浅议?消费者权益保护法?的完善

?中华人民共和国消费者权益保护法?的颁布实施,为维护广大消费者的合法权益起了很大作用,但是,从实践来看,我国消费者保护法还存在诸多不完善的地方。文章分析了现行?消费者权益保护法?存在的问题,并在借鉴国际经验的基础上提出了相应的完善措施。     

服务行业中消费者参与对消费者创新性的影响

作为在服务行业中影响新产品市场导入成功的重要影响因素,对消费者参与和消费者创新性的深入认知是实践者和研究者共同关注的主题.研究表明,消费者参与会影响消费者创新性,即消费者参与会导致消费者更愿意接受某项新产品;不同行业存在不同的消费者参与程度,这会导致对消费者创新性所造成的影响也不同.可以将管理消费者参与程度作为一种积极的新产品管理策略为企业创造价值.     

浅析新《消法》实施后的后悔权

2014年3月15日新《消费者权益保护法》正式实施。其规定消费者拥有后悔权,这是我国首次引入后悔权制度,有利于保护我国广大的消费者合法权益。由于其刚刚出台不久,法律的制定难免会有些笼统,在实施过程中也会存在一些问题。文章将针对新《消法》实施后存在的问题,并提出建议。     

浅谈如何完善消费者权益保护法

《消费者权益保护法》颁布至今已经十年有余,对保护消费者的合法权益,促进社会主义经济健康发展具有重要意义,但仍存在一定缺陷,本文就此法在适用中存在的问题及如何完善谈了一些自己的看法。     

对外贸易中我国消费者权益保护制度的探讨

随着我国对外贸易交往的日趋深入,围绕消费者权益问题产生的法律纠纷愈演愈烈,与西方发达国家相比较,我国的消费者权益保护法律法规还存在很多不完善之处,所以,完善我国的《消费者权益保护法》已成为当务之急。     

消费者概念的法律思考

经济的发展带来了消费的繁荣,消费者的范围也随之扩大,但我国《消费者权益保护法》中关于“消费者”的界定却日益显示出弊端。从《消费者权益保护法》对“消费者”界定存在的缺陷出发,提出了“消费者”的界定标准,认为“消费者是指非以生产经营为目的而购买、使用商品或接受服务的个人”。     

论消费者自我维权意识的强化

《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)实施十多年来,对保障市场经济秩序、增强消费者的维权意识和保护能力、保护消费者的合法权益、推动社会发展发挥了巨大作用。这是我国消费者走向成熟的标志。随着市场经济的日益深化,社会关系更加错综复杂,市场这只看不见的手使产品质量和服务水平不断提高的同时,仍然大量存在消费者没有完全享有其应该享有的权利的现象。消费者权益屡屡受损除国家保护力度不够、经营者不自律等原因外,消费者自我维权意识的淡然也给消费侵权行为可乘之机,因此,唤起消费者维权意识的觉醒、提高消费者维权能力、根本改善消费者的处境仍然是消费者维权研究的重要任务。     

我国网络消费者权利救济制度及其完善研究

网络消费者合法权利的保护及其救济现已逐渐受到关注。当网络消费者权利受到侵害时,尽管存在和解、调解、申诉、仲裁、诉讼等5种救济途径,但现有的权利救济制度对于网络消费者权益保护而言,则显得有些力不从心,极大地降低了救济的有效性。因此,应从健全相关法律法规、扩展权利救济途径、完善权利救济程序、建立网上救济机构、实行举证责任倒置、设立简易司法程序等方面来完善网络消费者权利救济制度。     

对消费者主体概念的认识

消费者主体范围在理论上的争议主要存在自然人说和单位包括说。本文主要就消费者主体概念的认识问题进行了认真探究,提出了自己的新见解。     

我国网络消费者权益保护制度的法律思考

近几年来网络有了快速的发展,网络给人们的生活带来翻天覆地改变的同时,也给网络消费者的权益带来了越来越严重的侵害。本文针对目前消费者权益保护制度存在的问题及产生原因进行了分析,并据此提出对网络消费者权益保护制度的完善建议。     

对消费者主体概念的认识

消费者主体范围在理论上的争议主要存在自然人说和单位包括说。本文主要就消费者主体概念的认识问题进行了认真探究,提出了自己的新见解。     

消费者成熟度演变与产品生命周期的匹配策略

消费者成熟度是消费者在消费决策过程中,能够做出使自身满意的决策的综合能力程度。根据消费者学习行为的分析发现,消费者成熟度呈现为动态演变的过程,因此,企业应关注消费者成熟度演变及与产品生命周期不同阶段的动态匹配问题。同时,基于产品生命周期不同阶段的消费者成熟度差异,必须对营销策略进行针对性的具体设计,以期为企业维持消费者满意度和忠诚度以及营销管理工作提供方向。     

卷烟消费者信息收集问题研究

本文主要分析了目前卷烟消费者信息收集方面存在的零售客户对消费者信息采集工作存在认知偏差、信息收集机制不完善、以及信息收集有效性不高的问题,从而提出烟草企业应该通过加强对信息收集人员的培训、建立网络信息平台、加强信息收集工作的宣传帮助企业完善消费者信息收集渠道,降低信息收集难度。     

中国竹纤维产业应如何走好品牌化道路

作为竹纤维产品的主要生产国,中国发展了大量生产竹纤维产品的企业,多数竹纤维企业不断研发新产品和促销试图开拓市场,但是这样的方式并没有引起消费者的强烈关注,消费者对于竹纤维产品的品牌认知度不及对于传统的棉、麻等制品。因此,如何强化品牌化成为了企业提升知名度及消费者接受度的关键。本文将通过阐述消费者对竹纤维产品品牌认知度的现状,并以此为依据分析竹纤维企业在走品牌化道路上的存在的问题,进而提出对策,希望对各大竹纤维产品生产企业提供借鉴。     

国外消费者创新研究现状与展望

通过在线社区聚集起来的消费者表现出强大的创新潜力,引起实践者与理论者的广泛关注。目前,消费者创新逐渐成为一个重要的研究领域,但国内的研究相对匮乏。基于对相关实证研究文献的梳理,本文从创新主体、创新过程与创新整合三个视角对目前的研究现状进行深入分析,最后讨论目前研究中存在的不足与未来的发展方向。     

互联网时代金融消费者保护体系建设问题研究

分析了互联网时代金融创新发展的特点,基于美国金融消费者保护经验,对互联网时代中国金融消费者保护体系存在的问题及其构建与完善进行了研究探讨。     

基于消费者导向的网络零售商营销对策研究

随着网络零售商的竞争日趋激烈,能否充分地分析和把握消费者的特点是其提升竞争力的重要前提。消费者的网络购物行为是在虚拟环境下进行的,因此在购买动机上与传统购物行为存在差异。网络零售商特有的、非商品本质的要素影响着消费者的购买决策与购买行为。本文在分析消费者网络购物动机与主要影响因素的基础上,提出了网络零售商的营销对策。     

基于消费者参与方式下的企业营销策略分析

随着我国消费者物质生活水准的不断提高,消费者越来越追求个性化的产品与服务,这使得消费者在购买商品时倾向于亲自参与,来获取对关注产品的一些客观评价意见.对于消费者来说,单向灌输式广告已经越来越落后于潮流,仅仅依赖广告宣传来影响消费者已经不够,企业必须在传统的营销业务范围之外做更多的事情来适应消费者参与的时代.     

信息不对称下转基因食品消费的演化博弈分析

信息不对称的存在使得转基因食品销售者和消费者存在博弈关系。针对转基因食品销售者和消费者的策略选择,运用博弈的分析方法对转基因食品消费市场的稳定状态进行深入分析。研究结果表明,转基因食品监管部门加大对转基因食品销售者不诚信行为的处罚力度和检查频率,转基因食品销售者增大真实标识转基因食品的概率能够使转基因食品销售者与消费者良性互动并逐步达到帕累托最优状态。     

浅议消费者行为研究的方法

阐述了消费者行为研究的信息来源、类型、具体方法三个方面的内容,并提出消费者行为研究应该注意以下几个方面的问题:对消费者行为研究要有正确的认识;研究方法本身的科学性;消费者研究中的道德问题。