书馆智慧服务三种形态的分析与评价

论文提出:由技术的智慧图书馆的图书馆智慧服务到从知识服务出发的图书馆智慧服务,再到价值理念与职业精神的图书馆智慧服务,就是由技术到人,由技术到人文的一个人文价值不断显现的过程.当前一些图书馆之所以对读者没有吸引力,我们的图书馆学后继乏力,就是因为在人文智慧及其研究方面,我们还有许多欠缺的缘故.     

二维码在图书馆智慧化服务中的应用探讨

图书馆智慧化服务是指在数字图书馆服务向智慧图书馆服务转变的过渡阶段,将传统的图书馆读者服务与云计算、物联网等新技术相结合形成的读者服务方式。文章结合实际工作经验,探讨二维码在图书馆构建智慧化服务过程中的应用经验和教训。     

智慧时代图书馆读者服务转型策略研究

近年来,信息技术发展迅速,以大数据、人工智能、云计算等技术为支撑的服务系统高速发展,极大地促进了社会进步和现代服务模式变革。对图书馆行业来说,智慧时代读者服务应显示出其数字化、网络化和智能化特征,以适应人们日益增长的知识服务需求,智慧时代的新思维、新理念、新技术成为读者服务从传统向现代化方向变革的内在驱动力。文章阐述了智慧时代图书馆读者服务转型发展的必然性,分析了读者服务转型发展的环境因素与技术支撑,并就如何构建智慧型读者服务体系给出了若干可行性建议。     

智慧服务视角下图书馆智能设备的管理与应用

随着大数据技术的发展,图书馆智慧服务成为发展趋势。通过技术融合、模式变革,实现图书馆服务的个性化、自动化、终端化,为读者提供更加优质高效阅读服务,正在成为各类图书馆致力建设的目标。图书馆智慧服务需要应用智能化信息设备,需要精通图书馆智能化管理的专业人才。从智慧服务的视角就图书馆智能化设备的科学管理与开发应用问题进行探讨。     

图书馆智慧服务模式探析CSSCI

伴随着云计算、大数据、物联网等技术的不断发展与融合,智慧图书馆应运而生,图书馆由传统的信息服务逐渐走向智慧服务。论文梳理了图书馆智慧服务产生的背景、概念和特征,从智能型服务、知识服务、人性化服务等三方面着手构建智慧图书馆智慧服务模式,极大地丰富了图书馆信息服务的内容与方式。     

智慧服务环境下的高校图书馆服务团队建设研究

服务体系是图书馆智慧服务成效的主要影响因素，组建以读者需求为主体的馆员服务团队体系，是当前智慧环境下高校图书馆服务团队建设研究的重点环节。文章通过态势分析法分析智慧化服务的馆员服务团队建设现状，并从团队组织架构、分工职责、成员服务能力和技术环境支撑四个方面提出高校图书馆服务团队的建设策略。     

智慧服务背景下高校图书馆流通馆员的职业困境与角色转变

智慧服务是当前高校图书馆读者服务的研究热点。流通馆员是高校图书馆一线读者服务的智慧力量,其智慧服务水平的高低直接影响读者的满意度。当前,智慧服务背景下高校图书馆流通馆员面临图书馆数字化转型、流通业务社会化、自身核心竞争力缺失等多重职业困境,亟须尽快寻求角色转变以适应智慧服务的需求。     

“双高计划”视域下高职图书馆智慧服务平台构建策略

在“双高计划”战略推动下,服务于高水平学科建设的高职图书馆面临重大的机遇与挑战,高职图书馆的智慧服务也进入转型发展期。深入研究“双高计划”政策背景,对比“双高计划”对高职图书馆智慧服务的影响,构建“基础支撑服务—核心服务—创新服务”3层次过程管理服务、对接“双高计划”平台、服务读者群体的高职图书馆智慧服务体系规划,提出高职图书馆智慧服务关键发展策略。     

构建网络时代的图书馆智慧服务体系

综合了智慧馆员、知识管理和可利用的网络工具这三方面要素,共同构建起网络时代的图书馆智慧服务体系,为徜徉于学海的读者指引通往知识之门的捷径,充分发挥图书馆不可替代的智慧信息服务功能.     

人工智能时代智慧图书馆服务体系构建研究

人工智能时代的到来和智能技术的发展为图书馆智慧服务提供了契机。文章阐述了人工智能时代下智慧图书馆万物数化、立体互联的特点,分析了人工智能时代智慧图书馆服务体系的构建要素,从资源、管理与服务三方面论述了人工智能时代智慧图书馆服务体系的实现方式,最后基于以上分析提出了人工智能时代智慧图书馆服务体系的发展趋势。     

公共图书馆智慧服务模式解析与展望

智慧服务是图书馆存在与发展的一个重要表象与特征.基于智慧图书馆这一理念的提出,笔者总结了智慧图书馆的四大特征,即资源智慧化、服务智慧化、技术智慧化和集群智慧化,并提出面向“智慧”的三种图书馆智慧服务模式,对图书馆智慧服务进行展望.     

面向学生用户的高校图书馆智慧服务设计

随着科学技术不断取得新发展,传统图书馆也在向智慧图书馆转型,图书馆智慧服务成为高校图书馆建设的重点。文章简述了智慧图书馆、图书馆智慧服务的概念,分析了高校图书馆智慧服务建设的特征,并在此基础上构建了面向学生用户的高校图书馆智慧服务架构,包括智慧服务功能、智慧服务要素与体系、智慧服务技术架构等,以期为学生用户提供更加便捷高效的智慧服务。     

高校图书馆智慧服务体系的构建

文章从高校图书馆智慧服务的概念谈起,分析了高校图书馆智慧服务体系的优势,从网络服务、深度服务和协作服务三个方面探讨了图书馆智慧服务模式的构建。