医疗质量持续改进的思索

建设＂服务好、质量好、医德好、群众满意＂的大型综合医疗中心,提高医疗质量、保证患者安全是医院管理的核心内容和永恒的主题。医疗质量是医院生存与发展的命脉,落实医疗核心制度,持续改进医疗质量,不断提高诊疗水平,减少差错事故,保障患者安全。     

医院管理存在的问题及对策

看病难、看病贵,是老百姓反映强烈的民生问题,也是社会关注的热点问题。随着医疗体制改革的不断深人,患者希望获得优质医疗服务的呼声越来越高,医院陈旧的管理机制必须进行改革,以适应医疗事业发展的需要。提高医院服务质量,改变大医院人满为患,社区医院门可罗雀的状况,让患者得到高质量、低成本的医疗服务,是解决医患矛盾,树立医院良好形象的有力举措。寒假期间笔者对吉林省四平地区医院管理进行调研,提出医院服务管理质量存在问题及对策。     

基于GIS的胡弗模型在农村医疗服务供需关系上的应用

基于GIS尝试引入胡弗模型,以中原某县县乡级以上医院门诊服务为例,分析农村医疗服务的供需关系。首先在Arc GIS软件支持下,建立医疗设施、人口分布、交通网络等地理数据库;其次,胡弗模型的编程实现与计算,获得村医疗服务可达性指标、医院与村之间服务关系,以及各医院的服务潜力;最后,结合实地调研,对计算结果进行解释和讨论。     

架设信息技术桥梁 开辟科技兴院之路

随着人民群众生活水平的提高,对医疗服务的要求也随之提高,对健康的需求不只是满足于＂无病不找医师,有病才去医院＂的简单需要。当前,信息技术日新月异的发展,人们足不出户就能获悉自己所要的信息。因此,现代医院有必要借助信息技术平台,传播健康科学的医疗知识,创造更好的医疗环境,建立起医患之间良好的沟通渠道,有效地满足医疗卫生事业发展的需求,开辟科技兴院之路。     

加强医院文化建设 提升医院软实力

在市场经济下,医疗市场的竞争日趋激烈,医院若仅仅依赖医疗技术难以在市场中取胜。先进卓越的文化成为医院可持续发展的动力。建设＂以人为本＂的医院文化,一方面能激励职工凝心聚力、开拓进取;另一方面能为医院树立良好的外部形象,提高医院的经济效益和社会效益。本文将立足当前医疗市场形势,探讨医院文化建设的必要性和有效途径。     

浅谈药师在药学监护中的作用

随着社会的发展,人们对医疗服务的要求越来越高,医院的药学服务也正在逐渐满足病人的高要求。药学监护(Pharmaceutical Care)是医院实施医疗服务工作的重要一环,由专业药师来进行药学监护是当代医疗防治改革及药剂科工作中顺利完成的重要基础之一,而药师在药学监护中的重要性主要体现在其可以辅助医师,保障病人用药安全、向病人或病人的家人普及用药知识、向医护人员介绍合理用药常识、促进临床科室用药合理化、为病人药物监护建立终档案等多个方面。     

医保DRG改革背景下医疗机构运营对策研究

目的：对某医院2019年按疾病诊断相关组付费试点后各科室运行情况进行综合评价,了解医院适应DRG改革情况,为医院运营提供科学参考,促进DRG试点推广。方法：收集2019年样本医院正常入组病例DRG结算数据,计算“医疗服务能力、医疗服务效率及医疗服务安全”三个维度的DRG指标,描述性统计样本医院2019年临床科室运营情况;应用熵权TOPSIS法对样本医院进行医疗服务综合评价;对医院主要负责人进行访谈。结果：科室运营以亏损为主,医疗机构尚未适应改革;科室间盈亏情况差异较大,外科运营情况优于内科;DRG指标可衡量医疗机构医疗服务能力,尚不能完全反映医院运营情况。结论：加强支付方式改革学习,转变思路;促进内外科交流合作,科室差异化发展;立足整体区域应用,提高医疗机构医疗服务水平。     

医院医疗设备采购风险分析及应对策略

医院中各项医疗服务工作的开展都需要医疗设备做基础,医疗设备是医院实现经济效益以及社会效益的重要工具。医疗设备采购中涉及到诸多内容,因此也容易出现风险,如果不重视采购环节的风险将使医院面临严重的经济损失,因此必须要提高对医院医疗设备采购风险的认识,采取有效的应对策略,为医院创造更好的价值。本文就医院医疗设备采购风险分析及应对策略进行介绍与研究。     

防控传染病 守护健康

<正>昆明市第三人民医院成立于1954年1月,是一所以传染性疾病诊治为重点,集医疗、教学、科研、社区卫生服务为一体的大型综合性医院,是昆明医学院临床教学医院,昆明市突发公共卫生事件传染病救治中心,担负着昆明地区传染病防治的临床诊疗、预防控制、应急救治、技术指导、人才培训等工作任务,医疗服务辐射云南各地及周边地区。医院前身为"昆明市传染病医院",1986年经市政府批     

浅谈医院信息系统与网络安全的管理与维护

自国家提出全民健身,提高国民身体素质以来,进而研究出《"健康中国2030"规划纲要》。我国启动"进一步改善医疗服务行动计划"等系列活动,从人民群众看病就医反映最直接、最突出的问题着手,创新医疗服务模式,提升医疗服务质量,努力打通看病就医的"瓶颈",让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。各公立及私立医院积极响应国家号召,改善群众就医环境和就医体验,改进优化医院信息系统,增加互联网医院,加固医院信息系统存储及网络安全防护等。在此,就医院信息系统及网络常见的管理及维护问题上作见解及建议。     

加强应收账款管理规避医院财务风险

应收款项是医院在提供医疗服务或开展其他有偿服务业务活动中,所形成的应收而未收的各种款项,包括应收医疗款、应收在院病人医药费和其他应收款。由于应收款是城镇职工医疗保险及其他单位或个人对医院资金的占用,一方面影响医院资金的正常周转;一方面占用时间长了,容易发生坏账损失。因此,医院要严格控制应收款的发生,一旦发生了要采取有效措施及时组织结算和催收,防止可能发生的意外和损失。     

一种新的医疗服务收费定价模式:价格歧视

医疗服务是一种准公共产品。过去由政府统一定价的定价模式,造成医院经营收益严重不足,但现在参考市场定价的定价模式又加剧了患者贫困问题,难以平衡医院经济收益和患者经济福利。本文针对目前定价模式收费制度的不足,运用价格歧视理论对医疗服务收费的定价机制展开探究,论证了在医疗收费制度中实行价格歧视政策的可行性、必要性及合理性。     

医院信息化建设与业务流程优化

医院信息化建设与业务流程优化是相辅相成的。离开对业务流程的优化,医院信息化不可能真正实现,以先进的信息技术包装陈旧的医院业务流程是行不通的。离开医院信息系统的支持,医院业务流程优化也很难成功。只有对医院现行业务流程进行优化重组,再采用先进的信息技术规范流程实施,才能起到精简机构,简捷环节,科学管理,最终实现更好地为医院的中心目标服务,为病人服务。1.医院信息化建设规范医院业务流程医院业务流程的优化以为病人提供最佳的医疗服务为目的,即“一切以病人为中心”,努力争取最佳的医疗效果、最低的医疗费用、最短的医疗时间…     

现行医疗服务定价与补偿机制探究

基于利润理论和集成创新理论,论文指出以集成创新的整合方式对不确定性的有效处理,是医疗服务的关键活动.医务工作者及医疗机构为此投入的人力资本和管理成本都应该得到有效补偿.作为一种扭曲的制度供给,中国现行医疗服务的定价与补偿机制则忽视这一整合属性,导致过度医疗、质量下降以及医院管理投入不足等问题.     

移动互联网环境下医疗服务模式创新

推进公立医院改革是当前深化医药卫生体制改革的主要任务。应用系统方法分析医疗服务模式创新系统的结构、个体动力机制、关联性障碍和环境与技术支撑约束,给出相关政策建议和优先度分析。认为在医院服务模式向医师服务模式变革中,医院是主要阻力,医院对医师的培养培训、职称晋升和医疗风险责任构成核心障碍;而政策实施重点在于发展和完善初级医疗卫生服务网络,把综合医院专科医师从日常门诊和繁重的常见病治疗中解放出来开展移动医疗服务;医疗服务效率的快速提升将促进其他相关配套管理制度发生变革,最终构建起适应新的医疗模式的制度框架。     

利用信息化建设促进医疗质量管理工作

医疗质量管理是医院管理的核心.在"以患者为中心"的医疗服务模式下利用医院信息化建设契机,积极推动建立现代实时医疗质量控制模式对医疗行为各环节进行实时、动态、有序控制管理进一步提高医疗质量管理.     

中国卫生保健和医疗服务的益贫性测度——基于社会机会函数的实证

中国医疗卫生领域的不平等现象一直是被关注的热点,但相关研究方法局限于从收入、支出以及个人特征角度来考察,目前尚无从机会获得角度对中国医疗保健服务的益贫性进行测度的相关研究.本文利用中国健康与营养调查(CHNS)数据,基于社会机会函数(SOF)构造机会指数(OI)和机会益贫指数(PIO)的方法测度中国卫生保健和医疗服务的益贫性及其动态变化.结果显示,2000 - 2009年中国卫生保健服务不具有益贫性,质量较高的保健机构其服务的益贫性更差;2000年中国总体医疗服务机会基本均等是两个不平衡因素耦合的结果:较贫困病人较多享用了低质量医疗服务,较富有病人较多享用了高质量医疗服务;2009年总体医疗服务的益贫性主要来自村诊所和乡医院等较低质量医疗机构服务的益贫性,县医院和市医院等较高质量的医疗服务益贫性仍然很差.     

关于医院图书馆学科馆员制度与个性化服务模式的研究

阐述了当前国内医院图书馆实行学科馆员制度的情况,以及构建医院图书馆学科馆员体制的紧迫性,提出了设立医疗人士讯息个性化服务体系;全力开发学科馆员在设立顺应读者个性化要求的馆藏文献资源中的用处;实行个性化的深度文献服务;给医疗人士发放讯息搜索技术训练及指引等学科馆员执行个性化服务的若干举措。     

节约医保费用的有效措施

随着医疗保险改革的深入开展,缓解医疗保险费用支出快速增长的问题变得刻不容缓。本文从医药价格、诊疗服务及政府、医院等方面来分析如何控制医疗费用增长及减少医疗保险费用的支出。     

加强后勤队伍建设 创建和谐品牌医院

随着新医改方案的出台和人们对医疗服务需求的不断变化,在逐步推行医院后勤社会化的今天,医院具备一支具有良好服务素质、精湛维修技术的后勤队伍是十分必要的。加强医院后勤队伍建设,提高现有后勤人员素质,促进后勤人才的培养,不仅有利于保障医疗工作的顺利进行,而且有利于构建和谐、品牌医院。