用户体验视角下的移动阅读APP“甜点”设计

用户体验是影响移动阅读APP活跃用户数量的关键因素.本文从用户体验的视角出发,从创意、情境、交互、服务和平台五个方面研究了移动阅读APP“甜点”设计,旨在提升移动阅读用户使用APP的黏度;指出移动阅读APP的设计应在用户体验的基础上,重点把握“甜点”设计,为用户创设愉悦的体验.     

基于ISM的移动图书馆用户持续使用意愿影响因素的结构关系研究

用户持续使用意愿受诸多因素影响,厘清其影响因素之间的层级关系,有利于更精准地为移动图书馆平台的运营与管理提供有效建议.采用内容分析法对移动图书馆用户持续使用行为的相关论文进行质性分析,选取与确定相关影响因素;在此基础上,运用解释结构模型(ISM),通过MATLAB软件构建可达矩阵,并进行影响因素层级关系分析.影响移动图...     

新闻类APP用户持续使用意愿影响因素研究——基于大学生群体的考察

本文以用户持续使用理论(ECM-ISC)及消费者行为学相关理论作为支撑,采取问卷调查的研究方法,以大学生群体为调查对象,对影响新闻类APP用户持续使用意愿的因素进行了实证研究。研究表明,感知有用度、期望确认度、感知权威性、感知趣味性等要素在不同程度上直接或间接地对新闻类APP用户的使用满意度及持续使用意愿产生影响。当前,提高用户满意度,建立权威价值,强化忠诚用户群培养已经成为新闻类APP吸引受众的关键。     

国内移动图书馆APP用户体验研究

为用户提供良好的用户体验是移动图书馆服务留住用户的根本方法。文章综述了用户体验的相关内涵,详细分析了影响移动图书馆APP用户体验的要素,据此建立测评指标,指出我国现有移动图书馆APP的优缺点,以期为我国移动图书馆未来用户体验的优化提供参考。     

可用性理论视角下有声阅读APP用户体验及发展策略探析

近年来,快速发展的有声阅读APP不仅获得了良好的经济效益,在推动全民阅读高质量发展过程中也贡献了重要的社会效益。基于移动应用的可用性理论对用户关于有声阅读APP的评价进行内容和主题分析,研究了用户在有声阅读APP使用过程中的评价情况,并对用户的部分负面评价进行了剖析,在此基础上,提出基于用户体验的有声阅读APP发展策略。     

虚拟学术社区用户持续使用意愿影响因素研究

文章以使用与满足理论、创新扩散理论为模型基础,引入社会影响理论中的"主观规范"变量,构建虚拟学术社区用户持续使用意愿模型,设计调查问卷并开展实际调查,根据样本数据进行模型验证。得出结论:信息质量和感知愉悦性正向影响用户的满意度;满意度、相对优势、兼容性、易用性和主观规范正向影响用户持续使用意愿。据此为虚拟学术社区运营商和内容提供者提供针对性建议,以利更好地开展相关服务,有效提高用户的黏度,保证虚拟学术社区可持续发展。     

国家公共文化云APP公众持续使用意愿研究

[目的/意义]在分析我国公共文化云发展和研究现状的基础上,探讨了影响国家公共文化云APP公众持续使用意愿的关键因素。[方法/过程]基于国家公共文化云APP公众持续使用意愿模型,对用户问卷数据进行了交叉分析、相关分析和回归分析。[结果/结论]主观因素中的有用感知、易用感知、享受感知和期望确认感知四个变量,以及客观因素中的便利条件、社群影响、任务技术配适三个变量,正向影响公众对国家公共文化云APP的持续使用意愿,关于信任感知、互动感知和质量水平的相关假设未被验证。本研究最后进一步剖析了公众对国家公共文化云APP的持续使用机理,并对国家公共文化云APP在增强用户粘性,完善客户端建设等方面提供建议。     

大学生社会化阅读APP持续使用意愿及发生机理研究

本研究借鉴信息系统持续使用模型(ECM模型),构建了研究用户社会化阅读APP持续使用意愿及其发生机理的概念模型,并以大学生为研究对象进行问卷调查,利用结构方程模型对所得的数据进行分析。调查结果表明:①用户在使用社会化阅读APP过程中所形成的期望确认程度和满意度是影响他们继续使用该类应用的重要因素;②大学生在社会化阅读APP使用过程中所形成的阅读有用性认知显著影响他们对该类应用的满意度和持续使用意愿,但社交有用性认知对他们不存在预期的显著影响;③大学生社会化阅读APP的持续使用意愿不仅取决于ECM模型所囊括的变量,同时也受诸如主观规范等其他变量的影响;④除对大学生社会化阅读APP的持续使用意愿存在显著影响外,主观规范也对他们的阅读有用性认知和社交有用性认知具有重要的作用。图5。表2。参考文献50。     

社会化阅读用户不持续使用意愿实证研究

社会化阅读用户不持续使用现象广泛存在,阻碍了社会化阅读进程,用户不持续使用意愿影响因素值得深究。文章以期望失验理论和压力源-应变-结果框架为理论模型基础,针对图书阅读类社会化阅读APP(微信读书)的用户不持续使用意愿影响因素进行问卷调查,采用AMOS 24软件对模型假设进行验证。研究发现,负面感知绩效、不满意、使用倦怠均对用户不持续使用意愿有着显著正向影响,功能过载、社交过载、信息过载通过使用倦怠对用户不满意和不持续使用意愿产生影响。不满意作为负面感知绩效、使用倦怠与不持续使用意愿之间的中介变量,中介作用显著。     

阅读体验影响老年人信息行为持续意愿的实证研究

信息产品设计不友好、交互障碍大正在影响老年人信息行为的持续意愿,以往研究忽略了用户体验对信息行为持续意愿的影响。为探索老年人数字阅读体验对信息行为持续意愿的影响,基于信息系统持续使用模型构建了老年人移动数字阅读体验影响持续使用意愿发生机理模型。以60岁以上老年人为研究对象开展问卷调查,采用结构方程模型对问卷数据进行分析,结果表明:用户体验在新构 建的模型中显著;老年人数字阅读体验显著正向影响期望确认度、感知有用性和满意度;感知有用性和满意度在老年人数字阅读体验和信息行为持续意愿之间起完全中介作用。本研究对全面理解信息行为中的用户体验价值具有理论意义,对开发更适合老年人使用的信息产品具有实践指导意义。图2。表6。参考文献37。     

移动阅读APP交互体验设计的艺术范式

在手机阅读用户数量不断增长的过程中,根据用户移动阅读体验现状,研究阅读APP交互体验设计的艺术范式显得非常重要.本文通过移动阅读APP设计中体验美学启动界面、欣赏美学风格设计、品味阅读交互设计、体味书籍推荐与情感交流、畅享感官与内容融合的研究,分析了移动阅读APP交互体验设计的艺术范式;指出移动阅读APP的设计中应将用户交互体验与阅读内容结合起来,把握用户交互体验设计的艺术范式,提升用户移动阅读的体验.     

大学生社会化阅读APP持续使用意愿实证研究

基于感知价值理论,以隐私关注为调节变量,构建社会化阅读APP用户感知价值和隐私关注对持续使用意愿影响模型,并以大学生为研究对象进行问卷调查。实证分析发现,感知收益的四个维度对于用户感知价值有不同程度的促进作用,感知成本则负向影响用户感知价值;感知价值和隐私关注对用户持续使用意愿有显著影响;隐私关注负向调节感知价值与用户持续使用意愿之间的正相关关系。     

社交媒体环境下用户阅读推广持续意愿研究

本文对社交媒体环境中用户阅读推广行为进行研究,以技术接受度模型、沉浸理论和信息价值理论为基础构建阅读推广影响因素模型.通过问卷调查法获取261份有效问卷,并使用偏最小二乘结构方程模型分析数据.研究结果证明在社交媒体环境下进行阅读推广时产生的感知易用性、感知有用性显著正向影响用户进行阅读推广时的沉浸体验,但是不能产生显著的持续意愿.社交媒体信息系统使用习惯和信息质量正向影响读者的阅读的持续意愿,文章以此为基础提出提升用户阅读推广行为持续意愿的策略.     

移动图书馆用户体验影响因素Ｍｅｔａ分析

智能终端的普及使移动图书馆越来越受到人们关注。分析移动图书馆用户体验影响因素有利于提升用户对移动图书馆的接受程度和满意程度,对今后移动图书馆的发展有着十分重要的现实意义。综合分析国内外移动图书馆用户体验１４ 篇实证研究,采用Ｍｅｔａ 文献定量分析方法,从４ 个方面研究用户体验的影响变量。结果表明：移动图书馆用户体验的影响因素主要有系统环境、信息内容、感知有用性、感知易用性、使用意愿、满意度、个人价值和社会影响。对各个影响因素及其相互关系的分析,可为日后的进一步研究提供理论基础。图３。表２。参考文献３５。     

范式突围:服务设计视域下移动阅读APP体验设计

智媒时代下,以人工智能为代表的新技术应用在移动阅读APP设计、服务与营销中发挥着重要作用,为用户创设了全新的体验情境,促进了移动阅读APP设计范式的转变。文章以服务设计思维为指导,结合人工智能技术应用,从构思差异化服务蓝图、优化服务体验情境、连接多样化情感服务、驱动智慧服务创新四个方面分析了移动阅读APP服务体验设计方法,旨在契合智媒时代移动阅读APP用户体验愿景,通过服务设计突破移动阅读APP体验设计范式,结合人工智能技术驱动移动阅读APP用户体验效果的提升。     

移动商务用户持续使用行为实证研究综述

[目的/意义] 新信息技术用户持续使用行为是用户信息行为研究中一个重要的研究领域,系统概括移动商务用户持续使用行为研究现状能够为国内学者开展相关研究提供有益参考。[方法/过程] 以国内外文献调研与分析为基础,厘清移动商务用户持续使用行为的基础理论及影响因素。[结果/结论] ①计划行为理论、技术接受模型、期望确认模型等理论与模型是现有研究的理论基础;②影响移动商务用户持续使用行为的因素包括用户个人因素、移动商务自身因素、外部因素及多方面综合因素;③现有研究还存在着部分研究样本数量及代表性不够、大多采用截面研究方法、影响因素局限在认知范畴等不足。     

有声书APP用户使用行为影响因素分析

本文基于技术接收模型,分析有声书APP用户使用行为的影响因素,并通过实证研究分析各项影响因素的路径关系和影响程度.研究结果表明,社会影响、感知有用性对有声书APP用户使用行为均存在正向影响力,其中社会影响更为突出.最后,本文结合研究结果和实际情况,对有声书APP提出多维度开发优质资源、注重扩大娱乐性元素、创建场景化营销、对接社交平台等发展建议,为业界设计和学界理论研究提供参考.