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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 85 毫秒
1.
采用问卷调查的形式,以沈阳药科大学图书馆为研究对象,对各项读者服务工作进行了调查和分析,以此来测评读者对图书馆服务的满意度,进而提出加强读者满意度的建议和措施,以改善和提高图书馆的服务水平和服务质量.  相似文献   

2.
图书馆读者服务满意度调查与分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
以沈阳药科大学在校学生为研究对象,通过问卷形式,就学生对图书馆各项服务工作满意程度进行调查。采用多种统计计算方法,对调查数据进行测评、统计、计算和分析,以此来测评学生对图书馆服务的满意程度,进而不断改善和提高图书馆的服务水平和服务质量。  相似文献   

3.
读者满意度是一个图书馆工作质量的最好衡量尺度。通过对读者满意度的调查分析,可以发现我们工作中存在的问题,并找出相应的方法加以解决。  相似文献   

4.
图书馆文化和读者满意度是图书馆建设中有着显著正相关关系的两个方面,提升图书馆文化水准是提高读者满意度的有效途径。本文对粤西两所高校图书馆进行读者满意度的调查分析,探讨了在知识经济时代图书馆文化与读者服务工作的关系。  相似文献   

5.
高校图书馆读者满意度的象限分析及其对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
读者一般都带着一定的期望来到图书馆,接受图书馆服务后,会根据自己的期望,评估图书馆服务的绩效。运用象限分析方法可以评价图书馆读者服务领域的服务质量、服务层次和服务水平,并对及时改进和完善图书馆的服务工作有着重要的意义。  相似文献   

6.
余静 《贵图学刊》2005,(4):33-34
对毕节地区图书馆读者调查结果进行了分析,发现问题与不足,提出了相应的解决措施。  相似文献   

7.
高校图书馆读者满意度指标的构建   总被引:17,自引:0,他引:17  
读者是图书馆活动的重要组成部分,也应当成为图书馆评估的一部分。本文对原评估体系进行修改,增加读者满意度指标,并提出对此指标操作过程中应当注意的问题。  相似文献   

8.
作为华南农业大学读书节系列活动之一,2011年12月,图书馆进行了读者满意度调查。文章在全面总结调查结果的基础上,针对调查结果揭示的问题,探讨了具体的改进措施,以期提升图书馆的效益。  相似文献   

9.
文章从2013年11月郑州财税金融职业学院图书馆读者满意度调查的结果入手,分析了影响读者满意度的潜在因素,并提出了相应的对策。  相似文献   

10.
读者满意度是衡量图书馆工作质量的最好尺度。本文以西安医学院图书馆读者为调查对象,采取问卷调查形式,对图书馆管理理念、馆藏资源建设及利用、环境建设、读者服务等方面的满意度进行了调查分析,并提出了对策性建议,为进一步加强图书馆建设和不断改善并提高图书馆服务水平及质量,更好地为广大读者服务提供了有效依据。  相似文献   

11.
高校图书馆开展讲座的调查与分析   总被引:8,自引:2,他引:8  
本利用中国教育网对20所高校图书馆开设的用户培训讲座从链接名称、讲座内容进行了调查与分析,并在此基础上提出了开设讲座的建议。  相似文献   

12.
对北京市8所高校130名图书馆员工的工作满意度做了调查,目的是找出影响员工工作满意度的主要因素,为高校图书馆管理者制定满足员工需要的管理政策提供依据。通过调查研究、员工访谈和专家咨询等方法,设计高校图书馆员工工作满意度量的初始表,借助SPSS13.0统计分析软件,进行了项目分析和因素分析,修正工作满意度量初始表,建立了一个正式的包含6个维度、36个题项的高校图书馆员工工作满意度量表。经过信度检验,该表具有优良的效度,可以进一步推广应用于同行业人员的工作满意度研究。  相似文献   

13.
高校图书馆用户关系管理探讨与分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章对高校图书馆用户关系管理进行了研究探讨,通过对高校图书馆实施用户关系管理的必要性、策略、方法及其意义的论述,对高校如何实施用户关系管理提出了相应的解决办法和方针。  相似文献   

14.
高校图书馆面向社会服务的研究   总被引:7,自引:0,他引:7  
作者调查辽宁省36所高校图书馆面向社会服务的基本情况,指出高校图书馆面向社会服务存在的问题和困难,分析产生问题的原因;根据国内外大学图书馆面向社会服务的经验,提出开展社会服务的建议.  相似文献   

15.
随着RFID技术在图书馆的应用,图书馆自助服务出现了新模式,并迅速得到应用。在这一过程中,公共图书馆相对发展较快,而高校图书馆对新模式的应用则较为单一。文章简单介绍了目前应用较广的三种图书馆自助服务模式,并分析其各自特点,在此基础上总结出高校图书馆自助服务模式应用表现单一的原因,并提出实施自助服务的步骤及注意事项。  相似文献   

16.
高校学报编辑人才职业满意度调查分析   总被引:6,自引:3,他引:6  
吴昌珍 《编辑学报》2004,16(3):214-216
采用问卷法调查重庆市高校学报编辑人才职业满意度,以10个因子代表满意度10个维度.结果显示:职业满意度总体评价良好,及格线以上人数占78.6%;"领导重视""人际关系"2个因子得分较低,并与其他因子高度关联,是影响编辑职业满意度的最大负面因素;"报酬待遇"因子得分最低,但与其他因子关联性不大;"立志本行、发挥特长"因子得分较高,且与其他因子高度关联,是影响满意度的最大激励因素.  相似文献   

17.
目前,高校图书馆的读者培训工作存在的主要问题在于参与培训的读者人数太少。文章以山东农业大学图书馆读者培训工作实践为例,分析了培训工作参与人数少的原因,总结了山东农业大学图书馆的成功经验,提出了提高参与培训人数的对策。  相似文献   

18.
高校图书馆读者目录利用情况调查与分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
采用问卷式抽样调查和随机调查的方法,从对图书馆目录的了解程度、利用图书馆目录的态度倾向等八个方面调查分析大学生读利用图书馆目录的状况,提出了几点建议,以期为图书馆工作提供参考。  相似文献   

19.
云数据时代用户参与阅读平台的发展是图书馆未来信息组织成长的核心趋势之一。文章以国内高校图书馆为对象展开调查,得出:利用数字技术可以逐渐丰富用户参与的阅读平台,渠道的多样化使得用户参与程度得到提高,为未来图书馆信息互流创造基础;同时,也存在缺乏对于高端技术的普及化宣传、用户参与平台的使用浅层化、阅读推广质量把控措施单一等问题;高校图书馆应从充分利用师生资源,加强用户奖励机制,重视电子阅读的质量监督,实现云数据背景下用户参与阅读平台的优化。  相似文献   

20.
"云"时代环境下,高校图书馆单一、被动、原始的服务已经不能满足读者多元化的个性需求。在提升服务理念、创新服务模式的指导思想下,文章分析了高校图书馆云服务的各个参与对象,对目前云服务的背景、特点进行阐述,提出可行的高校图书馆云服务模式,并对今后高校图书馆的云服务进行了展望。  相似文献   

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