基于整合型科技接受与使用模型的网络社群参与行为研究：以豆瓣网为例北大核心CSSCI

互联网的普及与快速发展,催生出网络社群这样一种新的互动模式群体。豆瓣网作为中国最成功的Web2.0网站之一,具有广泛的用户群体与代表性。以豆瓣网为研究对象建立整合型科技接受与使用模型,旨在揭示用户网络社群参与行为的影响因素及其作用机制。结果表明,绩效期望、社会影响正向影响用户的网络社群参与意愿;绩效期望、努力期望、社会影响、使用意愿正向影响用户的网络社群参与行为;促成因素对用户的网络社群参与行为没有显著影响;性别的调节效应不显著,使用经验在努力期望对用户网络社群参与意愿的影响关系中具有调节效应。     

基于UTAUT的移动图书馆用户行为模型及实证研究北大核心CSSCI

文章基于技术接受和利用整合模型理论(UTAUT),结合移动图书馆的特点,引入绩效期望、努力期望、感知趣味性、感知风险、信息质量、服务质量、社会影响和促成因素等8个变量,构建基于UTAUT的高校学生使用移动图书馆的技术采纳模型;利用问卷调查获得244份样本数据,并进行实证分析。研究发现:绩效期望、感知趣味性、信息质量、促成因素和社会影响正向影响学生使用移动图书馆的行为意愿文章从上述5个方面提出发展策略。     

微信小程序广告用户接受意愿影响因素研究

文章从用户体验的层面出发,剖析用户方面的影响因素以及其对微信小程序广告传播效果的作用程度,运用实证研究方法,以UTAUT模型为理论基础,将内容绩效期望、广告激励、努力期望、社会影响、感知风险、感知控制作为变量,通过对比小游戏激励式广告和小程序banner广告用户接受意愿影响因素,建立了两种形式下微信小程序广告接受意愿模型。     

老年用户使用移动医疗意愿的影响因素元分析

信息和通信技术进步为移动医疗的实施提供了便利,但老年人口移动医疗服务使用率偏低。文章针对移动医疗老年用户使用意愿影响因素实证研究之间结果不一致的问题,对相关文献进行综合梳理和再分析。基于近十年30篇移动医疗使用意愿相关实证研究文献,采用元分析方法,利用CMA软件检验变量关系异质性、文献发表偏倚并计算各变量关系的合并效果量,并以国家或地区的经济发展水平作为调节变量进行次群体分析。研究表明：老年用户使用移动医疗的行为意愿通常直接受到7个因素的影响：努力期望、绩效期望、态度、价值价格、感知信任、便利条件以及社会影响;其中,技术焦虑与努力期望高度负相关,努力期望正向影响绩效期望,绩效期望显著影响老年用户使用移动医疗态度,经济发展水平对相关变量关系的调节作用明显。     

自愿环境下的知识类短视频用户使用行为研究

文章研究以自愿环境中的用户为对象,采用整合型技术接受与使用的研究视角,设计了知识类短视频用户使用行为的结构模型。研究发现努力期望、绩效期望和知识焦虑对用户的使用意愿具有正向影响;绩效期望、知识焦虑和使用意愿对使用行为具有正向影响;性别和年龄变量对努力期望、社会影响和使用意愿产生显著影响;职业和学历变量对绩效期望、努力期望、社会影响、使用意愿和使用行为产生显著影响。研究提出了短视频平台应该减少贩卖知识焦虑,营造良好观看环境,内容创作者要提高用户的获得感和满足感等建议。     

高校图书馆微信公众平台老年教师使用意愿影响因素研究

[目的/意义]老年教师的使用意愿不高严重影响了高校图书馆微信公众平台的发展与进步，因此需要研究高校图书馆微信公众平台的老年教师使用意愿影响因素。[方法/过程]对科技接受模型进行改进与扩展，基于结构方程，引入性别、年龄与经验等调节因素，搭建老年教师高校图书馆微信公众平台使用意愿模型，并基于四川高校的调研数据对模型与假设进行检验与分析。[结果/结论]研究结果表明：从整体来看，该模型对老年教师高校图书馆微信公众号使用意愿的总体解释效果良好；从各个影响因素来看：实用性感知以及群体影响对老年教师高校图书馆微信公众号使用意愿具有显著的正面影响，而生理机能显著反向影响其使用意愿。     

高校用户对图书馆资源荐购使用意愿的影响因素研究

为了更好地服务用户,促进资源荐购在高校图书馆的服务效率和使用率,通过感知价值理论、UTAUT模型构建使用意愿的影响因素概念模型,以华中科技大学在校生为对象,采用问卷调查的方式获取到220份有效样本数据,用SPSS进行数据分析、Amos进行模型检验,从而得出荐购使用意愿的影响情况。结果表明,除去社会影响和服务质量两个假设变量外,绩效期望、努力期望、感知价值对使用意愿均有显著的正向影响,荐购原则对使用意愿有显著的负向影响。     

省级公共文化云微信用户持续使用意愿研究

对省级公共文化云微信用户的持续使用意愿进行研究,探索影响用户持续使用意愿的主要因素。以S—O—R理论为逻辑框架,整合ECM—ISC和D&M理论模型,同时引入沉浸体验变量,建立研究模型。通过问卷对“江苏公共文化云”微信用户进行持续使用意愿调查,再利用SPSS 26.0和AMOS 26.0软件对模型中所含变量与假设进行验证。用户满意度和感知有用性是影响省级公共文化云微信用户持续使用意愿的主要因素;期望确认度显著影响感知有用性和沉浸体验,间接影响用户满意度;服务质量显著影响期望确认度,间接影响感知有用性和沉浸体验;信息质量对感知有用性、期望确认度和沉浸体验的影响未能通过验证。     

移动图书馆用户使用意愿实证研究

[目的/意义]移动图书馆的发展使得公众随时随地享受图书馆公共馆藏资源成为可能.基于用户角度分析影响移动图书馆用户使用行为意愿的因素,对推动移动图书馆的应用可起到重要作用.[方法/过程]鉴于用户对移动图书馆的使用意愿受到多方面因素的影响,以整合式技术接受与使用模型理论为基础,引入感知风险、信息质量、服务质量3个变量,构建出6个变量的移动图书馆用户使用行为意愿影响因素理论模型,采用实证研究方法,通过结构方程模型探究6种因素对用户使用行为意愿的影响作用.[结果/结论]数据分析表明,感知风险变量对移动图书馆用户使用意愿产生负向影响,绩效期望、信息质量和服务质量3个变量对移动图书馆用户使用意愿产生正向影响,而努力期望和社会影响两个影响因素显著性未达到标准.     

图书馆知识社区服务的用户使用意向调查分析

文章基于文献回顾和对图书馆知识社区服务的用户使用意愿影响因素的理论分析,提出了由感知易用性、感知有用性、信息质量、感知风险和使用意愿构成的图书馆知识社区服务使用意向影响因素模型,并设计问卷进行了调查。对问卷结果的分析验证了该模型的科学性和合理性。结果表明,对其他用户的信任和感知风险对用户的使用意愿有较大影响,感知有用性、对图书馆的信任和感知易用性对用户使用意愿的影响依次降低。据此,文章对图书馆知识社区的构建提出了四点建议,研究结果具有一定的实践意义。     

网络直播APP使用行为影响因素模型及实证研究

[目的/意义]以网络直播为代表的新兴交互媒体正在深刻地改变人们的生活习惯和精神文化需求,对网络直播APP用户使用行为影响因素进行分析,可以让网络直播平台更好地了解网络直播用户的采纳特征,帮助平台运营商提供更好的服务。[方法/过程]基于TAM和UTAUT模型,采用问卷调查和结构方程模型构建网络直播APP用户使用行为的影响因素概念模型,针对典型群体对影响因素模型进行实证分析。[结果/结论]数据分析结果表明,网络直播APP用户使用意愿的影响最大的是感知交互性,其次是用户感知价值;感知风险性对网络直播用户使用意愿产生负向影响,社会因素对使用意愿不产生影响。     

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��[Purpose/significance] The emerging interactive media represented by live-streaming is profoundly changing people's living habits and the spiritual and cultural needs. Analysis of the influencing factors of the behavior of live-streaming APP users can enable the live-streaming platform to better understand the adoption characteristics of live-streaming users. The adoption characteristics of live-streaming users help platform operators to provide better services.[Method/process] Based on the TAM and UTAUT models, a questionnaire and a structural equation model were used to construct a conceptual model of the influencing factors of the use behavior of online live APP users, and an empirical analysis was conducted on the influencing factors model of typical groups.[Result/conclusion] The results of data analysis show that the most influential effect of online live APP user is perceived interactivity, followed by user perceived value; perceived risk has a negative impact on the willingness of users of live-streaming users and social factors have no effect on their willingness to use.     

手机游戏用户粘性影响机制研究:整合Flow理论和TAM理论

[目的/意义]通过解析手机游戏用户粘性影响因素与影响机制,扩展Flow和TAM理论,同时也为手机游戏开发以及运营厂商就如何提高用户粘性提供具体的解决思路。[方法/过程]以Flow理论和TAM理论为基础,通过手机游戏设计、手机游戏内容以及玩家自身这3个维度来探究手机游戏用户粘性影响因素,使用SmartPLS结构方程对收集到的163个调查样本数据进行实证研究。[结果/结论]模型结果显示,心流体验是影响手机游戏用户粘性的重要因素,互动性、远程感知、实用性、感知控制力对心流体验具有显著的正向影响。研究还发现男女生两种样本在部分路径比较中存在显著差异。     

答案质量反馈对社会化问答社区用户持续答题意愿的影响研究——以“知乎”平台为例

[目的/意义] 分析答案质量反馈对社会化问答社区用户持续答题意愿的影响,可以对社会化问答社区增加用户粘性、提高用户体验起到一定的指导作用。[方法/过程] 从社会资本理论中提取答案质量反馈变量并分析其对社会化问答社区用户持续答题意愿的影响。通过结构方程方法对收集整理的调查问卷数据进行分析,验证模型的可行性和优越性。[结果/结论] 构建答案质量反馈对社会化问答社区用户持续答题意愿影响模型;结论表明,答案质量反馈正向影响反馈期望确认程度与反馈感知有用性;反馈期望确认程度正向影响反馈感知有用性与反馈满意度;反馈感知有用性正向影响反馈满意度与持续答题意愿;反馈满意度也同样正向影响持续答题意愿。     

社会化媒体用户信息披露意愿影响模型构建与实证——以微信用户为例

[目的/意义]社会化媒体信息隐私泄露事件频繁发生，加剧了用户对信息隐私的担忧，用户在使用社会化媒体过程中是否愿意向平台披露个人信息成为推动社会化媒体平台健康发展的关键。[方法/过程]利用隐私计算理论和沟通隐私管理理论为框架，结合隐私关注，构建社会化媒体用户信息披露意愿影响模型。以微信平台为例，通过问卷调查的方式收集样本数据，使用Smart PLS软件对模型合理性进行验证。[结果/结论]研究发现，感知收益、信任、感知信息控制均正向影响信息披露意愿，隐私关注负向影响信息披露意愿；信任负向影响感知风险；感知信息控制负向影响隐私关注；隐私倾向正向影响隐私关注和感知风险。     

新媒体环境下用户信息交互意愿影响因素与实证——以汽车新媒体为例

[目的/意义]随着新媒体技术的快速发展,利用新媒体平台与用户进行信息交互成为很多企业或组织了解用户需求和获取消费行为规律的新渠道,在信息交互过程中哪些因素影响到用户的交互意愿对企业有效服务消费者和挖掘消费者需求有重大的意义。[方法/过程]以用户感知价值接受模型为基础,基于信息生态理论建立新媒体环境下用户信息交互意愿的影响因素概念模型,并以汽车行业新媒体交互平台为研究样本,通过问卷调查和结构方程进行实证研究以验证模型的有效性。[结果/结论]数据结果表明,外部变量对新媒体信息交互意愿影响因素的大小依次为感知易用性、感知价值、信息有用性和感知风险。其中,感知易用性、感知价值、信息有用性对交互意愿产生正向影响,感知风险对交互意愿产生负向影响;在感知价值分析中,社会娱乐性对感知价值产生正向影响,信息感知成本对感知价值产生负向影响。本研究可以帮助新媒体信息服务平台更好完善与用户的信息交互功能,对新媒体平台健康发展起到一定的指导作用。     

学术APP用户采纳意愿影响因素实证研究

[目的/意义]移动应用程序（APP）的大量供给及用户注意力稀缺性,导致了其激烈的生存竞争。对于亟待发展的学术APP而言,研究其用户采纳意愿的主要影响因素并加以利用具有重要意义。[方法/过程]以技术接受模型、期望确认模型等经典用户行为理论模型为基础,结合学术APP的特点,构建学术APP用户采纳意愿影响因素模型;运用问卷调查的方法收集数据并对数据进行统计分析和实证研究,从而验证模型的适用性。[结果/结论]感知有用性、感知易用性、满意度、感知权威及社会影响对学术APP用户采纳意愿有显著正向影响。学术APP开发者应当增加资源的可获得性,提升用户对有用性与易用性的感知;强化APP属性,提升用户满意度;严格控制资源的专业性,维护用户对权威性的感知;扩大学术APP的社会影响。     

Candidates’ use of informal communication on social media reduces credibility and support: Examining the consequences of expectancy violations

ABSTRACT

This experiment (N= 476) investigates how individuals evaluate political candidates who use informal communication on social media. We use expectancy violations theory (EVT) to predict that informal communication will lead to negative evaluations. Our results suggest that politicians’ use of informal communication on social media leads to expectancy violation, which decreases perceived credibility and lessens intention to support a candidate. This effect was not moderated by sex (male versus female) or age (young versus old) of the candidate, nor of participants being the same sex as the candidate. These findings suggest that political figures should use informal communication on social media with caution.     

心理距离视角下网络舆情传播意愿影响因素研究

[目的/意义]网络舆情传播意愿的形成是网民的一种心理活动，与心理距离密不可分。了解影响网络舆情传播意愿的主要因素，有助于监督管控部门更加卓有成效地对网络舆情进行预警和治理。[方法/过程]通过对心理距离理论的深层次剖析，对其构成进行阐述，并从时间距离、空间距离、社会距离、概率4个维度出发，做出系列理论假设，利用调查问卷法和最优尺度回归分析法，识别出主要影响因素及其重要程度。[结果/结论]最终归纳出7个影响网民改变其自身传播意愿的主要因素，即报道时间、家乡相关、向往地相关、生活相关、亲戚朋友发布、媒体官方发布、企业官方发布，从这7个影响因素出发监控舆情，可以帮助舆情管控部门更有针对性地掌控舆情的传播方向。