共建共享理念下公众参与档案馆志愿服务活动现状调查研究

共建共享理念是新形势下指导我国档案事业发展的重要理念,志愿服务是广大社会公众参与档案事业建设的重要途径。对我国公众参与档案馆志愿服务活动情况进行问卷调查,结果发现当前公众参与档案志愿服务活动的人数很少、参与比例很低,参与者主要是女性,年龄集中在21~40岁之间,参与人群主要是事业单位人员、学生和行政机关工作人员等;参与者整体文化程度较高,中东部地区人数较多,但总体参与次数较少,且主要集中在重大节假日期间,大多数志愿服务活动在档案馆或广场公园等公共场合进行,公众获取档案志愿服务活动信息的途径较为单一,主要通过文件通知、网络广播电视等渠道了解。最后以共建共享理念为指导提出：努力扩充志愿活动环节,不断丰富服务内容与项目;多平台、多渠道协同共建并加强联动宣传推介;构建面向公众需求的志愿服务机制,共享服务成果与效益等。     

基于公众参与的档案志愿服务项目影响因素研究

基于公众参与的视角,探讨了现阶段档案志愿服务项目的影响因素,提出影响公众参与的档案志愿服务项目因素包括社会需求、项目主题与内容范围、公众诉求、人员招募与推广方式。以期更好地推出社会反响好、服务水平高、公众参与积极的档案志愿服务项目。     

基于DEMATEL方法的数字档案资源整合与服务影响因素研究

目前国内对数字档案资源整合与服务影响因素的研究几近空白.本文通过分析数字档案资源整合与服务过程,构建数字档案资源整合与服务影响因素体系,运用DEMATEL方法分析诸影响因素之间的相互关系,识别出关键影响因素,按重要程度大小依次是档案信息产品的类型与内容因素、经费投入因素、档案管理体制、机制、方针、政策与法律法规因素和数字档案资源整合技术、标准及规范因素等,并根据这些关键影响因素提出了以公共服务能力提升为目标的数字档案资源整合与服务的措施和建议.     

档案公共服务政策执行效果的关键影响因素识别研究

本文通过分析档案公共服务政策执行效果的关键影响因素,为优化档案公共服务政策的执行效果及提升档案公共服务水平提供参考建议。基于史密斯模型理论推导出档案公共服务政策执行效果的影响因素模型,并根据专家意见明确影响因素的内涵及范畴;基于DEMATEL方法对专家评分矩阵进行转换和计算,识别影响档案公共服务政策执行效果的关键因素。得出档案公共服务政策执行效果影响因素分为政策本身、政策执行主体、目标群体和政策执行环境4个维度;政策连贯性、政策实用性、政策主体对利益需求的关注、政策认知、知识素养、目标群体受教育程度、政策认同、主体认同、政策资金支持、社会文化氛围是影响档案公共服务政策执行效果的关键因素。     

政务微信公众号服务质量的关键影响因素识别与分析

[目的/意义]识别并分析影响政务微信公众号服务质量的关键因素,为科学评估政务微信公众号服务质量和进一步提升政务微信的综合社会效用提供理论基础。[方法/过程]从信息生态视角构建了政务微信公众号服务质量的影响因素体系,运用DEMATEL方法对所有可能影响政务微信公众号服务质量的因素进行关联分析。[结果/结论]根据所有因素的综合影响指数排序,识别出影响政务微信公众号服务质量的关键因素,并据此提出若干提升政务微信服务质量的建议和对策。     

中英档案志愿服务对比研究

本文从档案志愿者队伍建设、志愿服务内容、志愿服务方式、志愿者的互动、志愿服务资金和技术支持等六个方面对比分析了中英两国档案志愿服务现状,并提出提高我国档案志愿服务水平的对策。     

共建共享服务民生

开展档案资源建设,向社会各界提供服务是档案部门的重要职能。唯有依靠馆藏的丰富,服务平台的逐渐公开共享,才能使档案部门更好地围绕党委政府中心工作开展服务,为当地经济社会又好又快发展提供优质服务。我县自2005年新馆启用就开始逐步推进档案信息资源共建共享工作。     

共建共享理念下保障高校档案用户需求的对策

伴随高校档案部门与档案用户之间的供需矛盾加深,档案部门单独承担供给重任就显得力不从心,为此,引入共建共享的理念,探讨保障用户的权利与需求对策.基于高校档案用户及其需求分类、特征分析,确定当前档案服务的堵点、断点、难点和可参建档案服务的主体.结合共建共享理念的核心思想和用户需求现状,就满足用户需求、保障用户体验、激活潜在...     

图书与档案信息资源共建共享探析

信息时代的要求与社会对信息的迫切需求,使图书、档案信息资源的共建共享成为未来发展的必然趋势。阐述了国外图书、档案信息资源共建共享的典范实例和国内信息资源共建共享的现状,图书、档案之间的联系为信息资源共建共享奠定了基础以及实施信息资源共建共享的基本保障。     

大数据环境下影响我国档案信息资源共建的因素

从大数据的视角出发,在梳理我国档案信息资源共建发展现状的基础上,笔者认为影响我国档案信息资源共建的因素主要包括档案信息资源因素、主体因素、制度因素、技术因素和标准因素,这五个因素相互作用、互相渗透,共同影响我国的档案信息资源共建工作。通过以上研究,以期本文可以为深入推进大数据环境下我国档案信息资源共建工作提供启示或参考。     

公共档案馆微信公众平台服务质量影响因素研究

[目的/意义] 从用户感知的角度,构建公共档案馆微信公众平台服务质量影响因素模型,为公共档案馆服务质量优化奠定基础。[方法/过程] 通过问卷调查构建公共档案馆微信公众平台服务质量影响因素模型,使用SPSS软件,用探索性因子分析方法对假设模型进行检验,根据结果对假设模型进行修正,并对修正后的影响因素模型进行讨论。[结果/结论] 从用户感知角度全面综合分析微信公众平台上公共档案馆服务质量影响因素的构成,主要包括服务过程与系统运行、用户特征与费用、档案内容的内部特征、档案内容的外部特征和公众平台界面设计5个维度以及服务交互性等25个影响因素。     

高校图书馆参与公共文化服务体系影响因素研究

[目的/意义]构建高校图书馆参与公共文化服务体系影响因素模型，为高校图书馆公共文化服务发展提供理论和实践参考。[方法/过程]通过对10所高校26位采访对象的深度访谈，采用扎根理论方法，探索性研究高校图书馆参与公共文化服务体系影响因素，并构建其扎根理论模型。[结果/结论]高校图书馆参与公共文化服务体系影响因素主要包括4个主范畴：高校及其图书馆归因、政府机构归因、公众用户归因、其他归因。其中高校及其图书馆归因是主导性因素，政府机构归因是保障性因素，公众用户归因是驱动性因素，其他归因是制约性因素。在此基础上，提出高校图书馆深度参与公共文化服务体系策略。     

信息化背景下高校档案的服务策略

在信息化技术的日益发展和推动下,高校档案服务管理方式和环境也在逐渐发生着变化。传统的档案服务管理模式不能满足当前的需求,基于现状,本文在信息化的背景下,首先解释了档案信息化和信息化档案服务的基本内涵,然后探讨了目前高校档案服务的现状,笔者针对一系列的问题提出了相应的对策,有利于更好地推动我国高校档案服务工作的蓬勃发展。     

档案馆公共服务能力提升新途径:档案志愿服务

志愿服务已经成为一种社会风尚.档案馆引入志愿服务能够为档案服务社会化带来全新的视角,为提升档案馆公共服务能力提供新的途径.档案馆应该抓住机遇,加强档案志愿者管理,完善档案志愿服务内容,努力形成档案志愿服务体系,为档案馆的社会化发展提供更多动力与支持.     

区域性开放背景下的医院档案数据共享研究

医院档案数据是医院发展的重要战略性信息资源。大数据时代的到来,推动医院档案数据进入信息化治理时代,同时为档案资源的利用创造了机遇。随着全国区域性医疗中心的构建,医疗数据档案治理也从独立管控逐步朝着行业共享的方向发展。本研究基于区域性开放背景,对医院档案数据共享的基本概念、现状与区域性开放契合点以及共享策略进行了探讨。     

个人云存储服务的技术安全风险关键影响因素识别与分析

[目的/意义]近年来个人云存储服务的技术安全问题屡见不鲜，严重影响了个人云存储服务用户持续使用率。识别和分析使用云存储服务的技术安全风险的关键影响因素，对于个人云存储服务提供商提供安全云存储服务、提高个人云存储服务用户粘性具有重要实践意义。[方法/过程]基于文献调研、专家访谈、云计算安全报告（Gartner）、云计算安全架构与标准（ENISA、CSA、FedRAMP、MTCS），构建个人云存储服务的技术安全风险影响因素指标体系。通过专家问卷调查得出个人云存储服务的技术安全风险评估体系中各影响因素之间的直接影响矩阵，运用Fuzzy-DEMATEL方法对个人云存储服务技术安全风险影响因素的因果关系及重要程度进行分析，揭示个人云存储服务技术安全风险关键影响因素。[结果/结论]个人云存储服务技术安全风险关键影响因素包括：访问控制、服务/账户劫持、软件安全风险、虚拟化漏洞、数据传输安全。最后，依据实证研究结论，为个人云存储服务提供商构建安全云存储服务提供可行的技术建议。本研究丰富了个人云存储服务安全风险理论研究成果，为个人云存储服务提供商保障用户数据安全提供实践参考。