慕课环境下图书馆服务创新的内容及发展趋势——基于中国学术期刊网络出版总库的文献分析北大核心CSSCI

随着慕课的快速发展尤其是MOOCS2.0时代的到来,其对图书馆服务的内容、模式、信息素养、版权服务、资源管理以及角色定位等带来深远影响。本文以CNKI中国学术期刊网络出版总库收录的期刊论文为主要文献研究来源,围绕慕课环境下的图书馆服务创新研究核心主题,从文献的数量特征、文献的主题和内容以及未来研究的方向趋势等维度进行系统检视,以文献分析来科学研判慕课环境下图书馆服务创新研究的逻辑进路和总体发展趋势。     

数字图书馆阅读社区的MOOCs实现

数字图书馆阅读社区和大规模开放在线课程(MOOCS),二者旨在促进阅读,提升阅读效果,从本质上讲其理念一致。文章根据MOOCs资源特点,以及数字图书馆的优势,探讨MOOCs融入数字图书馆阅读社区构建的必要性和可行性,再根据MOOCs的线上组织方式、学习节奏和奖惩制度、多样化的互动组织、有趣的在线游戏方式等给基于阅读流程服务的数字图书馆阅读社区功能建设提供借鉴。     

高校图书馆泛在信息服务个性化之路径探究

文章阐述了泛在图书馆与泛在信息服务的内涵,分析了泛在信息源的建设、信息服务手段的宣传以及信息服务的嵌入等,提出了"一个中心"和"一条路线",围绕个性化区分信息服务对象、定制信息服务、转变信息服务方式、组建信息服务团队、设计信息服务空间等五个方面,对高校图书馆泛在信息服务的个性化建设进行了思考和探索。     

高校图书馆延伸服务的创新与实践——以重庆工商大学“七定”服务为例

重庆工商大学图书馆在延伸服务方面进行了大胆创新与实践,开展了为专家教授送书上门服务、举办“一小时讲座”服务、提供“自休室”服务、开展“四进”服务、馆际互借与文献传递服务、学科馆员专题服务和在线服务等“七定”延伸服务,取得了明显的效果,展现了现代高校图书馆在信息、情报传递和服务中的优势。     

基于网络的图书馆信息互动服务方式研究

信息互动服务是双向的服务,互动存在于服务的每一个环节,体现了"读者参与、互动与共享"的服务理念,开创了图书馆与读者的全新交往方式和交往结构。在网络环境下,信息互动服务的服务方式以互动交流、参与服务、个性化服务、资源整合、主题资源导航等方式为主。在此基础上,构建了包括读者、馆员、信息资源、技术、服务、流程、平台等各要素在内的信息互动服务实现模型。     

图书馆移动信息服务的现状与发展对策

本文图书馆移动信息服务在服务方式、技术、内容上论述了中国图书馆移动信息服务的现状,分析了图书馆移动信息服务的成效、特征及不足,提出了移动信息服务发展的对策。     

图书馆服务创新的驱动力、障碍与战略

阐述了图书馆服务创新的四种驱动力,分析了图书馆服务创新在理念上、人员上、技术上、管理上存在的障碍,提出图书馆服务创新必须确立服务对象创新、服务内容创新、服务方式创新、服务过程创新和服务结果创新五大战略.     

UKEs下高校图书馆泛在知识服务特征探讨

泛在知识环境下,高校图书馆泛在知识服务与传统图书馆服务相比,在服务时间和地点、服务范围和对象、服务内容、服务手段、服务理念、服务原则等方面都有所改进与创新,图书馆服务的变化对图书馆员能力提出了挑战,我们图书馆员应该思考怎样应对挑战。     

论知识服务质量的全面控制

在分析知识服务特征的基础上,从知识服务所采用的服务资源、服务内容、服务方式、服务手段、服务对象、服务过程、服务人员和服务经营诸角度,探讨了知识服务质量的全面控制问题。参考文献21。     

高校图书馆利用微信公众平台开展信息服务的思考

随着移动互联网技术的发展,高校图书馆不断探索、尝试各种移动信息服务方式为读者提供泛在的、丰富的信息服务.介绍了高校图书馆现有的移动信息服务,比较了短信服务、WAP网站、微博、图书馆APP、微信公众平台等几种服务方式.详细论述了如何利用微信公众平台实现移动信息服务,并对高校图书馆在微信公众平台中提供服务的层次进行了分析.     

我国数字图书馆可持续发展的服务模式

针对可持续发展的数字图书馆的信息服务在服务方式、服务内容、服务手段、服务系统等方面的要求,提出了集成化、个性化、多元化、协作化、创新型数字图书馆信息服务模式,并对数字图书馆可持续发展的服务模式的实现提出了几点建议。     

基于网格技术的数字图书馆信息服务架构设计

从用户访问、信息处理、资源共享及服务提供等方面分析了基于网格技术的数字图书馆服务特征,按照面向服务的要求,设计了包括网格服务协议标准和规范、网格基本服务、网格通用服务及数字图书馆应用服务在内的层次化的数字图书馆信息服务架构,对数字图书馆信息服务在网格环境下的服务流程进行了详细的分析。     

数字图书馆主动服务模式优化研究

分析了数字图书馆主动服务模式的特色和优化意义。探讨了主动服务的优化原则,提出了读者满意原则、服务原则和关系原则,在此基础上对数字图书馆主动服务模式进行了优化,认为数字图书馆主动服务模式需要从传统的同质化服务到异质化个体服务、从单向的导向服务到互动的交流服务、从分散独立的服务到统一协同的服务。     

第二代学科馆员与学科化服务

在分析科学化服务背景的基础上,提出第二代学科馆员的概念,阐释了两代学科馆员在服务地点、服务的逻辑起点、服务深度、服务内容、服务的责任、角色定位和服务手段等方面的区别,从实践中总结国家科学图书馆在建立基于第二代学科馆员的学科化服务方面的探索,包括战略目标、战略任务和措施、服务要求、管理保障和服务效果。     

面向学生用户的高校图书馆智慧服务设计

随着科学技术不断取得新发展,传统图书馆也在向智慧图书馆转型,图书馆智慧服务成为高校图书馆建设的重点。文章简述了智慧图书馆、图书馆智慧服务的概念,分析了高校图书馆智慧服务建设的特征,并在此基础上构建了面向学生用户的高校图书馆智慧服务架构,包括智慧服务功能、智慧服务要素与体系、智慧服务技术架构等,以期为学生用户提供更加便捷高效的智慧服务。     

图书馆知识服务模式及发展趋势分析

图书馆知识服务主要有五种模式,即个性化知识服务、学科化知识服务、数字参考咨询知识服务、知识管理知识服务、自助性知识服务.泛在知识环境的出现为知识服务提供了新的发展契机,将进一步变革知识服务的模式形态,泛在知识服务将成为未来泛在图书馆知识服务的必然发展趋势.     

国内图书馆延伸服务的回顾与发展

图书馆延伸服务是图书馆服务时空的拓展、服务方式与内容的创新、服务内涵的提升。在过去的20多年里,延伸服务在国内图书馆得到了广泛的开展,并已取得了一定的成果和经验,在社会上产生了良好的影响。在用户需求多样化的信息时代,图书馆需要继续创新管理,引入新的理念和服务方式,应用新的技术,在物理空间和虚拟网络中同时推进延伸服务,发挥图书馆在社会文化教育、信息传递、科学研究等方面的重要作用。     

浅谈图书馆的知识服务

知识服务是图书馆读者服务的深化和发展,是一种高层次的信息服务。简述了知识服务的含义,论述了知识服务与信息服务的区别与联系、知识服务在服务方式上的特点及发展趋势、运营模式等。     

OCLC对图书馆联盟数字化服务的影响

本文阐述了联机合作编目数据库OCLC的发展历程,对比研究了OCLC联机编目服务的World Cat、CORC、Connexion系统的功能与服务内容,阐述了各个服务系统在图书馆联盟数字化服务的应用,总结了联机合作编目数据库OCLC对图书馆联盟数字化服务的影响,提供了雄厚的文献保障、完善了其服务内容、拓展了其服务的深度与广度、优化了图书馆联盟数字化服务的运行机制。     

“分众服务”在高校图书馆读者服务中应用与研究

文章从分众服务一词的来源,介绍了分众服务在高校图书馆读者服务中产生的原因、特点,研究了基于读者需求的“分众服务”模式在高校图书馆读者服务中的应用：图书馆网站信息的分众服务、图书馆培训的分众服务等。