自然博物馆目标观众研究

博物馆观众是博物馆的服务对象,是指前来博物馆参观并接受博物馆服务的所有人民。目标观众(target visitor)是指博物馆期望来馆参观的人,是博物馆教育服务的重要对象。研究自然博物馆目标观众对于自然博物馆展览设计、展示方式及教育成效有着重要意义。本文采用问卷调查、文献及访谈方法,得出自然博物馆的目标观众是学生及亲手家庭,潜在观众为教师。从自然博物馆目标观众的参观行为、参观过程及参观效果三个方面入手,针对目标观众的取向提出自然博物馆在展览设计、教育活动等工作上应充分考虑目标观众的兴趣、期望。     

研究观众·吸引观众·接纳观众——有感于港澳博物馆

文章以香港和澳门地区的博物馆为主要考察对象,详细介绍和分析了他们从业人员的精神面貌、展览策划工作的注重细节、宣传工作的集中统一、教育活动的灵活多样、对相关资源的合理利用和开发以及对于内陆地区博物馆的诸多启示。文章中的诸多陈述涉及到博物馆宣传、教育、服务、展示方面的实际案例,希望能为博物馆人提供一个实践的参考。     

博物馆与有组织的学习：观众研究的规则

我们的目的是描述澳大利亚博物馆如何将他们观众的研究情况和研究过程纳入到他们从事的交流计划中去,以及他们处理组织的文化转变问题的方法。     

大数据时代博物馆动态观众服务体系浅析

作为一个重要的公共文化服务机构,观众需求对于博物馆建设是一个非常重要的因素,大数据时代为新时代的博物馆工作提供了一个更好的平台:我们可以充分利用新媒体技术建立以观众为导向的数据架构,精准、实时地把握和预见观众需求,建立以观众服务为核心的观众智慧服务系统。     

建设研究型博物馆

近来，一些大学在讨论如何建设研究型大学的问题。由此，我们想到是否应该建设研究型博物馆的问题。     

观众究竟在博物馆里参观到了什么？

在当今社会,博物馆为提升全民素质起到越来越重要的作用。为了更好地发挥博物馆的社会教育功能,博物馆馆员在教育活动设计或者展览设计的过程中有必要了解观众的参观需求以及参观偏好。因此,为了体现“以观众为中心”的工作理念,作者从“观众”的视角,对一次博物馆的参观体验进行观察和反思。本次探索发现,由于观众自身所处的社会文化背景的差异,他们面对同一件展品有着不同的关注点和兴趣点。这种差异性提醒博物馆馆员在与观众进行互动的过程中,需要了解观众的不同需求和不同偏好。并且,这种参观视角的多样性也为博物馆的教育工作提供了创意的源泉。     

公共文化语境中博物馆观众的主体性分析

信息时代,博物馆观众的地位发生了变化,从被动的参观者转变为积极的行为主体,由个人实体概念转变为承载一定社会关系的实践主体。借用拉康精神分析中“主体与他者”理论有助于理解博物馆观众主体内涵的型构轨迹,从阿尔都塞的主体意识形态哲学视角出发,深度剖析观众与博物馆作为双重主体在社会公共文化意识形态建设中的镜像结构,以批判的态度对待主体自我认同产生的影响,不仅对继承和发扬我国传统和本土文化有益,对构筑社会主义核心价值观、维护社会主义中国的“文化安全”、规划博物馆对观众的服务与教育工作及充分发挥博物馆职能亦有一定的参考价值。     

博物馆观众调查的几个问题

以二次世界大战为界限 ,世界博物馆学的研究经历了由重心在“藏品本身”向重心在“藏品利用者”的转变。根据国外有关资料得知 ,从二次大战结束以来 ,西方国家博物馆已进行了数千次观众调查活动 ,发表了上千份观众调查报告。而中国博物馆学术界在 80年代以前很长时期里 ,博物馆的研究者以藏品和博物馆机构本身为对象展开研究 ,观众研究没有纳入视野 ,仅有少数人认识到观众对博物馆的重要性。 80年代以后 ,随着改革开放 ,西方博物馆界有关观众调查的方法和成果逐渐介绍到国内 ① ,促使国内一些研究者开始对博物馆观众进行调查 ,张松龄率先发…     

为观众着想的博物馆——加拿大皇家安大略博物馆印象

2002年7月-8月，笔有幸作为《千古遗珍——四川古代物精品展》的布展人员，赴加拿大多伦多皇家安大略博物馆，工作之余，笔详尽考察了该馆，并与该馆的相关业务部门进行了工作和学术上的交流，皇家安大略博物馆的很多做法值得中国同行学习，给我感触最深的是：无论从哪一个方面来说，它是一座为观众着想的博物馆，为观众举办喜闻乐见的展览，并提供良好的服务把观众吸引到博物馆来，观众愿意在博物馆参观，并由此而热爱各类博物馆，这是所有的博物馆应该发展和努力的方向。     

博物馆的宣教工作与观众需求

博物馆的宣教工作与观众需求之间存在着供需关系，它只有符合观众的需求才会有生命力，才会有发展。那么当今观众对博物馆有些什么需求呢?     

博物馆观众调查的分析与思考

一、博物馆观众调查的意义与目的国外博物馆同仁曾在一份报告中指出:"如果说藏品是博物馆的心脏,那么使用充分的信息和有启发性的方法,展示藏品的教育意义便可称为博物馆的灵魂。"随着社会的发展,博物馆在社会精神文化领域所起到的重要作用日益突显出来,博物馆的教育职能得     

对台湾地区博物馆观众研究的历史考察

博物馆的观众研究肇始于1897年德国的弗贺奈尔(G．T．Fechner)，他在博物馆率先运用问答方法了解观众对展示品的意见。20世纪80年代以来，博物馆观众研究在西方博物馆学术界成为热门领域，这方面的论文、报告和著作不断问世，在理论、方法和技术上逐渐成熟，有了专门的学术组织(1)、刊物和网站，每年都召开专题研讨会。     

博物馆要关注老年观众

当人类迈进新世纪的时候 ,中国也悄然步入了老龄型社会 ,并且将可能成为世界上老化最快的国家之一。据 2 0 0 1年全国老龄工作研讨会统计 ,2 0 0 0年我国 6 0岁以上的老年人已达到 1 3亿 ,约占总人口的1 0 2 % ,这使我国提前进入了人口老龄化国家行列。我国现有 6 0岁以上的老年人每年以 3%的速度增加。 80岁以上的老年人以5%的速度增加。天津市早在 1 988年就已经成为老龄型城市 ,1 999年底 ,全市老年人口达 1 2 2万 ,占总人口的 1 3 42 % ,预计到 2 0 1 0年将超过 2 5%。这个快速增长的庞大老年群体 ,将给社会带来巨大的挑战。加强老龄…     

卢浮宫博物馆大型观众调查报告——《卢浮富与她的观众》

卢浮宫博物馆（Musee du Louvre）作为当今世界最著名的艺术博物馆拥有40万件从古代到19世纪上半叶人类艺术品的精华，每年吸引了数以百万计来自世界各地的游客。“从1793年开始向所有人开放”（open to all since1793）是该馆自成立以来最引以为自豪的口号，正因为如此，它的许多服务都体现了“以人为本”的精神，这在“大卢浮宫计划”（The Grand Louvre project）的实施过程中就得到了充分的体现。     

博物馆观众服务满意度影响因素初探

"为社会和社会发展服务"是博物馆工作的重要职能和组织目标。如何衡量、监控和提高博物馆观众服务水平,逐渐成为博物馆经营管理者所关注的焦点。已有的关于博物馆观众服务的文献多为理论或定性研究。此研究从观众对博物馆服务的期望和评价入手,以服务质量理论和满意度理论为基础,通过对观众服务满意度调研,从理论和实证的角度探讨观众服务满意度的内在影响因素及它们的量化关系,并建设性地提出博物馆观众服务满意度测评量表,为博物馆观众服务水平的衡量提供模型参考。     

讲解,应该向观众传递什么?——博物馆"以人为本"的策略漫谈

如果说博物馆是沟通文化的桥梁,那么,博物馆的讲解就是引导民众穿越历史、跨过时空、抵达文化彼岸的指南。作为科学的指南,讲解,留给观众的应该是什么?优美的语言、优雅的仪态、真挚的情感、丰富的知识、准确的信息……是的,这一切都是     

博物馆参观中家庭观众的亲子互动研究——以常州少儿自然博物馆为例

博物馆观众研究逐渐成为博物馆研究的一个重要分支领域。作为博物馆运行评估中的重要内容,科学准确地获得观众意见已经成为博物馆的常态化工作。当前,关于家庭观众的行为和特点已经有不少研究成果,但在案例的丰富性、问题意识和研究深度上仍有所欠缺。本研究以常州博物馆所属少儿自然博物馆为案例,采用跟踪观察及个别访谈的研究方法,结合问卷调查数据,对目的地选择(即家庭观众如何选择博物馆或展览)、展项或活动的使用、亲子关系在参观学习中的互动性(行为与表现)以及博物馆空间的影响等四个议题做了分析,所得结论具有一定代表性和比较价值。