网络消费者消费心理探析

网络技术的飞速发展,使消费者获得信息更加方便快捷,加速了网络消费的进程,这迫使企业去探究网络消费者的心理动机,分析网络消费者的行为,尽可能地为营销活动提供可靠的数据来源和营销依据。本文首先从消费者的角度入手,对消费者的心理特征和在网上购物的心理因素进行分析,然后从营销者的角度来探析营销策略。     

广告创意与消费心理探析

广告创意与消费心理的关系非常密切,研究消费者的消费心理是广告创意的本原和市场开拓的需要。消费者的心理状况直接或间接的影响着他们的消费行为,并影响着产品决策者对整个宏观市场的把握。优秀的广告创意必须建立在对消费者消费心理的科学调查和研究的基础上,以满足消费者的需求。消费者对某商品作出购买决策,是受到一定心理因素的制约态。因此,在创意设计过程中,有的放矢地对消费者作诉求,其产生一种有利于导致购买为的心理状态。     

论体验营销的实施

体验营销突破了传统上"理性消费者"的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,是研究消费者行为和企业品牌经营的关键。     

消费习惯对营销决策的影响

分析了消费者的消费习惯是如何影响消费决策的,并在此基础上向当代企业如何适应和培养消费习惯提出了几点建议,也对企业如何做出营销决策总结出了系统性的指导思路。只有基于此基础上的营销决策,才能使其发挥吸引消费者、提高企业利润的重要作用。     

浅析体验式营销在房地产中的应用

体验式营销是指企业在设计营销时,着重从消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面出发,强调消费者在消费前、消费中和消费后的体验。这是理性和感性的结合。     

报复性消费需求逻辑与企业应对策略研究

新冠肺炎疫情后中国经济急需扩大内需进行恢复,消费者被迫压抑的需求在疫情结束后急需释放,从而产生一种新的消费现象即报复性消费.文章阐述了报复性消费的定义,根据恐怖管理理论区分了近端报复性消费和远端报复性消费,与其他重大危机事件后的消费者购买行为进行区分,阐述了新冠肺炎疫情中消费者报复性消费需求逻辑的转变.最后提出了企业的...     

近年来国外消费方式对我国消费者日常消费所产生的影响分析

随着全球经济一体化的日益深入与发展,国外的一些消费观念和消费方式已经渗透到了我国消费者的日常消费生活之中,并成为我国主流消费群体的选择。本文系统、全面的分析了国外消费方式对我国消费者日常消费产生影响的途径与方式,以及在其影响下我国消费者日常消费生活已经发生的变化和现实表现,通过系统的阐述这些变化,可以为我国企业营销策略与营销措施的调整与改进,提供一定的参考。     

卷烟企业基于AHP的消费者需求分析

首先,根据卷烟产品消费特征,构建了卷烟产品消费者需求层次结构。然后,针对不同的消费群体的特征,将消费群体分为三种类型。最后,通过消费者需求调研信息与专家评估相结合,运用层次分析法计算出三类卷烟消费群体的需求项权重,使模糊消费者需求转化为清晰的消费者需求,为卷烟企业的产品属性设计提供了信息参考。     

网络消费模式下的用户评价及其应对负面评价的策略

随着信息技术的不断发展及人们消费观念的改变,网络消费日益成为一种重要的消费模式。而网络消费自身的特点,使得用户评价在消费者消费决策制定中的作用越来越大。本文旨在从网络消费模式下的企业角度出发,深入分析网上用户评价尤其是负面评价产生的原因及带来的危害等,探讨在网络消费模式下,企业应对可能对自身发展带来危机的负面评价的策略。     

体验及企业声誉影响消费者信任电子商务企业的机理

结合我国社会信任特点,以学习迁移理论、自我知觉理论、声誉机制和计划行为理论为基础,提出了体验及企业声誉影响消费者信任电子商务企业的机理。用结构方程模型实证研究发现,一般体验通过特殊体验积极地影响消费者对交易安全性的感知,消费者对交易安全性的感知积极地影响其对电子商务企业的信任;而特殊体验也通过对企业声誉产生正向作用,积极地影响消费者对交易安全性的感知。企业可籍此培育消费者信任。     

享乐价值和学习成本对新产品采纳的影响

新产品创新成功与否决定了企业的命运,但随着体验消费时代的到来,消费者在消费过程中更趋向主观,致使一些企业花费大量资金开发出来的新产品并没有被消费者所采纳。通过模拟新手机上市的实际场景进行实验后的结果表明,享乐价值越高,消费者对新产品的采纳意愿越强;并且发现,当享乐价值高时,即使学习成本高,消费者的对新产品的采纳意愿仍然很强;但当享乐价值低,学习成本高时,消费者对新产品的采纳意愿显著下降。     

消费者成熟度演变与产品生命周期的匹配策略

消费者成熟度是消费者在消费决策过程中,能够做出使自身满意的决策的综合能力程度。根据消费者学习行为的分析发现,消费者成熟度呈现为动态演变的过程,因此,企业应关注消费者成熟度演变及与产品生命周期不同阶段的动态匹配问题。同时,基于产品生命周期不同阶段的消费者成熟度差异,必须对营销策略进行针对性的具体设计,以期为企业维持消费者满意度和忠诚度以及营销管理工作提供方向。     

入世后消费者心态变化与营销

<正> 一、消费心态的变化及消费 行为分析 (一)入世后,消费者消费心态的变化 入世以后,消费者的消费心态必然会发生诸多变化,具体表现在: 第一,积极的消费心态。入世,带来了国际商品和信息的大流通。消费者会认为:(1)产品更优,种类更多,选择     

基于Q方法的城市居民可持续消费人群特征研究

运用Q方法,依据城市居民对其在日常生活中消费行为的描述,从价值观、环境态度及其对政府、企业在有关可持续消费方面行为的态度进行了聚类分析,将城市居民分为三大类型,并重点剖析了不同类型城市居民的人群特征,在此基础上对三类城市居民的消费特征进行了对比分析.结果表明,成熟的可持续消费者在可持续消费意识和行为实施方面都表现突出;潜在的可持续消费者虽然具备一定的可持续消费意识,但在实施可持续消费行为时易受外界因素的影响;非可持续消费者对可持续消费相关知识知之甚少,消费行为多受个人消费习惯的影响,很少考虑环境因素.因此,政府和企业可以据此针对不同类型城市居民制定可持续消费相关政策或开展可持续消费相关活动.     

消费者绿色价值共创意愿的形成机制——归因理论与互惠理论的视角

基于价值共创理论,将企业与消费者合作互动、共同创造绿色价值的过程定义为"绿色价值共创"。由于消费者参与绿色价值共创需要付出额外努力,根据归因理论与互惠理论,当呈现企业为保护环境付出努力的信息时,会有利于消费者做出企业利他动机的归因,产生付出同等努力行为的倾向。结果发现,企业环保努力积极影响消费者绿色价值共创意愿,诚意动机感知在企业环保努力影响绿色价值共创意愿过程中起中介作用,产品—环保事业契合度调节企业环保努力对诚意动机感知的影响,并进而调节诚意动机感知的中介作用。     

物联网背景下企业销售渠道的选择与管理

物联网技术的发展与应用是未来非常重要的一个领域,这不仅对居民的消费习惯产生较大的影响,而且也改变了企业销售现有的模式。本文从物联网技术的发展情况入手,分析了物联网技术对企业所产生的影响,同时,还介绍了物联网技术应用下,消费者需求所产生的变化。最后,结合消费需求的变化对物联网技术下企业销售策略的转变提出相应的对策与建议。     

关于顾客满意与顾客忠诚问题初探

营销者在营销过程中,首先要能够提供达到甚至超出顾客预期的产品或服务,正确处理顾客的异议,使顾客在消费过程中感到满意;其次,营销者可以运用情感沟通及技术服务等手段,来强化和加深消费者的满意,使消费者形成重复购买,最终形成消费者对企业和品牌的忠诚,达到营销的最高境界。     

渐进式还是突破式——老字号企业的跨界创新

近年来,消费者“支持国货”热情日益高涨,跨界创新成为老字号企业重新焕发品牌活力的重要策略。本文基于认知一致性理论,通过三个心理学实验探究了跨界创新方式匹配企业类型影响消费者品牌态度的内在机制。实验结果表明：老字号企业实施跨界创新能够获得积极的消费者品牌态度,且单一品牌型企业进行渐进式创新、多元品牌型企业进行突破式创新更能激发消费者感知企业创新性,进而使消费者品牌态度更为积极。在这一过程中,消费者品牌熟悉度发挥正向调节作用。本文研究结论厘清和完善了跨界创新影响消费者品牌态度的关键路径,也为老字号企业实现营销升级、获得新一代消费者青睐提供了管理启示。     

价值共创场景下消费者参与企业知识创新的路径

为深入探讨企业与消费者合作创新机制的内部运作模式,在价值共创场景下,基于306份调查问卷的数据,从消费者的知识生产和知识转移两个阶段提出消费者参与企业知识创新的两阶段模型,同时探讨用户关怀在其中的调节效应,归纳总结消费者参与企业知识创新的路径。研究发现：消费者的创新感知和人本感知有利于其参与企业的价值创造活动,主要通过消费者心理所有权建设加强其参与度;企业的用户关怀正向调节消费者的创新感知、人本感知与心理所有权的关系;消费者的参与行为和公民行为及价值共创与企业的知识创新都是正相关关系,知识转移在这之间起着中介作用。基于研究结论,提出企业应积极承担社会责任,通过加强企业知识创新在环境、人本、能力和渠道等四方面建设,以促进消费者参与企业价值创造活动,增强消费心理所有权感知和知识分享意愿,做好消费者知识转移,促使消费者更积极参与企业知识创新的过程。     

浅析消费主义文化对90后消费行为的影响

消费主义文化通过符号主义和仿像文化主要的特征逐渐控制了消费者的消费行为,90后这一庞大的消费群体是伴随着消费主义在中国的发展而成长起来的。消费主义文化主要通过现代广告、大众传媒以及购物广场三种途径对90后消费行为产生影响。在消费主义文化的影响下,90后表现出的消费特征主要为:符号消费、个性化消费、审美消费、模仿消费、美化躯体消费、炫耀性消费以及时尚消费。中国企业在与国际企业竞争中想要占据有利的地位,就必须研究消费主义文化对90后消费行为的影响。