图书馆综合咨询体系的构建

当前许多图书馆不仅提供基础的文献信息服务，而且提供场所、设施和活动组织的扩展服务，相应地，其咨询范围也不再局限于文献信息服务，而此前“参考咨询”和“信息咨询”的说法都是针对文献信息服务而言的。为了全面解释图书馆的所有咨询服务，提出了“综合咨询体系”的理念，并就其构成要素、指导原则、实施方案和评价等问题作了探讨。     

管理咨询业的行业特性研究

管理咨询业属于知识服务业重要产业．通过考察管理咨询的典型流程,研究管理咨询业的行业特性,提出问题显示度、价值认同度、服务内容的模糊性、咨询过程的“队生产”、咨询成果的不确定性和外部性等特性,从逻辑上强有力地支持了咨询的价值定价模型,提出咨询过程是管理问题由模糊到清晰、解决方案由抽象到具体的过程,伴随该过程完成知识、经验的传递和客户能力的提高,购买咨询服务关键是购买整个咨询服务流程而不仅仅是某一个节点的输出．分析对于解释管理咨询行业的现象,促进该行业的发展具有意义．     

查新咨询人员常用的五种信息研究方法

查新咨询工作是一项专题信息研究工作,因此要求工作人员必须掌握科学的研究方法.本文将信息研究方法引入查新咨询工作中,介绍了五种查新咨询人员常用的方法比较法、归纳法、分析综合法、文献计量法和回归分析法.     

信息咨询评估指标体系及评价方法研究

信息咨询业是一个新兴的行业,需要建立较为统一的评价准则和评价指标。从信息咨询的诸要素出发,归纳出几种评价信息咨询质量的指标,建立起评价指标体系,并提出几种评价方法,以客观地对信息咨询工作进行评价。     

协作式数字参考咨询网站建设的信息经济学分析

本文论述数字参考咨询在某种意义上来讲是一种交易开始，指出在数字参考咨询过程中存在着信息的非对称，建议建立协作式数字参考咨询网站来解决这种信息非对称，使数字参考咨询的质量能够进一步得到提高。     

重视咨询工作 提高咨询水平

重视咨询工作提高咨询水平辛文咨询事业在我国是一个新兴的产业。在中国新闻传媒中比较多地出现“咨询”这个词,也不过是最近十几年的事,目前尚处在初创阶段。所以许多人对咨询业的地位、作用了解甚少,社会的知名度和影响不大,不引人注意和重视。可是在世界上却已有百...     

中国咨询业的发展战略

咨询是什么 ?咨询是有关人员运用信息、知识、经验、技术和智能 ,向用户提供信息和智力服务的一类活动 ,包括对委托方进行诊断、帮助委托方制定方案和实施方案 ,以及对方案实施后果的评价等 ,以达到委托方在咨询前希望达到的目标。这类活动的经济化 ,就是咨询业或咨询产业。咨询活动自古有之 ,但只有在现代 ,咨询活动才成为一种有重要社会地位的独立产业 ,咨询业已经成为一个涵盖全球几百亿美元的重要行业。我国咨询业经过几十年的发展 ,咨询机构主要分布在科协、技协、企协、民主党派、科委和计委所属的工程咨询公司系统 ,另有部分为政府或…     

发展现代决策咨询系统势在必行

发展现代决策咨询系统势在必行刘智勇杨晋浩一、挑战和机会信息时代的现代化决策咨询系统是一类专业咨询机构，它充分利用信息高速公路等现代化信息资源，针对决策目标，借助于现代化的信息处理和系统分析方法，为决策者提供定量和定性相结合的决策依据。在“信息高速公路...     

试论我国“入世”后科技信息机构的咨询工作

首先从“入世”后企业参与国际竞争的需要,政府改善经济软环境、政府决策科学化民主化、政府的高效廉政的需要,知识经济发展的需要,以及咨询产业本身生存发展需要等４个角度,探讨了我国加入世界贸易组织后,咨询产业大发展的必要性和必然性,并提出了我国科技信息机构应该从网上信息查询,科技查新、科技信息服务、竞争情报、文献提供以及翻译服务等６个方面开展咨询工作的意见。     

知识经济的兴起与图书馆事业的发展

“知识经济”一词的解释,我们一般都援引国际经济合作与发展组织(OECD)一九九六年发布的一系列报告中阐述的:“以知识为基础的经济;建立在知识和信息的生产、传播和使用的经济”。这一表述固然有其权威性,但其语言过于精炼,使人不能准确地把握知识经济的内涵。我国学术界的释义为“以     

论图书馆数字信息咨询馆员素质和能力

数字信息咨询服务是网络环境下出现的一种不同传统的信息咨询服务，网络环境下的图书馆是一个开放的知识信息资源与服务体系，在这种环境下分析图书馆数字信息咨询馆员素质和能力的重要性。具有高素质和活力信息的咨询馆员，为图书馆实现数字资源可持续发展提供良好的人力资源保证。     

陕西省科技信息所查新咨询工作的回顾与思考

科技查新咨询工作是信息咨询工作的重要组成部分,它是通过手工检索和计算机检索等手段,以文献检索为基础,通过对学科专业概念内涵和外延的综合分析和对比方法,为评价科研立项、科研成果等新颖性和先进性提供事实依据的一种公众性信息服务工作。我国的科技查新咨询工作始于1984年,陕西省科技信息研究所从1988年正式开展这一工作。遵照《国家科委关于科技查新咨询工作管理办法》的要求,我们制订了适合我所的查新咨询管理制度和各种工作规定,使其制度化、规范化、法制化,逐步完善科技查新咨询工作的质量保障体系,确保了查新质量,也使工作水平得以提高,走上了稳定协调发展的道路。     

工程造价咨询从业人员的管理

工程造价咨询行业作为众多咨询服务业中的一种,随着工程造价业的发展应当有较大的发展,而工程造价咨询从业人员的管理直接影响着整个工程造价咨询业的发展.部分工程造价咨询从业人员还存在多家单位从业、不注重职业道德修养、学习新知识动力不足、纪律性较差等问题,这些问题的存在成为工程造价咨询业发展的障碍.加强职业道德教育,不断提高工程造价咨询从业人员的综合素质,健全工程造价咨询业人员综合评价体制成为工程造价咨询业发展的必须.     

高校咨询组织介入管理咨询行业的对策

针对目前越来越多的高校教师参与管理咨询业的现状,分析了咨询行业的竞争势态和高校咨询组织参与咨询市场竞争的障碍因素,并围绕高校咨询组织如何有效地参与管理咨询市场竞争,在组织机构建设、加强与专业公司合作、市场开拓策略、知识管理、内激励机制等方面提出了对策建议。研究表明,高校咨询组织要有效开拓咨询市场,必须组建符合现代企业制度要求的专业公司、建立科学的激励与分配机制、加强公司治理、加强与非高校的咨询公司合作、加强咨询团队的知识管理,和制定科学的市场开拓策略。     

推进工程咨询服务科学发展的探索与实践

针对我国扩大内需、保持投资较快增长和优化投资结构的新形势,工程咨询服务必须走科学发展之路,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,增加科技含量,提高投资效益,切实强化工程咨询服务业在经济社会发展中的职能作用,促进工程咨询服务业持续健康发展.     

信息服务业

信息服务系指以开发和利用信息资源为中心内容的产业群,包括信息的生产、交换、分配和消费,它是信息产业的重要组成部分。信息服务业提供的是非物质形态的产品和服务,它以知识和智力密集为特征,是产业活动中最活跃的部分,不仅能够促进其他产业的发展,而且有利于改善宏观与微观管理,提高劳动者的素质。信息服务业的发展规模和水平,已经成为经济信息化和现代社会经济发达程序的重要标志。信息服务业有着广泛的内涵与外延,它的核心是知识的生产、分配与利用。信息服务业不仅包括知识生产和发明业(如科学研究、技术开发等)、信息的分配与传递业(如印刷出版业、广告业、音像视听业、广播电视业、邮电通信业、教育业等),而且包括市场调查与协调业、信息处理业、信息咨询业、信息技术服务业等。     

科研评价的信息过程——基于“世界3”理论和“代理”假设的解释

 结合信息科学理论及波普尔的“世界3”理论,从信息流的角度对科学研究评价活动的过程进行了描述和解释。认为“评价”在本质上可以看作是一个信息过程,是为特定管理目标和决策提供关于客观对象之状态、属性、趋势等信息的过程。评价的两个基本步骤,一是事实认知,二是价值判断。由于创新知识能够以主观知识、客观知识两种形式存在,因此对科学研究的认知和价值评判依赖于两种主要路径：在“世界2”内依靠主观、定性的同行评议方法,而在“世界3”内则借助于客观、定量的统计分析指标。提出了科学研究评价过程中的“代理”假设,并运用该假设分别描述与解释了同行评议、量化指标评价过程中的信息行为及特性。     

传统管理咨询企业转型模式探讨

向以IT咨询为核心业务的现代管理咨询企业的转型是传统管理咨询企业生存和发展的需要。管理软件咨询市场潜力巨大 ,可以作为转型的切入口。通过向管理软件咨询业务拓展实现转型的三种可能模式是 :以独立第三方身份致力于帮助企业选择最合适管理软件的“独立咨询”模式 ;以合作伙伴身份专注于提供某一品牌管理软件咨询的“合作咨询”模式 ;以管理软件开发商和咨询服务提供商双重身份并举的“双管齐下”模式。三种模式有不同的风险 ,适用于不同的咨询企业     

生物医药信息咨询的项目管理

本文论述了咨询的概念及分类，生物医药信息咨询发展存在的问题，用项目管理的思想方法规范生物医药咨询的意义、可行性以及运用项目管理规范咨询流程等问题。     

试谈咨询业

所谓咨询业,实质上是知识或信息服务业。这种事业是建立在社会化和商品化基础上的.咨询公司在接受委托者的咨询项目后,即根据所掌握的资料和情报,运用专业知识,对咨询项目作出科学分析和判断,供委托者决策使用.当前,在我国迎接世界斯的技术革命挑战的过程中,探讨咨询业的作用和如何发展我国的咨询业,对于开发新技术和新产业、搞好传统产业的改造、实现“十二大”提出的战略目标将具有重要的意义.一、咨询业在各国经济发展中的作用发达国家的经历表明,咨询业的发展是和科学技术、社会经济的发展紧密相联的.科学技术和社会经济的发展可以带动咨询业的发展,与此同时,咨询业的发展又反过来