私域流量营销:实体书店直播转型再思考

2020年初,新冠肺炎疫情直接冲击实体书店的经营,并且放大了实体书店的困境.文章以5家实体书店的352次直播活动为研究对象,对实体书店的直播营销进行解读,认为在实体书店的未来转型中,私域流量营销是一个比较重要的方向.实体书店应构建营销矩阵,形成书店私域流量池,开发知识付费产品,促进自身长远发展.     

空间“三一论”视角下的实体书店转型研究

在实体书店空间转型过程中,经营者通过对知识、意象、符号的操纵使空间形态实现表象化、具体化和概念化转化,推动了空间从感知维度向构想维度的转变,并重构书店与读者间的关系,形成表征空间。而活动于该空间中的读者及其他主体则推动了书店空间与区域、城市的共振,从而拓展了书店对社会生活的干预力与影响力,促使书店实现自己的文化责任与经济目标。     

新零售业态下实体书店的营销策略

新零售通过改良传统零售方式,打破了线上与线下的渠道边界.新零售聚焦于消费者购买产品的各个环节,逐步应用于餐饮、娱乐、教育、住宿等各行各业,给消费者带来更便捷、更丰富的消费体验.长期以来,实体书店面临着经营成本上升、图书电商兴起以及数字阅读转型等现实困境,尽管大部分实体书店在经营模式、书店职能、场景空间等方面进行了有益尝试,但整体发展水平仍相对滞后.文章通过引入新零售概念,分析新零售业态下实体书店的营销环境和营销策略,为实体书店更好地满足目标读者、提升商业价值、承担公共服务提供理论参考.     

从消费者购买决策改变看实体书店营销策略创新

2014年之后的实体书业市场开始回暖,但实体书店营销仍困难重重,在新的消费环境下,传统的消费者购买决策已经不再适用.本文分析了实体书店消费者购买决策的变化,据此提出实体书店营销策略创新的思路.     

基于网络条件下实体书店营销策略研究

随着互联网的发展,越来越多的人选择在网上购书,实体书店经营面临着严峻挑战。文章着重分析了在网络条件下实体书店的优劣势、面临的主要问题,分析了消费者的新需求和消费心理的新特点,并在此基础上探讨改善实体书店营销策略的途径和方法,力求为实体书店制定具有可行性的营销发展策略。     

价值共创理念下实体书店转型升级研究北大核心

价值共创实践从消费者体验的价值共创向基于服务生态系统的价值共创转变,价值内涵、价值共创主体和过程都发生了一定的变化。实体书店的价值共创可以从功能价值、社会价值、情感价值和认知价值四个维度进行考量。实体书店的转型升级,可以由传统的消费者体验的价值共创转向服务生态系统价值共创。     

城市传播视域下工业遗产改造为实体书店的价值研究

文章以城市传播理论视域中“空间的媒介性”为新空间观,对空间价值的认识从物质性转向意义性,由此提出实体书店作为工业遗产改造的主体之一,其“空间—使用者—地图”的生产关系在社交媒体融合智能传播的社会环境中被持续激活,有利于解决目前工业遗产空间再利用陷于“一次性”观光地的发展瓶颈。在此基础上,实体书店特有的“空间—印刷文化—口头传播”知识再生产语境,将从根本上改变工业遗产“老建筑+新内容”的空间改造思维,通过弥合工业历史与现代社会的文化断裂性,重塑工业遗产与现代城市间的精神亲密感。     

基于消费者行为的实体书店营销策略分析

实体书店沉寂数年后回归,能够吸引消费者、经营有特色、效益较好的实体书店,都离不开对消费者的关注.本文以消费者行为为基础,运用以消费者需求为导向的营销组合策略(4Cs)进行分析.在消费者策略方面,实体书店应注重图书内容质量,还要注重塑造书店阅读氛围;在成本策略方面,实体书店通过会员制等形式降低消费者的经济成本,还可以通过消费者满意和忠诚来降低购买风险;在便利策略方面,实体书店开展创新型的线上线下业务,线上业务不局限于图书销售;在沟通策略方面,实体书店既通过营销人员的专业素养提升来提高人际沟通效果,又可以通过多种新媒体方式实现与消费者的沟通.     

全民阅读背景下实体书店的空间再造与服务创新

现阶段的实体书店纷纷响应全民阅读号召,积极推进自身转型发展,扮演了文化服务综合供应商、知识休闲综合体、城市阅读空间建设参与者等多重角色。文章关注了全民阅读背景下实体书店空间再造与服务创新的动力机制,梳理了其在全民阅读中的角色创新,归纳总结了现有实体书店转型升级存在的问题,提出了今后实体书店更好地服务全民阅读的前进方向。     

层次与空间：数字记忆视角下名人档案的价值挖掘研究

对名人档案的层次及空间进行分析与解构,梳理名人档案价值挖掘的理论基础与技术体系,能够提升名人档案的知识发现深度与价值呈现维度。首先聚焦于名人档案本体,以名人档案的形成流转与开发利用方式为导向,构建了名人档案的价值凝练（由记忆实体到名人全宗）和价值挖掘（由名人全宗到记忆图谱）路径,形成了名人档案价值挖掘的层次与空间。其次,以名人档案为操作对象,以理论导向、资源整理、系统设计与知识服务为核心探讨了名人档案价值挖掘理论与技术基础。本研究提出的名人档案价值挖掘层次结构与空间布局为名人档案的知识化研究提供了新理论及技术视角。     

公共传播视角下实体书店多元经营与价值合理性:北京24小时书店研究

文章从公共传播理论的视角出发,访谈和实地调研了三联韬奋书店三里屯店、中国书店燕翅楼店、Page One北京坊店、十月时光书店和阅青山书店,获得第一手资料进行分析.研究发现,24小时书店经营效率较低,难以作为实体书店普遍适用的模式.但作为实体书店少有的创新,其文化展演的特质,加之自身的时间、空间符号的文化内涵,吸引了政府、国有资本等多元主体的参与.从实践层面看,24小时书店应进一步深化与读者的情感连接,在注重社会效益、服务读者的同时,实现有效率的公益.可尝试以深夜书店替代24小时书店,使书店成为夜间经济的有机组成部分.     

后疫情时代实体书店的困境、应对及展望

新冠疫情给全球出版业带来了巨大冲击,实体书店的销售码洋大幅下降.后疫情时代,政府、出版机构、书店从三个维度合力弥补书店损失,措施包括政府扶持、出版机构帮扶和书店自救.为了摆脱困境,需要落实扶持政策,推动书店发展;改进线上营销,重视新型人才;小众即为大众,培养定向客流.未来,实体书店将转变理念,创新经营,表现在O2O模式转型升级,全场景阅读迅速延伸,书店下沉和乡村书店的兴起,进而实现高质量发展.     

基于美学视角的实体书店发展策略研究

文章从实体书店目前面临的境况出发,从美学视角提出实体书店作为提供精神文化食粮的场所,应该进行高品位的设计和体贴入微的美学策划的观点.在此基础上,指出实体书店的美学设计应有3个步骤:对实体书店店面的美学空间营造;改变传统单一书店经营模式的美学营销;在前二者基础上,精炼升华而成的排他性的具有书店个体鲜明特点的美学营魂.最后,指出实体书店长久发展需要具有自己的美学营魂.     

融合与分化:论互联网时代实体书店的差异化发展

网络直营书店开拓实体运营路径,强势推进网络经营模式;传统实体书店打开网络销售渠道,实体空间向文化体闲消费功能转化.互联网时代的深化推动着实体书店发展样态的多元化变革,渠道融合与复合化经营已成普遍趋势,功能区分与多元化经营方式则凸显定位及模式差异.     

空间生产视角下的图书馆空间与服务转型探讨

“空间”是一种物质存在形式,但列斐伏尔的空间生产理论赋予了“空间”生命活力,提出“空间”具有生产性和社会性,其“空间生产”理念为社会科学研究提供了新思路。基于此,本文从空间生产视角出发阐述了图书馆空间的变迁,并从功能空间转变和空间特性转变分析了图书馆空间的转型,进而探讨了一直伴随着图书馆“空间生产”的空间服务转型。参考文献12。     

基于社群信息学空间视角的档案工作空间拓展

社群信息学包含的三个独立工作空间——信息技术空间、知识空间、信息共享空间,与数字时代环境下档案工作者在处理人、技术与信息之间的关系,致力于信息的形成与共享,实现信息权利与公平方面具有较大的契合性.基于社群信息学空间视角拓展档案工作空间,文章提出四种方式:社群外部知识空间构建——应用社群战略,拓展服务空间;社群内部知识空间构建——聚焦边缘社群,行使档案权利;社群技术空间构建——创建虚拟社群,创新服务模式;社群信息共享空间构建——全人类社群观,保存人类记忆.     

结构变革与价值共创:日本中小型书店的生存之道

1997年,日本出版业陡然从顶峰跌落,书刊总销售额一路下滑,20年后的今天依然颓势不减.不少中小书店惨淡谢幕,有一些却做出了全新尝试,它们获得了良好业绩,也提供了书店经营的其他可能性.