数字化背景下读者服务工作的新取向

数字化图书馆应用而生，这是图书馆情报领域的一种剧变。它要求图书馆重新规划自己的读者服务模式。要做好数字化背景下的读者服务工作，需全面提高馆员素质，开发特色数据库，加工网络信息资源，加强读者培训。     

试论数字化背景下图书馆如何做好读者的服务工作

数字化浪潮席卷全球,图书馆业也身在其中。本文在数字化时代到来的背景下,论述了图书馆读者阅读需求的转变,并对数字化背景下图书馆的读者服务工作提出了一些看法。     

企业科技图书馆读者服务工作创新探索

企业科技图书馆是企业信息的主要集散地及知识中心,而读者服务工作是企业科技图书馆赖以生存的基础。从四个方面探讨了做好企业科技图书馆读者服务的创新工作:提高采购质量是做好企业科技图书馆读者服务工作的基础,了解读者阅读需求是做好读者服务工作的重要前提,提升馆员素质和服务能力是做好读者服务工作的质量保证,馆藏建设数字化是企业科技图书馆发展的出路,也是搞好读者服务工作的落脚点。     

图书馆现代化应与人文精神共同发展

现代科学技术的广泛使用，数字化、网络化技术的飞速发展，彻底改变了传统图书馆的服务方式。在这种现代化浪潮中。图书馆应该弘扬人文精神，以人为本地做好读者服务工作。     

谈新时期图书馆读者服务工作

图书馆读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿，是图书馆发展的核心，读者服务工作的质量优劣决定了一个图书馆的整体水平，本文就当前我国图书馆读者服务工作中面临的挑战和存在的问题作了初步分析，并就如何搞好新时期读者服务工作作了进一步探讨。     

试论高校图书馆的读者服务工作

随着计算机技术、通讯技术、网络技术、数字信息技术以及相关技术的发展，图书馆事业正向着电子化、数字化、虚拟化的方向发展。为有效地提高读者服务质量，高校图书馆必须认清网络环境下图书馆读者服务工作特点和存在问题。以便采取相应的措施做好服务工作。     

关于高校图书馆读者服务工作的再思考

读者工作是一项服务性的工作，同时又是一项思想性、科学性很强的工作，是图书馆工作的中心环节，是完成图书馆任务的关键所在。本文论述了读者服务工作的意义，分析了高校图书馆读者服务工作存在的不足，提出了如何做好学校图书馆读者服务工作的几点看法。     

论图书馆读者服务工作的创新

信息技术和商业信息服务机构的发展，使图书馆的生存环境发生了很大的变化，这一变化要求图书馆的读者服务工作必须进行改革与创新，网络化、数字化、开放式和交互式将是其运作方向。     

论高校数字化图书馆服务如何创新

在网络技术日益快速发展的今天,高校图书馆也要与时俱进,大力发展数字化图书馆的建设,创新数字化图书馆的服务,以满足广大师生读者用户的教科研工作和学习的需要,真正达到“读者第一,服务至上”的目标.     

应用型高校网络环境下图书馆服务模式的创新

本文将图书馆传统服务模式与网络环境下图书馆服务模式进行对比并分析其特点.提出了网络环境下图书馆服务模式的发展趋势,以及在网络环境下图书馆读者服务工作不仅需要在观念、体制、内容、方式上创新也应从信息资源共建共享、馆藏数字化、深化信息服务工作等方面进行创新.     

试论我国数字图书馆建设中需要注意的问题

数字图书馆的出现对于信息资源的整理、管理以及为读者提供服务具有重要的意义 ,它和传统图书馆的主要区别在于网络化的结构以及先进的检索方式所带来的主动性服务。数字图书馆的内涵是内容的数字化、形式的网络化和检索的智能化 ,并在此基础上提供方便、高效的服务。数字图书馆的建设应该包含数字文献资源库的建立和数字图书馆系统的建立。在数字文献资源库的建立中要解决的问题主要有版权问题和文献信息数字化的技术问题。数字图书馆系统建设中主要包括网络的建立及如何提供方便的检索和其他服务。在数字图书馆的建设中 ,我们首先必须有一个明确的定位 ,明确数字图书馆的规模、服务范围等 ,并在此基础上集成和整合资源 ,形成基本馆藏 ,提供好的检索和使用方法 ,为读者服务。     

数字图书馆与传统图书馆的关系浅论

传统图书馆与数字图书馆既存在相互促进、相互弥补之处，又有资源不同、服务模式不同的根本区别。数字图书馆的建设将使传统图书馆产生革命性变革，但它的出现并不是对传统图书馆的否定，而使后者得到充实和更大发展。     

从服务接触看图书馆的服务质量管理

图书馆服务质量的一个显著特点就是读者与图书馆的服务接触质量。读者和图书馆员工、图书馆环境之间发生的服务接触,是图书馆向读者展示服务的时机,也是读者评估服务质量的重要途径。为此,我们可从＂蓝图技巧＂、＂馆员管理与读者管理＂和＂服务环境展示＂等三个方面来对图书馆服务质量进行管理。     

高职高专院校图书馆开展数字化参考咨询服务的探讨

现代通讯技术、计算机技术、网络技术和多媒体技术的迅猛发展,促使图书馆数字化参考咨询服务应运而生.高等职业院校是高等教育队伍中的一支新生力量.高职高专院校图书馆同样面临着数字化参考咨询服务的探索与实践.高职高专院校图书馆应努力开展数字化参考咨询服务探索,通过采取多馆联合咨询服务,集中优势资源为我所用.为学校教学及科研活动提供完善地、深层次地咨询服务.     

高职院校图书馆流通服务创新探索

现代读者大多只想通过导读的方式获得他们所需要的图书资料。因此,作为读者阅读主要指导者的流通服务馆员,如何做好读者阅读心理的研究工作、观察读者在借阅活动过程中所表现出的心理现象及心理特征就显得尤为重要,它有助于提高高校图书馆的服务质量和图书利用率,有助于对不同层次读者进行个性化服务,它是实现高校图书馆流通服务工作创新的必要条件。从了解读者阅读需求出发,通过对读者阅读心理的分析,联系广西职业技术学院图书馆的实际情况,提出了要实现高校图书馆服务创新的一些观点和建议。     

试论高校图书馆参考咨询服务的创新发展

目前高校图书馆的建设已经普遍数字化,而且参考咨询服务也逐步走向数字化服务,参考咨询服务已然成为图书馆重点服务项目了。当今社会发展下,图书馆发展的明显特征就是创新发展,其发展的本质也是创新发展,对现有参考咨询服务实行创新是图书馆重点考虑的问题,也是图书馆发展趋向所指。本文就如何进行图书馆参考咨询服务的创新进行阐述。     

浅谈新时期高校图书馆借阅一体化服务

图书馆借阅一体化服务是图书馆一体化管理模式在藏、借、阅部门的具体体现,是建立在现代技术条件基础上的一种新型开放式服务模式。借阅一体化服务不仅能够充分提高图书馆图书的利用率,而且能更好地提高图书馆的服务质量,开展多层次有针对性的人性化服务,更大限度地满足读者需求。     

数字环境下高校图书馆信息服务创新初探

在数字环境下,广大读者对信息的实际需求在不断变化,图书馆原有的传统信息服务模式已经无法满足不断变化的读者需求。因此,高校图书馆应该不断改革与创新,坚持＂读者第一＂的服务思想,充分重视读者的主体地位,不断建立健全信息服务系统,提高信息服务质量,从而满足读者的个性化需求。     

论高校图书馆的读者工作——师专图书馆读者工作浅析

根据对兰州师专图书馆读者的调查了解 ,从读者构成、阅读规律及读者服务等方面对师专图书馆读者工作做以粗浅分析。为充分发挥图书馆藏书的作用和效能 ,扩大图书馆的影响 ,以提高对读者服务工作的水平 ,减少读者拒借率 ,使传统的被动服务逐步走向主动服务。     

如何做好流通工作

图书馆的流通借阅工作是整个图书馆的窗口，是直接面对读者的一种服务，流通服务的窗口也就成了读者评价图书馆服务的焦点。做好流通借阅工作应落实到人上。作流通借阅工作的馆员应具备事业心、责任心、自信心，有较强的业务素质和工作能力，在工作中能以身作则，服务育人，信任读者，尊重读者，教育读者，严格管理新书，及时修补旧书，服务方式扬长避短，灵活主动，创造条件，吸引读者。