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目前,在我国饭店客房做床的方法中,存在着中式铺床和西式铺床之分。究竟哪种铺床方法更好、更科学合理,不外乎从两个方面来衡量:一是从客人使用的角度,要求整体外型效果美观大方,客人使用方便舒适,同时要保证卫生;二是从饭店管理的角度,能提高服务员做床的速度,节约员工的体能,降低客房经营的人力资源成本,减少服务人员占用房间时间及对客人的干扰,而且便于客房销售,从而提高客房的经营利润。但是,单纯追求“完美”和“标准化”,而忽视了做床的服务效率,或者单纯追求“做床速度”而忽视了做床的整体效果,实际上是人为地走… 相似文献
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一、课题:中式铺床
二、教学目标
1.知识目标(1)客房是酒店的基础,还是酒店赢利最重要的支柱之一,而床的美观程度和舒适程度影响客人对客房的印象乃至酒店的印象。虽然中式铺床看似简单。但能够熟练掌握,并在规定的时间内按规范铺好则不是一件容易的事情。掌握中式铺床的技能,使学生在规定的时间内按标准完成中式铺床,是这个项目的主要内容,并在此基础上了解中式铺床与西式铺床的区别,为下一项目课程打下基础。 相似文献
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客房铺床,总体上分中式和西式两种。中式铺床的方法较为简单方便,然而西式铺床却复杂多样.实践中还经常遇到各种各样的问题。本文提出了西式铺床在实践中遇到的问题及解决的办法。 相似文献
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新闻:陪读名正言颗进校园 2006年11月6号,成都市实验中学的学生公寓来了两名特殊的“房客”,一位高三女生在父母的陪伴下,跟随班主任来到一间只有一张上下铺钢架床的寝室里,一家三口开始忙碌起来:挂蚊帐、铺床单、整理书籍、打扫卫生,不一会儿寝室就焕然一新,变成了一个温馨的小家。 相似文献
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<正>旅游专业的技能课最多的是《客户服务与管理》和《餐饮服务与管理》两门学科,客房服务主要是掌握中、西式铺床的技能技巧,餐饮服务主要是掌握中西式摆台的技能技巧。在竞争日趋激烈的现代社会,学生的技能掌握如何,直接关系到他们能否胜任今后的工作岗位,因此在技能教学过程中,运用一定的教学模式,力争最少的投入、最短的时间达到预期的教学效果,是技能教学追求的目标。 相似文献
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To get between the sheets的意思为“睡觉”、“就寝”。就中国人的习惯而言,睡觉的床上通常铺有一条床单,一面再放一、两床被子或毛毯。可是为什么这条短语中的sheets是复数形式呢?这对一些没到过英美国家的读者来说,也许不太容易理解。 相似文献
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李娌 《中国职业技术教育》2005,(3):46-46
一、倡导前瞻性服务 "出差回旧金山的路上,麦克决定在一家能够欣赏到太平洋景致的小饭店住一晚.走到总台,一位穿着得体的女士迅速走出来,表示欢迎.仅三分钟后,他就被门童领进了客房.房间里面铺着豪华地毯、法式床单和不加装饰的柏木墙壁及一个石砌壁炉. 相似文献
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无规矩不成方圆,然而许多高校宾馆缺少服务质量的管理标准,表现为服务质量不稳定,总体水平不高。所谓管理标准,国外称为“Discipline”,它是为饭店所有管理工作和服务工作制定的一套完整的定数量和定质量的标准。以此为基础,从而构成了饭店的质量管理系统。我们的差距就在于只有笼统的原则,而没有实施的内容和标准,这样怎么能提高服务? 什么样的客房是OK房?卫生?整洁?这是原则。到底什么样的客房算“卫生”了,“整洁”了?没有具体的标准,是空话。即使说“房间要没有灰尘”也只能说是“原则”。标准中要明确提出,哪些部分必须吸尘,哪些地方必须抹干净。有的宾馆,抽屉拉出来,还残留施工时留下的木屑,这是不允许的。应该有这么一条,“客房任何设施不能存有施工时留下的任 相似文献
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职业教育很大程度上就是就业教育,所以职业教育在实际教学中,就是要突出对学生专业技能的培养,技能过关,才能实现零距离就业,适应社会用工需求。中等职业教育旅游管理专业教学中,实训课最多的是《客房服务与管理》和《餐饮服务与管理》两门课程:客房服务实训课主要是掌握中西式铺床,而餐饮服务实训课 相似文献
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有一朵小小的云,别的云都是胖乎乎的,而他只是瘦瘦的一条儿。“他长得可不像云。”大家都这么说。“妈妈,我是不是一朵云?”小小的云问。“我是云,你爸爸是云,你当然也是云了。”妈妈一边铺床单,一边回答。可是妈妈铺床单时太用力了,掀起的风一下子就把小小的云吹出了窗户,吹到好远的地方。 相似文献
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“老师,您还记得那个三九天里只有一床被子的学生吗?是您送来的垫被、铺单,给了我温暖,给了我勇气……” 相似文献
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云南旅游学校首届客房服务技能(西式做床)大赛在该校领导的关怀支持及饭店服务与管理科的精心组织下 ,近日圆满结束。本届客房技能大赛以提高服务技能 ,实施精品战略为宗旨 ,为饭店专业的同学们提供了一次展示技能的机会。参赛班级为饭店1—4班 ,在实验室进行了预赛 ,通过认真考评 ,共选出20名同学进入决赛。各参赛同学都发挥出了良好的竞技水平 ;在裁判长的带领下 ,各评委都进行了仔细、严格、认真的考评 ,最终评出1—3等奖和部分鼓励奖云南旅校首届客房技能大赛圆满结束@周令芳 相似文献