参考馆员——大学图书馆工作的“主角”

参考馆员在图书馆工作中主角地位的确立，是现今图书馆改革发展的趋势，也是图书馆优化人才知识结构，提高参考咨询服务质量强有力的举措。     

浅谈高校图书馆参考咨询服务工作

介绍参考咨询服务工作的相关概念和具体内容,从参考咨询服务工作的内容与形式以及参考咨询馆员的服务能力入手,提出深化高校参考咨询服务的途径与方向。     

关于图书馆参考咨询服务工作的思考

从参考咨询工作的意义、特点着手,根据参考咨询服务的形式和内容,提出了图书馆服务人员应掌握的参考咨询基本业务知识和工作中应具备的素质能力。     

图书馆数字参考咨询服务能力展望

分析了图书馆数字参考咨询服务的发展现状,指出:图书馆需要采取加强政策引导、强化管理创新、营造良好的服务环境、重视用户教育培训和健全科学评估机制等有力措施,进一步加强与完善我国数字参考咨询服务.     

数字时代高校图书馆学科参考馆员角色刍议

立足本馆实际，论述数字时代高校图书馆学科参考馆员的工作职责，探讨了学科参考馆员素质要求、当前状况以及素质培养的途径。     

网络环境下的图书馆参考咨询服务

通过与传统参考咨询服务的比较分析．从服务内容、手段、形式和范围等方面阐述了网络环境下图书馆参考咨询服务的特征。并对网络环境下参考咨询馆员应具有的综合素质和能力进行了探讨。本文着重介绍了当前参考咨询服务的发展趋势及我馆开展的网上参考咨询服务。     

我国参考咨询服务发展审视

本文研究我国参考咨询服务的起源、发展变化和数字参考服务兴起的历程，并探讨面对参考服务数字化趋势的必然，我国图书馆发展数字参考咨询服务的问题和对策。     

图书馆网络参考咨询工作

文章认为,图书馆网络参考咨询服务工作依赖于高性能的网络系统,丰富的电子资源和高素质的咨询馆员服务队伍。图书馆应全面推进数字图书馆建设,主动开展图书馆主页服务,电子邮件服务,加强咨询的协作,提高服务质量。     

网络环境下图书馆的参考咨询服务

猴年伊始，千年更新。回顾百年精彩，时空又将我们推到新的起跑线上。21世纪是知识的时代，知识创新成为知识的最高理念。21世纪同样又是Internet时代，当我们的信息正逐渐成为“此特”时，我们深切地感受到信息时代的生活巨变，它对人类社会的推动将远远超过历史上任何一次科学技术的革命和飞跃。     

网络时代参考咨询服务的变革

本文主要论述了Internet环境下，参考信息源的发展变化，由此导致的参考咨询服务模式的变革和因此带来的参考馆员角色重新定位的思考。     

参考咨询服务向信息服务的转变

参考咨询是图书馆一项重要的读者服务工作。参考咨询服务最早是在19世纪中叶,在美国公共图书馆和高等院校图书馆开展起来的。从那时起到现在,图书馆不但设置了专门的参考咨询服务机构,而且参考咨询工作的内容或服务方式也在不断地发生着变化：利用图书馆书目工具来帮助初到图书馆的读者查找图书、期刊或提供现成答案——从多种文献中查找、     

异步数字参考咨询与同步数字参考咨询服务模式的对比研究

对数字参考咨询服务的同步、异步、既可同步也可异步的各种具体服务模式的优点、缺点及适用范围作了详细的剖析;无人值守的用户自助的智能化系统是今后的一个方向;不同的图书情报机构应根据自身及用户的实际情况选择合适的参考咨询服务模式.     

浅议图书馆参考咨询服务创新策略

参考咨询是根据读者需要以各种方式帮助读者利用各种文献信息的服务,随着读者需求的变化和现代信息技术的发展,参考咨询服务发生了多方面的变化,图书馆参考咨询服务必须进行不断创新、拓展,以满足新形式下读者的各种需求。     

QuestionPoint与全球参考服务

简要描述了QuestionPoint产生的背景和意义，讨论了其功能特点和工作原理，总结了QuestionPoint所引发的问题及其未来的发展规划。     

高校图书馆参考咨询服务工作现状及发展策略

本文通过对高校图书馆参考咨询服务工作存在的问题进行分析,针对这些问题,提出了高校图书馆参考咨询服务工作发展策略,目的是使高校图书馆读者工作得到深化和提高,使图书馆馆藏得到充分的利用。     

参考咨询馆员职业素质研究

概述参考咨询馆员职业素质的重要性,在叙述现代参考咨询服务工作特点的基础上,指出现代参考咨询馆员应具备的职业素质.     

图书馆网络参考咨询工作

文章认为,图书馆网络参考咨询服务工作依赖于高性能的网络系统,丰富的电子资源和高素质的咨询馆员服务队伍.图书馆应全面推进数字图书馆建设,主动开展图书馆主页服务,电子邮件服务,加强咨询的协作,提高服务质量.     

合作数字参考咨询服务模式比较分析

合作数字参考咨询服务模式可分为垂直分层模式、平行模式和混合多元模式三种。分别对代表三种服务模式的合作咨询系统加以比较分析。     

合作数字参考咨询服务系统及其服务模式

文章选取了国外6个、国内3个合作数字参考咨询服务系统的典型实例进行考察分析，在此基础上总结归纳出三种国内外合作数字参考咨询服务系统的实现模式，并对这三种服务模式的优势与不足做了对比分析。