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上海市杨浦区体育健身健美俱乐部会员消费行为特征的调查与研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文采用问卷调查法和数理统计法,对上海市杨浦区健身健美俱乐部会员体育消费行为特征进行了较深入的调查与研究,探讨上海市健身俱乐部会员体育消费的现状及其影响因素,并根据当前会员消费行为特点和存在的问题,提出若干健身健美俱乐部经营方面的基本对策。 相似文献
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试论我国健身俱乐部的经营与管理 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来我国健身俱乐部发展迅速,经营管理体制也不断健全和完善,并逐步朝着系统化、标准化的方向迈进;但在具体的操作过程中还存在着许多问题,特别是与欧美等发达国家的健身俱乐部相比仍有较大差距.从探讨健身俱乐部如何从建立会员服务体系出发,建立健全健身俱乐部在发展新会员、留住老会员以及有效遏制优秀的管理和教练人员流失等方面,提出自己在实践中的一些看法,以期能与国内的同行们进行商榷,实现交流经验、完善体制、共同发展的目标. 相似文献
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研究目的是通过分析会员的运动坚持,以减少商业性健身俱乐部会员流失,促进商业性健身俱乐部的良性发展。依据Scanlan提出的运动承诺模型,综述了影响商业性健身俱乐部会员锻炼坚持性的因素。分析认为健身课程服务、健身教练服务、健身俱乐部员工满足感、健身效果、健身项目、健身会费等因素影响会员运动坚持。 相似文献
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健身俱乐部会员的消费抉择被看作是一种问题解决的决策过程,由信息搜寻和评价比较以及行为选择等基本阶段组成,受到健身俱乐部各种消费项目关注特性的影响。信息显示系统可作为一种决策过程追踪的工具,运用于健身俱乐部会员项目消费行为的研究之中,旨在追踪健身俱乐部会员项目消费的抉择过程,揭示健身俱乐部会员项目消费行为抉择的影响因素。 相似文献
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健身动机是指在健身需要的推动下促进人参加健身活动的内部动力。本研究被试为宝鸡市23家健身俱乐部的会员,采用问卷调查和数理统计等方法探讨健身俱乐部会员个体差异对健身动机的影响。主要结论:(1)宝鸡市健身俱乐部会员健身动机的总体状况是健康动机最高,其次是乐趣动机、外貌动机、能力动机和社交动机。(2)乐趣动机、能力动机、外貌动机和社交动机4个维度在性别上有差异;健身动机各维度在年龄上有差异;健身动机各维度在学历上无差异。 相似文献
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深圳市健身俱乐部现状及发展建议 总被引:5,自引:0,他引:5
对深圳市15家健身俱乐部发展现状进行问卷调查和访谈,结果表明深圳健身俱乐部指导员队伍学历程度较高;开展的健身项目多样,深受会员欢迎;会员多来自白领阶层而且参与健身意识较强。建议提高健身指导员专业素质和服务意识,增加运动营养师,整合俱乐部收费与经济发展水平,做到场地设备高档化、价格合理平民化,以满足大众健身需要。 相似文献
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温州市商用健身俱乐部的现状及对策研究 总被引:1,自引:0,他引:1
通过问卷调查法、文献资料法和数理统计法,对温州商用健身俱乐部管理人员、教练员和会员进行调查研究,透过分析总结出温州健身俱乐部在发展过程中普遍存在的困难和问题;展望了温州健身俱乐部今后的发展前景。 相似文献
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调查周口市川汇区四家健身俱乐部300名会员,并对不同项目进行比较分析,总结周口市川汇区健身俱乐部会员运动损伤的原因,提出预防损伤的措施,为更好地促进健身俱乐部会员进行科学健身提供了理论依据。 相似文献
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通过参与动机调查问卷,调查金华市6个乒乓球俱乐部,回收有效问卷76份。采用描述统计、卡方检验和因子分析的方法,对金华市乒乓球俱乐部会员参与动机进行分析。结果表明,参与动机最大的三个因子是健身因子、交往因子、竞赛因子。健身因子中为身体、心态、愉悦和自尊依次占有重要的组成比例。研究建议金华市乒乓球俱乐部根据会员内在需求,设计服务项目和营销手段。 相似文献
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我国商业体育健身俱乐部价值主张实现过程研究 总被引:1,自引:0,他引:1
价值主张(value proposition)是企业宣称其产品和服务能为消费者带来的独特价值,是客户所能感知到的一系列既得利益的总和。独特的价值主张是商业体育健身俱乐部开展市场与会员定位,吸引会员及其影响者的前提条件;价值信息的充分沟通是商业体育健身俱乐部保持长期客户关系的基础;提供消费价值最大体验是消费者评价俱乐部服务质量的一个核心标准。创造客户价值是商业健身俱乐部建立竞争优势的关键。 相似文献
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通过文献资料法、问卷调查法、数据分析法和访谈法对沈阳市部分以人为本与非以人为本理念下的经营性健身俱乐部的经营管理状况进行调查研究。结果显示:以人为本理念下的经营性俱乐部员工忠诚于俱乐部,员工的待遇优厚;俱乐部服务优良,让会员具有归属感,会员忠实于俱乐部;以人为本的管理理念有利于经营性健身俱乐部的发展,能使俱乐部后期达到很好的盈利效果。 相似文献
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运用问卷调查法、访谈法对青岛市17家健身俱乐部会员运动损伤情况进行了调查和统计分析,总结出青岛市健身俱乐部会员运动损伤的原因,提出了预防损伤的措施,更好地促进健身俱乐部健康持续的发展。 相似文献
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研究对象:青鸟健身俱乐部。研究方法:文献资料法、专家访谈法、问卷调查法和实证研究法。研究结果与分析1.商业健身俱乐部商业健身俱乐部的概念:是为其会员提供良好的健身服务和完善的健身设施的营利性机构。商业健身俱乐部服务的特性:商业健身俱乐部属服务企业,健身行业归属服 相似文献
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论体育健身俱乐部的关系营销模式 总被引:7,自引:0,他引:7
李伟 《山东体育学院学报》2007,23(5):36-38
在对健身俱乐部市场营销特点分析的基础上,根据关系营销原理,提出了健身俱乐部关系营销的三方模式:1)建立、保持并加强与俱乐部会员的良好关系,在日常的服务中加强关系营销。2)共同开发健身市场,与关联企业展开关系营销。3)与政府协调一致,建立政府关系营销。 相似文献
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我国经营性健身俱乐部客户服务体系初探 总被引:1,自引:0,他引:1
来用文献资料法、调查法和访谈等研究方法,从经营性健身俱乐部及其客户服务体系的概念入手,对我国经营性健身俱乐部的会员服务体系的现状进行分析与研究,并剖析其存在问题及其原因,提出优化我国经营性健身俱乐部客户服务体系的具体措施,旨在提高会员满意度,促进我国经营性健身俱乐部朝着全面、协调、可持续的方向发展. 相似文献
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运用问卷调查法、数理统计法对健身俱乐部不同消费动机会员服务满意度进行调查,结果表明:生存需要型会员与娱乐享受型会员的消费行为特征存在差别,对健身服务质量的诉求明显不同。针对不同动机类型会员提出了侧重点不同的服务营销策略,为健身俱乐部的经营提供参考。 相似文献
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采用文献资料法、问卷调查法和数理统计法,通过对济南市健身俱乐部会员参加健美操锻炼的调查,提出不同锻炼目的的会员每周锻炼次数及会员对课程内容与结构安排的建议,针对近年来人们对健身多样化与个性化的需求、当前健美操的发展趋势和济南市健身俱乐部竞争日益激烈的现状,对健身俱乐部与健美操指导员在健美操课的内容与结构安排、动作编排等方面提出合理化建设,为健美操指导员更好地安排健美操课提供参考。 相似文献