探究基层医院医疗纠纷档案的管理及利用

基层医院医疗纠纷档案管理,是医院日常工作安排的主要分支,它为医院服务质量提升提供了探索方向。基于此,本文结合医疗纠纷档案概念,以天津市安定医院为例,通过规范化管理、日常工作中指导等方面,探究医疗纠纷档案的管理及利用方式,以达到明晰资源管理条件,促进基层医院服务水平提升的目的。     

谈医疗纠纷档案的管理

医疗纠纷档案是医院为处理医疗纠纷所产生的一系列文件材料,医疗纠纷档案的收集是确保医院档案齐全完整的重要方面.近年来,各地医院医疗纠纷案件明显增多,医院在处理各种医疗纠纷时所产生的档案资料,如未采取相应的措施及时收集整理,将会造成许多医疗纠纷档案散失.如何做好医疗纠纷档案资料收集与管理,在当前已经成为一个亟待研究的问题.     

关于医疗纠纷档案管理的探讨

医疗纠纷档案是医院为处理医疗纠纷所产生的一系列文件材料,医疗纠纷档案的收集,是确保医院档案齐全完整的重要方面.近年来,各地医院医疗纠纷案件明显增多,医院在处理各种医疗纠纷时所产生的档案资料,如不采取相应的措施及时收集整理,将会造成许多医疗纠纷档案散失.如何做好医疗纠纷档案资料收集与管理,在当前已经成为一个亟待研究的问题.     

加强医院投诉档案管理利用的思考

<正>一、医院投诉档案管理现状以钦州市为例,市卫生行政主管部门下属6个直属医院,仅2个三级综合医院对投诉档案进行初步管理,其他专科医院、二级以下医院未建立有关制度和规定。以"投诉档案"为主题词,搜索中国知网数据平台,仅有5篇医院投诉档案文献,而搜索"医疗纠纷档案"有46篇,其中有一篇综合论述医疗纠纷和投诉档案管理。由此可见,投诉档案管理还未引起医院领导层和档案管理者的广泛重视。医院投诉主要是指患者及其家属     

对医疗纠纷档案的几点认识

医疗纠纷档案是指在接待、处理、调查医疗纠纷过程中形成的一些文字、照片、录像等材料的总和。管理好医疗纠纷档案对于医院正确处理医疗纠纷,加强医疗安全有着重要的意义。     

检查报告互认引发医疗纠纷问题的思考

随着国家医疗卫生体制改革推进,全民医保政策的实施和医患关系的变化,检查报告互认逐渐成为医院与医院、医院与患者之间协调医患关系,解决医疗纠纷不可忽视的重要内容之一。因为,检查报告是病历档案的重要组成部分。由于病历档案是医院与患者之间客观真实地反映患者病情检查、诊疗过程的原始记录凭证,是医院经营信息和衡量医疗质量的重要依据,同时也是医、教、研和司法、保险、劳动鉴定等取证的真实凭据。尤其是在涉及医疗纠纷问题时,它更是医患双方维护各自权益不可缺少的重要法律证据。所以,检查报告互认引发的医疗纠纷问题和对策应当引起我们认真思考。     

关于医院图书馆推广服务的探索

简介了图书馆开展推广服务的概念,医院图书馆开展推广服务的意义和必要性;对医院图书馆在为扶植医院重点科室建设、处理医疗纠纷、构建和谐医患关系及为社区、基层医疗机构提供信息传递等推广服务中的作用进行了初步的探讨.     

面向医疗纠纷的医患沟通信息平台研究

如何预防纠纷的发生并做好医疗纠纷处理工作已成为社会关注的热点之一。通过分析医疗纠纷的特征、社会影响及处理办法,发现建立一个操作简单、界面友好的医患沟通信息平台是可行的,并有针对性地开展医患沟通信息平台中六大模块的功能设计,探讨平台的用户构成及需求实现,在缓和医患矛盾、医院形象建设和规范医疗纠纷处理程序等方面都具有一定积极的作用。     

医院医疗纠纷风险的识别与分析

文章从风险管理角度出发,对医院医疗纠纷进譬系统分析。运用工作-风险分解法将医疗纠纷中的工作、风险因素逐步分解,得到风险识别矩阵,得出经济相关因素、社会因素、人员因素以及流程与技术因素是发生医疗纠纷的主要风险因素,最后提出相应对策。     

新医改视角下 如何加强医院档案管理工作的规范化

医院档案主要包含医院建设发展与医疗活动所产生的各项数据、文件、资料等,涵盖了医学治疗、医疗纠纷、引进的资料、设备与学术研究等多方面内容.拥有这些档案资料与数据,对于医院今后的建设发展与医疗技术进步而言,都起到了非常重要的保障作用[1].医院档案管理工作主要是对医院档案资料进行收集、整理、保管和开发利用,科学规范地管理医院档案,对档案工作的发展乃至医院的发展都具有十分重要的意义,因此在新医改视角下医院应出台加强医院档案管理工作规范化的相关策略.     

对提高医疗病历档案质量的粗浅看法

随着社会的进步,法制的不断完善,人们的维权意识及对健康需求的标准不断提高,医疗纠纷亦日渐增多,同时也呈上升势头,这已成为影响医院医疗秩序和医患关系的重要因素。医疗病历档案是患者疾病发生、发展转归、进行检查、诊断和治疗等医疗活动过程的记录,是诊治患者过程中的书面凭证,是在医疗纠纷、医疗事故争议处理过程中的重要证据。保管好医疗病历档案,对维持医院正常的医疗秩序和医患关系起着非常重要的作用。     

锯腿之痛引发的车祸人祸之争

花季少女遭遇车祸后,被送往医院抢救,尽管从死亡线上捡回了一条命,但失去了一条腿,落下终生残疾.少女家人讨说法时,车祸肇事者认为是医院疏忽,救治不力造成的,不是"车祸"是"人祸",医院应负主要责任;而院方认为,医院救治得当,少女受残,是肇事车辆将少女大腿辗断,不是"人祸"是"车祸",肇事者应负全部责任.当交通事故遭遇医疗纠纷时,受害少女该向谁索赔?     

运用“三控制法”提高病案管理质量

近年来,随着医疗卫生事业快速发展和公众法律意识、维权意识、保险意识的不断增强,医院病案在医疗、教学、科研、司法、保险、医院管理以及医疗纠纷等方面发挥的作用日益凸显,受到各方的极大关注。在这种形势下,加强医院病案管理工作的重要性和紧迫性     

病历档案在化解医患纠纷中的作用

医院与患者一旦发生医疗纠纷,病历档案是公平公正的取证材料,是医疗机构自身保护的措施,可以有效加强医患之间的沟通,发挥其它资料不可替代的作用病历档案是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字材料、图表、影像资料的总和。近年来,随着人民群众法律素质的提高,维权意识的增强,医院与患者一旦发生医     

检查报告互认引发医疗纠纷问题的思考

随着国家医疗卫生体制改革推进,全民医保政策的实施和医患关系的变化,检查报告互认逐渐成为医院与医院、医院与患者之间协调医患关系,解决医疗纠纷不可忽视的重要内容之一.因为,检查报告是病历档案的重要组成部分.     

病案管理中易引起纠纷的问题与对策

医疗事故处理条例的颁布,充分体现了病案管理工作在医院管理中的重要性,病案质量在医疗事故中举足轻重.优质病案可防范医疗纠纷,劣质病案可引发医疗纠纷.医院加强病案管理,规范病案书写,提高医护人员的病案管理意识,对防范和妥善解决医疗纠纷具有重要意义.结合我院实际情况有如下体会.     

论医院的病案档案管理

<正>病案作为记载病情发生、发展和医疗过程的重要资料,它的功能和作用已日益广泛,除传统意义上的医疗、教学、科研、卫生统计服务外,现已扩展到为全社会各行业服务,如公安、检查、法院、保险公司、计划生育部门、企事业单位及个人等有关的处理、理赔、残疾鉴定、纠纷处理及出生证明等,这就给传统的医院病案档案管理提出更多的值得思考的东西。1.重视法规宣传学习。"举证责任倒置"首次明确运用到医院的医疗纠纷中,不仅对我国的司法实践有着重要意义,而且对我国医院病案管理工作也将产生深远的影响,这就要求全院必须增强法制观念,提高病案档     

建立医疗纠纷档案

医疗纠纷档案是近年来医院档案工作中出现的新生事物,它是档案服务功能的一种体现,同时也可以为医院的发展建设提供参考依据。本人从事档案工作和信访工作近十年,把二者有机地结合起来一直是我工作中的目标,本文仅就建立医院医疗纠纷档案进行探讨。 建立医疗纠纷档案 的必要性 在当今医院中医疗纠纷的大量出现已是不争的事实,社会经济的发展带动了人们价值观的变化,特别是新的《医疗纠纷处理条例》颁布后,病人的法律意识普遍增强,他们日益重视自己的各项权利,而我们许多医务人员思想观念却未能够完     

病案利用中应实施人性化服务

病案作为医院重要的医学档案资料,它不仅是病人及家属向单位、保险部门寻求医疗保障和经济利益的依据,也是处理医疗事故和医疗纠纷、进行医疗技术和司法鉴定的重要依据。随着查阅利用病案资料的人越来越多,要求病案管理人员应本着以人为本的服务理念,倡导人性化服务,提升医院知名度,进一步提高社会的满意度,为促进社会和谐奠定基础。     

病历档案在医疗纠纷中的法律效应

正病例档案,记载了患者在医院中所接受的医疗行为全过程,与其他物证和证人证言相比,具有较高的证明效力,是医疗纠纷中不可缺少的证据。由于种种原因,目前病历档案中存在的可能会导致医疗纠纷的隐患很多,医疗纠纷事件在全国多地发生,不仅影响医院医疗正常秩序,同时直接影响