基于营销的图书馆管理模式的构建

文章对图书馆营销的相关基础理论、国内外的研究现状及实践进展进行了简要的介绍,围绕构建基于营销的图书馆管理模式的动因,基于营销的图书馆管理模式的内涵,路径选择与设计等主要问题,作了比较深入的研究.     

论图书馆营销理论的发展与应用

在论述图书馆营销理论发展的基础上,对其时代性的应用:智能化图书馆服务、借人服务和手机图书馆服务进行了实证性的研究,并对图书馆营销理论的发展做了时代性的展望,以期对相关的理论及实践有所贡献。     

灰色综合评价在高校图书馆员工绩效考核中的应用研究

根据高校图书馆工作实际,构建出绩效考核指标模块,并运用层次分析法对各考核指标进行了权重计算及一致性检验;以温州大学图书馆绩效考核为例,对员工的工作能力运用灰色系统理论进行综合评价,得出了评价结论.     

图书馆营销研究的现状、问题和发展趋势

采用文献分析方法,考察三十年来图书馆营销理论和应用研究的发展过程;基于对大量文献的查阅分析,认为目前图书馆营销研究的主要问题是对图书管理人员营销研究不够,并预测专门化图书馆营销将成为未来图书馆营销研究的发展趋势.     

论营销型图书馆

指出了营销型图书馆的研究意义,对营销型图书馆的内涵作出了界定,进而分析了国内外图书馆营销的现状及其发展趋势,并提出了营销型图书馆发展战略.     

基于公众服务的图书馆营销及其策略

图书馆营销的特色是图书馆基于公众服务的一种公共关系方式。现代图书馆的发展应在于发扬图书馆营销理念,创新服务模式,研究基于公众服务的图书馆营销及其策略,依据客户需求的不同对他们进行细分,增强图书馆营销的准确性,提高读者公众对图书馆服务的认同感和满意度。     

地方高校图书馆特色数据库建设实践 ——以"温州海洋文化特色数据库"为例

以温州海洋文化特色数据库为例,探讨了温州大学图书馆建设温州海洋文化特色数据库的背景、意义和优势,介绍了特色数据库的内容框架和建设步骤,并对特色数据库后续建设工作提出了建议。     

美利坚大学图书馆营销活动及其启示

本文旨在通过对2005年ACRL最佳营销奖第一名获得者关利坚大学图书馆的主要营销活动的介绍,分享其成功运行的经验,并对国内高校图书馆开展相关活动有所启示。     

我国图书馆营销研究综述

在分析我国图书馆营销研究论文发表情况的基础上．对图书馆营销研究的理论成果加以概括和综述。     

高校图书馆信息产品营销策略研究

本文首先对国内外高校图书馆服务营销研究现状进行了梳理与分析,然后对高校图书馆了图书馆信息产品的内涵进行了界定,最后提出了图书馆信息产品营销策略,其中介绍了某高校图书馆的具体实施案例。     

新媒体环境下高校图书馆阅读推广微营销风险管理研究——对某品牌手机微营销案例策划失败的思考

从某品牌手机公司微营销案例策划失败事件出发, 分析新媒体环境下高校图书馆阅读推广微营销过程中的风险特征, 包括:阅读推广微营销定位风险、阅读推广微营销活动策划风险、阅读推广微营销运作风险、阅读推广微营销内部管理风险等。结合中国矿业大学图书馆阅读推广微营销过程中的风险管理策略, 建立阅读推广微营销“策划→实施→检查→行为”循环风险管理模型, 以期为高校图书馆阅读推广微营销活动过程中的风险管理决策和实施提供一定的理论参考。     

浅谈高校图书馆和谐管理

文章对高校图书馆的不和谐现象作了论述,从高校图书馆内涵和角色出发,提出了提升图书馆的管理水平和加强图书馆建设的建议。     

浅议营销管理方法在图书馆中的应用

图书馆是一个非营利机构,主要目标是为社会提供信息服务,对经济效益考虑甚少。然而，随着图书馆的发展，引入营销管理是图书馆发展的必然趋势。本文分析了图书馆采用营销管理的必要性、开展营销管理的优势,并提出了从企业营销管理的经验论述了图书馆营销管理的六项策略。     

国内图书馆知识服务典型案例研究

知识服务是图书馆的核心竞争力,选取上海大学图书馆、中国科学院国家科学图书馆、中国知网数字图书馆就其知识服务状况进行调查分析,提出图书馆知识服务的优化措施。

Abstract：

Knowledge service is the core competitiveness of library.This article investigates and analyzes the status quo of knowledge service in Shanghai University Library,CSDL and CNKI-DL,and proposes some measures for the improvement of knowledge service in library.     

地方高校图书馆读者满意度的调查分析

通过对岭南师范学院374名读者利用图书馆资源情况和管理服务的满意度调查,结果发现:(1)读者到图书馆及访问图书馆网站的频率比较高,并随着年级增加,其频率越高;利用网络资源上存在专业差异。(2)读者对图书馆服务质量的满意度为90.11%,对文献资源建设的满意度为80.21%。据此提出地方高校图书馆应加强对新生的入馆教育、加强文献资源的建设和提升自身管理水平等建议。     

读者咨询问题分析及启示——以西安交通大学图书馆为例

在互联网+图书馆的大环境下,读者对图书馆的服务需求多样化、具体化。读者所咨询问题客观反映了读者需求,问题的处理有助于提高图书馆服务质量及核心竞争力。论文对西安交通大学图书馆近五年间读者咨询问题从咨询总量、咨询主题和咨询方式三方面整理分析,指出存在的具体问题,提出可操作性建议,以期进一步提高图书馆参考咨询服务工作质量。     

基于文化使命的区域性高校图书馆服务创新研究——以江西赣州市为例

本文对赣州高校图书馆文化使命服务的概念、价值进行描述,从区域服务的理念、业务流程、组织机制、技术手段、营销模式等方向研究其创新发展战略,以期为赣州高校图书馆顺利完成文化使命打好基础。     

白城师范学院图书馆与白城市图书馆资源共享的实践与思考

与地方共建图书馆,是我国地方性高校图书馆建设的新模式。本文通过白城师范学院与白城市共建图书馆的实践,论述了在经济欠发达地区,依托高校现代化图书馆构筑一种新的建设模式,改善公共图书馆因经费短缺捉襟见肘的现状,是实现"文献资源共享"的一种探索和尝试,探讨了公共图书馆和高校图书馆在文献资源建设上的差异,提出了与地方共享的高校图书馆文献资源建设重点与方向。     

图书馆情境感知服务应用对策研究——以南昌市7所本科院校为例

现有图书馆情境感知应用系统评估大多集中于技术领域,或可以客观量化的图书馆实体比较,比如馆体类型、编制、资源投入等;较少从使用者角度评估出发进行研究的。本文对南昌市七所本科院校进行了问卷调查,采用问卷调查方式收集使用者主观评估信息,研究发现学生频繁使用手机却很少访问图书馆移动服务,分析了学生对图书馆开展情境感知服务的有用性及易用性认知,总结归纳了图书馆情境感知服务应用现状,分析当前图书馆开展情境感知服务存在的问题,并提出相关改进建议。