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1.
黄志毅 《晋城职业技术学院学报》2022,(1):42-46
《导游队伍建设意见》的提出和"十四五"文化和旅游发展规划的发布,为解决导游人员薪酬问题提供了新思路。通过对当前导游薪酬背景、薪酬构成及原因分析,从三个层面对导游薪酬体系的构建落地提出相关对策:1.政府层面,加强"四位一体"管理体系建设,以市场为主导,增强监管力度,积极推进导游自由执业;2.导游层面,加强自身建设,提高自身能力;3.企业层面,以直接薪酬和间接薪酬为把手,提出构建导游薪酬的方法。 相似文献
2.
许晓薇 《重庆第二师范学院学报》2014,27(6):58-62
《旅游法》的实施保障了导游的合法收入和劳动权益,但也改交了导游的薪酬结构,导致导游流动性增加.导游的薪酬管理是旅行社人力资源管理的主要内容,也是促进导游队伍稳定性的重要手段.针对《旅游法》对旅行社行业环境的影响,分析了福建导游的薪酬结构,运用SPSS对18个薪酬满意度指标进行因子分析,获得影响福建导游薪酬满意度的五个主要因素,并对其进行均值分析.根据研究结果提出构建外在薪酬与内在薪酬相结合的导游全面薪酬体系的建议. 相似文献
3.
4.
肖华 《三明高等专科学校学报》2014,(1):63-67
《旅游法》的颁布与实施,明确了导游薪酬的合法来源,规定了旅行社缴纳社会保险的法定义务,有力地维护了导游的合法权益。但是在禁止强制购物、取消自费项目以后,导游的薪酬结构发生改变,薪酬水平整体下降。同时,《旅游法》在实施中仍存在着缺乏实施细则、与其他法律法规衔接不够等障碍。为保障导游薪酬的正常获取和增长机制,政府应加大执法力度。尽快推进工资集体协商制度;旅游企业应建立差别化薪酬体系,重视非货币性薪酬并努力提高行业盈利能力。 相似文献
5.
文章通过对昆明市导游队伍的调查研究,分析了导游队伍的现状、存在问题及原因,提出了提高导游准入门槛、加快小语种导游培养、建立合理透明的导游薪酬体系、完善导游分类和等级制度及导游培训体系等对策,进一步促进导游队伍建设和旅游行业快速、健康发展。 相似文献
6.
高校学生兼职导游是旅行社导游人员的重要组成部分。然而学生兼职导游服务质量的下降会影响旅行社乃至旅游行业的声誉。因此旅行社需要通过与旅游院校合作、建立合理薪酬体系、完善培训和管理制度等措施来加强高校学生兼职导游员的人性化管理,促进导游队伍素质的提高和旅游业的健康发展。 相似文献
7.
浅议我国导游的薪酬制度 总被引：6，自引：0，他引：6
我国导游人员薪酬制度不合理阻碍了导游服务质量的提高,成为制约旅游业发展的瓶颈。应从导游的主要收入——回扣出发,分析当今导游薪酬制度形成的原因,从而提出改变现行导游薪酬制度的具体措施,促进我国旅游业健康持续地发展。 相似文献
8.
导游薪酬制度设计研究 总被引：1，自引：0，他引：1
王启 《商丘职业技术学院学报》2008,7(3):57-58
导游薪酬制度是搞好导游管理工作的核心制度之一,其合理与否将直接影响导游服务的质量。目前,我国导游薪酬制度的设计比较混乱,这直接导致了导游收入的不稳定和导游服务质量的降低。 相似文献
9.
试论导游人员薪酬制度的优化方略 总被引：1，自引：0，他引：1
近年来,由于旅行社竞争的加剧,作为其核心员工之一的导游流失率一直居高不下。造成这种现象的根本原因在于导游人员薪酬制度不科学。因此,分析导游人员薪酬制度,对于分析和研究导游人员流动频繁现象是大有裨益的。 相似文献
10.
目前,河源市正面临旅游产业转型升级。河源导游薪酬状况是旅游人才队伍稳定的重要因素,通过对河源导游队伍的形成过程及管理状况的调研,在分析了各项影响导游收入的要素后,提出了规范河源旅行社竞争环境、加强河源导游员素质、倡导导游绩效考核机制等导游薪酬创新策略。 相似文献
11.
我国导游薪酬现状分析及对策研究 总被引：1，自引：0，他引：1
秦娟 《三门峡职业技术学院学报》2013,(2):92-94
近年来我国旅游业无论是在出境游还是在国内游和入境游方面都取得了令人瞩目的成就,真正的大旅游时代已经到来,可在发展的过程中遇到的问题也非常多。导游薪酬问题一直是影响我国旅游业健康发展的一个突出障碍。我国旅行社的专职导游薪酬主要由基本工资、带团津贴、隐性收入、少许小费和“三险”基本福利组成,而外聘导游没有基本工资和“三险”基本福利,有的甚至没有带团津贴,只有隐性收入和小费。导游薪酬结构的不合理、导游工作不稳定和导游社会保障不健全主要是由旅游管理部门、旅行社和一些社会因素造成的。完善法律法规、引入西方小费制、引导游客理性消费和媒体客观报道对提高导游服务质量和改善导游薪酬制度具有借鉴意义。 相似文献
12.
2013年实施的《旅游法》对"强制购物"的高压态势,引起了旅游行业的"大地震",使不少导游员收入锐减,停团观望甚至转行的消息不时出现,优质资源急剧流失,最终会损害旅游行业的健康发展和游客的切身利益。所以借调控之手,希望尽快建立导游薪酬体系制度。 相似文献
13.
我国古代的大教育学家孔子说:"知之者不如好之者,好之者不如乐之者。"这里的好之、乐之,其实指的就是学习兴趣。导游专业课程学科体系繁杂,内容包罗万象,既有《导游基础知识》《江苏导游基础知识》这类全面系统地了解和掌握中国历史、民族民俗、古代建筑、古代园林、四大宗教、饮食文化、风物特产等方面知识的旅游专业必修基础课程,又包含需理论联系实践,从而灵活地把学科知识运用到实际的导游过程中去的《导游服务技能》《导游法规知识》等专业核心课程;还包括全面反映反馈导游专业素质及专业素养的《现场导游》及应知应会等专业技能课程。 相似文献
14.
为保障导游人员的权益,在经济上应建立合理透明的导游薪酬制度,认定导游人员的等级,在法律上要完善导游继续教育的培训制度,完善导游劳动权的保护制度。 相似文献
15.
本文从新时期旅游的特点、市场竞争和满足旅游者心理需求的角度论述了"文化型"导游的重要性.从大力发展旅游高等教育、改革旅游高等教育的课程设置和教学内容、加强继续教育与培训、加强导游自身的学习与提高以及完善导游管理制度等方面探讨了提高导游的文化素质,建设"文化型"导游队伍的主要途径. 相似文献
16.
针对目前高校导游实践教学存在的问题,文章以北京城市学院旅游管理专业为例,提出并构建了"模拟导游—现场导游—导游实习"三步走的导游实践教学模式。即一改过去导游实践教学活动各环节之间相互独立、彼此割裂的局面,而对其进行全面整合,强调三环节的连贯性和整体性。力求通过"三步走"的实践教学模式,有效指导学生进行各种导游必备能力的训练,从而全面提升学生导游职业综合技能。 相似文献
17.
秦娟 《商丘职业技术学院学报》2014,(1):45-47
旅游法的实施使全国许多旅游线路纷纷提高报价,引起了一股＂涨价潮＂,使旅游团费用得到理性回归,使存在多年的旅游业的顽疾＂零负团费＂现象得到一定的治理,对旅行社的经营提出新的挑战。面对旅游法的出台,旅游团费价格的理性回归,旅行社可通过调整经营方式、实施差异化产品策略,完善售前、售中、售后服务体系,建立合理的导游薪酬体系等来提高自身的竞争力。 相似文献
18.
张琳 《河南科技学院学报》2012,(9):25-27
创新导游管理体制是实现海南国际旅游岛建设战略目标的重要措施。通过对海南导游管理体制中现存问题的分析,提出了具有海南特色的管理体制建议:创新导游人员等级评定制度,力促导游职业终身化;创新导游人员的薪酬和保障制度,提高导游服务质量;规范导游公司、导游协会制度,促进导游管理的社会化、专业化。 相似文献
19.
姜爱林 《铜陵职业技术学院学报》2008,7(1):1-7
国企高管薪酬管理问题既有高管自身问题、政府管理问题、立法问题,也有企业本身问题以及社会方面问题。要全面、理性、历史地看待国企高管薪酬高低问题,要高度重视国企高管薪酬管理出现的种种问题,妥善及时解决这些问题带来的种种危害。当前要深化国企市场化改革,逐步实行市场化的薪酬管理制度;要完善企业法人治理结构,大力推进企业薪酬规划设计工作;要明确界定高管经营业绩考核内容,建立健全科学的企业绩效考核体系;要完善国企高管薪酬激励机制,构建适合中国特点的高管薪酬激励机制;要严格执行各项规定,健全薪酬监管法规政策体系。通过实施这些政策措施,努力构建企业科学合理的薪酬制度体系。 相似文献
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导游口译与其他口译有很大差别,有其自身的内容和特点。对于导游口译人员来讲,其要求更高、难度更大,所以导游口译人员必须在平时多训练、多积累,这样才能做好导游口译工作。本文就导游口译的内容和特点这些方面进行了较全面的介绍。 相似文献