谈提高图书馆服务质量的措施

提出了图书馆服务一直是图书馆事业的生命线的观点,并且详细阐述了提高图书馆服务水平的六项具体措施。总结出唯有提供优质服务,通过提升图书馆的核心服务能力来具体地实践图书馆对社会的誓约和职业价值。     

高校图书馆优质服务的对策分析

存储与服务是高校图书馆的核心价值,也是高校图书馆的基本职能。要优质、高效、科学地为全校师生服务,为学校教育、教学、科研服务,则必须加强内部管理,不断提升管理水平,努力提高服务效率、资源利用率、读者满意度。     

高校数字图书馆网络信息服务体系研究

信息服务是体现图书馆服务价值的重要因素,高校图书馆的流通服务由于互联网环境的发展而发生了全面的改进和优化,流通服务的方式也发生了改变,强有力地支持了高校图书馆的发展过程。数字化图书馆的建设能够对高校图书馆服务的创新需求进行满足,在发展的方向上与时代发展相结合,对高校图书馆流通服务的发展,更多的创造社会服务价值,都有着积极的推动作用。     

新时期高校图书馆服务创新研究

服务高校师生是图书馆的基本功能和服务宗旨,是图书馆的核心价值观之所在。新时期高校图书馆应该如何有效的开展服务工作和开放式的创新要求,本文希望通过对其问题的分析以提出相应的解决措施。     

人性化视野下地方高校图书馆网络营销服务理念(一)

地方高校图书馆的现代化转型就是指地方高校图书馆从传统型图书馆向数字型图书馆发展的转变过程。信息技术的发展和地方高校图书馆发展层次的不断提升必然会推动和实现现代化转型。为了适应地方高校图书馆的现代化转型,图书馆也就必须全面推进网络营销的服务理念。网络营销服务理念主要侧重于网络信息服务平台的搭建,核心在于图书馆的网络营销。在网络营销服务理念中,人性化服务是网络营销的最终目的,网络营销则是人性化服务的手段。我们要与时俱进,就必须实现服务理念的转型,树立网络营销服务理念。     

高校图书馆设立学科馆员制度初探

学科馆员是图书馆工作中一种新的角色,是图书馆为开展深层次的信息服务而采取的服务措施。学科馆员制度,是图书馆个性化服务的延伸,是服务职能进一步拓展的表现。高等院校设立学科馆员制度,是时代的需要,是高等学校学科建设发展的需要,是体现高校图书馆自身价值的需要。     

浅议高职院校图书馆的服务与创新

高职院校图书馆是整个校园的文化主线。对于高职院校来说,图书馆的重要性是显而易见的,图书馆不仅可以为师生服务,还可以提升整个学校的文化氛围和形象。对于高职院校来说,图书馆必须对自身的服务管理进行创新,这对图书馆发挥自身更大的作用有着重要的价值和意义。文章分析了高职院校图书馆创新管理的意义,并在这个基础之上提出了相关的对策建议,以此来提升高职院校图书馆的自身价值。     

构建现代营销理念指导下的高校图书馆服务营销理论体系

高校图书馆是不以营利为目的的机构,是由政府直接进行拨款的。随着时代的不断发展,把现代化的营销策略和营销理念融入到高校图书馆的服务管理过程中,可以更好的满足时代发展的基本需求,提高图书馆的时间价值和信息价值。基于此本文对现代营销理念指导下高校图书馆服务营销理论体系的构建进行探讨。     

云南地方高校馆藏资源建设的发展趋向

馆藏资源建设是图书馆发展的核心,地方高校图书馆的馆藏资源建设应着重从学校的办学定位和发展目标出发,努力实现馆藏体系的科学系统化,成为本地区的文献信息服务和图书书目数据库中心。同时,高校图书馆应开展有特色的信息服务,为学校教学科研的开展服务。     

浅谈以人为本的图书馆人性化服务

以人为本的人性化服务已成为现代文明社会的象征。图书馆是公益性服务机构,以人为本必须遵循"读者第一,服务至上"的服务宗旨,营造出良好的人文环境。在图书馆工作实践中,提升图书馆的服务品质,为读者的信息需求提供一种充满人性化的服务,满足人的需要,促进人的发展,实现人的价值。