大众化语境下的高等教育质量认证

处于由精英教育向大众化阶段迈进的中国高等教育需要用质量认证为其减轻发展的阻力、抑制可能的不良后果的滋生。但在我国，高等教育的质量认证理论探讨和经验积累尚未成体系，这使我们不得不将思考的目前转向欧美等已实现高等教育大众化的国家，其在高等教育质量认证方面的理论和实践为我们建构本国质量认证体系提供了诸多启迪。受他国的启示，可能在以下方面我们应当做出建构的努力：认证和认证制度的准确定性；认证体系的精致化；明确“质优”的标准；政府职能的淡化，专业性机构和人员的培养。     

基于DEA的上海高等院校教育质量有效性评估

本文主要从投入产出的角度对上海市14所高等院校的本科教育质量进行了评估．首次在高校教育评估中引入了质量管理中顾客满意的思想，在评价方法上选取了评价系统相对有效性的DEA方法得到各个院校的相对效率．结果表明，一些教育部的重点院校虽然综合得分相对较高，但是效率却比较低，造成了一定程度上的教育资源浪费．相反，一些市属普通高校，虽然综合得分较低，但是运作效率却很高．     

关于大众化高等教育质量评估的思考

随着我国高等教育大众化进程，高等教育质量保证越来越为人们所关注．实践证明．质量评估是质量保证的有效手段．大众化伴随着多样化，大众高等教育的质量是一个多层面、多样化的概念．与多样化的质量内涵相应，质量评估也应当从单一走向多元，实现评估主体、评估内容、评估指标体系、评估方式的多元化．     

日本高等教育认证评估模式

日本高等教育外部评估,起步较晚,但它的发展速度快,科学化、规范化程度高,现已通过法律、法规予以保障.日本高等教育外部评估属于一种认证式评估,也称之为目标管理式评估.其制度内容主要有三:一是校方的中期发展目标必须经文部科学省认可;二是评估机构必须经政府认证;三是被评估方,即作为一种义务所有院校必须参评,这样就使外部评估制度进一步规范化,科学化.日本高等教育认证评估基于尊重学校个性、特色、特别是学校向社会说明自身责任的原则,制定了评估指标,形成了一个较为完整的体系.     

高等教育大众化进程中的教育质量评估问题——兼论英国高等教育质量监督与评估的经验和启示

质量是任何一个迈向大众型高等教育的国家和地区所面临的问题。今后5年是我国高等教育由精英型向大大众型的转轨时期，也必然是高等教育质量监督与评估体制趋于完善的时期，从英国现代高等教育质量监督与评估体制建立、发展、成熟的过程中借鉴经验具有现实意义。我们应该从健全教育部属下的高等教育监督与评估系统、建立一个独立的高等学校质量监督与评估机构和规模沁间中仙机构的监督与评估机制三个方面着手建立和健全高等教育质量监督与评估体制。     

美国网络高等教育认证与评估体系研究

文章在搜集美国教育部官方材料和数据的基础上,分析了美国网络高等教育的资格认证及评估模式和概况,阐述了几种主要的认证标准和质量保障标准,并总结了美国网络高等教育认证与评估体系的特点。     

日本高等教育认证评估制度的“分类”评估

日本高等教育评估制度的分类特征由评估客体、评估主体和评估过程等在矛盾中的对立统一所决定。高等教育机构类型等被评对象的多样化和共性的对立统一是分类评估产生的客观基础。评估主体的价值观多样化和业务集中化的对立统一是引起认证评估分类的又一要素。在评估过程中评估指标理论上要求具体化和实践上要求简约化的对立统一则是分类认证评估产生的根本因素。     

波兰高等教育质量认证体系述评

本文着重论述了波兰高等教育质量认证体系形成的背景、历史及其所包括的主要内容,并评论了其成绩和存在的问题,总结了建立和完善高等教育质量监控体系方面可借鉴的经验。     

高等教育评估主体研究——基于质量保障体系视角

我国高等教育评估主体呈现出从一元向多元化的发展趋势。从高等教育质量保障体系视角出发,对多元评估主体趋势及各主体行为进行分析,有助于理清高等教育评估的思路,促进科学、公正、专业、有效的评估工作的实施,全面提高高等教育质量。     

对开展高等教育专业评估与认证工作的思考

当前专业评估(认证)工作在我国高教评估体系中尚属一个薄弱环节,除个别部门开展了一些专业的评估之外,全国范围内的专业评估尚未开展,整个专业评估与认证工作还处于初级探索和借鉴经验的阶段。本文对建立具有中国特色的专业评估(认证)制度提出了有益的建议。     

高等教育评估与认证过程中的多重冲突

我国高等教育评估与认证工作起步较晚,发展很快,受到了多种截然不同的评价,根本原因在于评估过程中存在多重冲突,如评估主体与评估对象、评估理想与评估能力、高等教育质量标准与质量需求之间都存在明显的矛盾。除了这些制度、组织层面的冲突外,高等教育评估与认证过程中还存在深刻的文化冲突,需要人们关注评估文化建设与高校文人精神的保护。     

顾客满意：一种高等教育质量管理战略

高等教育质量是高等院校的立身之本,将“顾客满意”理论引入高等教育领域,并作为质量管理战略,既符合“以学生为中心”的教育理念,也顺应把我国建成人力资源强国的时代要求。通过分析顾客满意的内涵及形成机理,可以确定高等教育实现顾客满意的有效路径是：树立顾客满意意识、识别并理解顾客的需求、设计满足需求的服务系统、测量与分析顾客满意度、持续改进服务绩效。     

高等教育大众化背景下的毕业生质量社会评估问题探析

高等教育大众化对高等院校提出了新的质量要求，而体现这种要求的重要途径之一是用人单位对扩大招生后毕业生的质量评价，由于在认识和实践操作等方面存在种种问题和偏差，许多高校对毕业生质量进行社会评估并没有达到预期效果，今后应从树立新的质量观出发不断完善社会评估。     

高等教育质量认证的几点思考

质量认证是提高国际竞争力的重要途径,是产业化与国际化的必然要求。本文探讨了高等教育质量认证的功能、目的、作用和意义,讨论了高等教育质量认证的特点与可行性。     

高等教育大众化与提高教育质量

我国高等教育现已基本达到了国际公认的大众化标准,应把提高高等教育质量摆在突出的位置。在高等教育大众化、全面推进素质教育、建设学习型社会的时代背景下,高等教育应当被赋予新的内涵。当前应在体制和政策上为提高高等教育质量努力创造条件。     

ISO认证：高等教育质量管理的新思路

ISO9000系列标准是一套被国际上各认证审机构唯一认可的质量保证体系。开展教育质量ISO认证，有利于学校和教育工作树立质量意识、责任意识和竞争意识，维护消费的合法权益，推动高等教育质量管理与国际接轨。     

中国高等教育评估机构的认证标准

随着高等教育的大众化，迫切需要建立一个由教育质量评估机构为主体的完善的质量保证体系来监督、保证高等教育的质量。据悉，教育部为了适应本科教育评估的新形势，拟在全国认证一批评估机构，承担相应的任务。究竟什么样的评估机构能担负起这一重     

从控制到服务——我国高等教育评估中政府的角色转变

我国高等教育评估的显著特点是政府控制。政府对高等教育的管理和控制必须是适当的、合理的。与社会主义计划经济体制向市场经济体制转变相适应,我国高等教育质量评估模式中政府的职能也要发生相应的变化,由传统的控制职能向以服务为理念的服务职能转变,以适应高等教育的发展。     

英国高等教育质量评估体系——英国高等教育机构（QAA）

这是一本英国高等教育质量评估的体系的手段，涉及专业（单独学科及交叉学科）、为学生提供的学习机会、取务的学术水准以及英国高等教育机构运行的质量保证体系方面的评估方法与程序。本手册包托背景、评估方法、院校的评估三大部分，共128条。