全球合作式数字参考咨询服务——QuestionPoint系统分析

论文简述了QuestionPoint系统,分析其工作流程、主要功能及服务内容,并总结了该系统的优缺点。     

数字参考咨询服务合作模式之比较——Ask A Librarian与CDRS

随着数字图书馆的建设,数字参考咨询逐渐成为图书馆不容忽视的一种新型的服务方式.而数字参考咨询服务只有通过合作才能真正体现出它的优势.目前,数字参考咨询服务的合作模式主要有平行的联盟式和垂直分层的联盟式,本文对这两种合作模式进行了比较分析,介绍了它们的运行方式并指出了各自的优点及不足之处.     

美国数字参考咨询服务探析

本文就处于领先地位的美国协作参考咨询服务(QuestionPoint)的渊源、作用、功能、特点和益处等方面进行阐述。并介绍如何加入QuestionPoint服务。     

合作数字参考咨询服务研究综述

合作数字参考咨询服务是图书馆数字参考咨询服务的未来发展方向。本文在对大量文献分析综合的基础上,从合作数字参考咨询服务基本问题、合作数字参考咨询服务系统现状、合作数字参考咨询服务存在问题及发展对策以及合作数字参考咨询服务其他问题等方面对近几年来合作数字参考咨询服务研究做一综述。     

图书馆合作数字参考咨询服务探究

文章概述了合作数字参考咨询服务产生的背景,介绍了国内外图书馆合作数字参考咨询的发展现状,并结合我国国情,提出了开展合作数字参考咨询服务的对策。     

数字参考咨询服务新进展

文章介绍了数字参考咨询服务在国外的最新进展，如实时对数字参考咨询服务、全天候合作数字参考咨询服务等。     

合作数字参考咨询服务可持续发展研究

随着数字化技术的发展和社会网络化程度提高,图书馆数字化咨询服务也以其快捷、便利的服务方式深入人心,用户数量大幅上升.着眼于合作数字参考咨询服务的可持续性发展展开研究,分析其中存在的问题,并提出发展策略.     

合作虚拟参考咨询服务 --QuestionPoint系统剖析

详细介绍了一种合作式虚拟参考咨询系统——QuestionPoint的主要功能、优势、及各功能模块的具体应用。     

网络环境下数字参考咨询服务的现状及问题研究

本文简单介绍了数字参考咨询服务产生的背景 ,数字参考咨询服务的涵义、特点 ,详细论述了数字参考咨询服务的基本原理和各种模式以及存在的问题     

基于网络的合作式虚拟参考咨询服务

本文从网络合作式虚拟参考咨询服务的概念以及虚拟参考咨询服务的特点入手，介绍了合作式虚拟参考咨询服务国内外的状况，并针对我国合作式虚拟参考咨询服务的发展提出了若干对策。     

网络环境下图书馆合作数字参考咨询服务研究

对新形势下国内运作比较好的3家合作数字参考咨询系统进行了比较研究,主要从服务政策、服务模式、服务管理三个方面多个角度进行了统计分析,进而提出深化发展我国图书馆合作数字参考咨询服务的建议.     

合作式数字参考咨询服务的知识管理系统解决方案

知识库的构建、知识网络地图的应用、知识型馆员的培养,是目前探讨最多的合作式数字参考咨询服务的知识管理应用。从知识管理系统的角度,将它们看成知识管理系统的三个实体组分,通过分享和激励克服共享障碍、通过熟悉的信息工具进行知识活动、以知识链统一知识管理与咨询流程这些知识管理系统的解决方案,能更好地发挥出合作式数字参考咨询的功能。     

Web3.0环境下图书馆数字参考咨询服务研究

简述Web3.0的含义,分析目前图书馆数字参考咨询服务存在的问题,对基于Web3.0环境下的图书馆数字参考咨询服务进行了探讨。     

基于Web2.0的高校图书馆数字参考咨询自助式服务研究

文章描述了数字参考咨询中自助式服务的定义和特征,在此基础上,对Web2.0在图书馆数字参考咨询自助式服务平台中的应用进行了深入探讨。     

基于Web的数字参考咨询系统设计与实现

随着网络快速发展，高校中图书馆传统咨询方式受到强烈冲击，为了快捷方便利用图书馆中各种形式资源，数字参考咨询服务应运而生。本文结合高校教师和学生实际需求，从快捷方便解答用户入手，通过校园网络，利用SQL Server 2000和ASP开发工具开发出数字参考咨询系统，投入运行半年来，运行效果良好。     

高等院校图书馆合作数字参考咨询服务研究

本文通过对我国建立的数个合作数字参考咨询服务系统的现状分析,对高校图书馆的合作数字参考咨询服务提出相应的模式进行分析研究。     

中外合作数字参考咨询服务的比较研究

针对中外合作数字参考咨询服务(DRS)的咨询方式、服务对象、服务内容、响应时间、合作程度、实时咨询时间、实时咨询功能、网络表单设置、合作方式进行比较分析，找出我国与国外合作数字参考咨询服务方式中存在的差别与差距，提出我国开展合作DRS应当引进或开发先进的DRS软件系统;组建全国合作网络;建立规范化的数字参考咨询标准和质量评价体系;建立高质量的知识库;建立高水平的数字参考咨询队伍。     

基于Web2.0的图书馆数字参考咨询服务

Web2.0以用户为中心的理念以及Blog、Wiki、IM、RSS等技术和手段被应用到图书馆参考咨询服务中,给参考咨询服务注入了新活力,带来了新变化,使图书馆服务理念得以深化、服务方式得以创新、服务内容得以拓展,服务质量和效率得以提高。Web2.0时代催生了第三代基于用户的数字参考咨询服务模式。     

基于Web2.0的在线参考咨询服务构建

在线参考咨询服务已成为数字图书馆建设中不可缺少的一部分。通过分析基于Web1．0的在线参考咨询服务的现状及缺点．重点介绍了基于Web2．0的在线参考咨询系统的构建及服务。