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档案馆是集中保管党和国家重要档案的基地,是社会各方面利用档案信息资源的中心.在当今信息化时代,加强公共服务能力建设,提高公共服务能力,为全面建设小康社会和构建社会主叉和谐社会服务,这不仅是各级档案馆自身发展的内在需要,也是新时期经济社会发展的客观要求.本文首先分析了档案馆公共服务存在的问题,以此对症下药,提出了加强档案馆公共服务能力建设的六条建议,希望以此引起大家的注意和重视. 相似文献
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加强档案馆的公共服务能力建设 总被引:5,自引:0,他引:5
不断增强公共服务能力是档案馆工作的永恒主题.目前不少档案馆公共服务存在服务意识不强、服务内容不多、服务水平不高、服务效果不佳等问题.加强公共服务能力建设不仅是社会公众呼唤所致,也是档案馆自身发展的内在需要.档案馆需要从思维观念、馆藏结构、服务方式、服务时间、查阅手续、服务环境、人才队伍等方面加强公共服务能力建设,切实提高公共服务能力. 相似文献
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在服务型政府的建设过程中,基层国家综合档案馆应以强化公共服务理念为先导、以加强档案信息资源的整合为核心、以拓展公共服务的窗口为途径,进一步提高基层国家综合档案馆公共服务能力。 相似文献
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档案馆如何提升公共服务能力一直是档案学界的热门话题。本文在总结前人经验的基础上,提出将"合作"理念引入档案馆公共服务能力建设中。同时提出在合作中,档案馆还要保持相对独立性,与各合作单位既有合作又有分工。 相似文献
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社会的变革、技术的进步,使档案馆的职能也在不断地变化。我国档案馆自20世纪50年代建立以来,从最初为党政机关服务,逐步实现"三位一体"、"四位一体"的转变,并正向"五位一体"目标迈进。从这一发展历程不难看出, 相似文献
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文章对美国档案馆公共服务的主要特点进行了研究,对美国档案馆馆藏资源、公共服务意识、公民利用意识进行了重点分析。美国档案馆馆藏资源收集途径多样,积极营造社会捐赠意识,不仅加大对档案工作者服务技能的培训,还注重培养公民的档案利用意识,更是通过美国的档案馆月活动来促进社会整体的档案公共服务意识,取得了显著效果。文章还指出了我国档案馆可以借鉴之处。 相似文献
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在我国服务型政府的建设过程中,公共服务越来越受到档案部门、档案工作者以及社会公众的密切关注。然而,由于历史原因和传统影响,基层国家综合档案馆(以下简称档案馆)公共服务能力建设还受到多种因素的制约,造成档案馆明显的政府本位倾向, 相似文献
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公共服务性是档案馆的重要属性和价值取向,新时期的档案馆的公共服务职能应该进一步扩展和深化。本文以档案馆公共服务职能为研究对象,在分析档案馆公共服务属性的基础之上,指出当前档案馆存在服务意识淡薄、服务内容单一和服务技术落后、监督评价机制不健全三个主要问题,并提出解决问题的建议,从而保障其公共服务职能的实施。 相似文献
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加强档案馆公共服务能力建设的若干思考 总被引:6,自引:0,他引:6
我国各级国家档案馆长期受制于传统保密观念和计划经济体制的一些负面影响,以封闭、半封闭的运作为主要特征,客观上导致档案馆的服务理念失衡、公共服务能力因一直得不到应有的重视而难以得到健全与提高。随着我国市场经济体制的建立与完善,档案馆不可避免地将被卷入市场经济的大潮之中,成为社会公众共有的档案信息资源“集散地”和社会公众共享档案信息资源的“目的地”。而日渐增强的社会发展变革趋势。势必要求档案馆进行服务理念的全面转变与创新,加强档案馆自身公共服务能力的建设。 相似文献
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档案馆公共服务评价的基础在于构建指标体系以及确定指标之间的相对重要性.借助平衡计分卡这一理论分析框架,论文构建了包括用户、内部流程、财务、学习和成长四个维度的指标体系.通过设计Likert量表测量重庆和广东梅州两地档案馆从业人员对各项指标重要性的认知,并且以层次分析法进行数据分析和处理,论文进一步以实践工作者的专业判断为基础确定了指标之间的相对重要性. 相似文献
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新时期档案馆的职能发生了新变化,档案馆公共服务职能面临调整.当前档案馆公共服务职能存在多种问题,表现为档案馆资源配置不平衡、社会参与程度不够、公共性宣传不足、公共服务职能较弱.针对以上问题,提出构建提升新时期档案馆公共服务职能的对策.要求档案馆服务坚持以人为本,提供优质服务,丰富档案馆资源以拓展公共服务方式,多方参与扩... 相似文献
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志愿服务已经成为一种社会风尚.档案馆引入志愿服务能够为档案服务社会化带来全新的视角,为提升档案馆公共服务能力提供新的途径.档案馆应该抓住机遇,加强档案志愿者管理,完善档案志愿服务内容,努力形成档案志愿服务体系,为档案馆的社会化发展提供更多动力与支持. 相似文献
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梳理新媒体参与档案服务工作的研究成果,并基于5W传播模式分析新媒体环境下档案公共服务发展前景,最后依据协同理论确定新媒体融合的发展模式,设计新媒体参与档案馆公共服务的具体方案。新媒体环境下,档案馆可以依托新媒体主流平台,以新媒体联盟为主题,构建档案新媒体公共服务体系,优化档案馆公共服务模式,进而提升公共服务能力。 相似文献
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随着社会的进步,档案在社会各个方面的重要性日益突出,然而档案馆服务工作仍然面临着困境,本文在分析档案馆服务现状的基础上对档案馆服务工作的主要障碍作了分析、总结,并提出了相应的解决办法. 相似文献
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2004年全国档案工作会议指出:在新世纪新阶段,各级国家档案馆应该具有“四位一体”的功能,即档案安全保管的基地、利用档案开展爱国主义教育的基地、已公开现行件集中向社会提供利用的中心、档案信息服务的中心。这“四位一体”功能的实现,将有效改变当前档案馆的封闭性,促使其向开放性的公共档案馆过渡。公共档案馆把整个社会和全体公众看作是自己的服务对象。 相似文献