高校图书馆信息服务营销策略

对高校图书馆信息服务营销进行了阐述,分析了高校图书馆服务营销的必要性、方式以及高校图书馆可采用的服务营销策略等问题。     

服务营销在高校图书馆的应用研究

阐述了高校图书馆引入服务营销的意义,提出了高校图书馆服务营销的策略,以及高校图书馆开展服务营销应注意的问题.     

基于营销理念高校图书馆开展学科化服务营销策略的探索

从营销理念入手,阐述了学科化服务营销的概念、内容及特点,重点介绍了长江师范学院图书馆开展学科化信息服务的营销策略。     

CS营销理论在高校图书馆管理中的应用

本文在阐述CS营销理论的基础上，将CS营销理念引入到图书馆管理工作之中，分析CS营销理念对高校图书馆工作所起的作用，探讨了高校图书馆创新发展的新思路。     

试论高校图书馆学科馆员服务的营销管理——对南京工业大学图书馆实施学科馆员服务的探讨

高校图书馆学科馆员是当前研究的热点问题,本文从营销管理的视角,借鉴先进的营销管理理念——4R理论来探讨学科馆员服务,以期全面提高服务水平,适应新世纪图书馆的发展需求。     

高校图书馆社会化服务的营销策略

分析高校图书馆社会化服务存在的一些问题,提出引入市场营销理念,构筑现代化运行机制,创新图书馆信息服务等策略,提高图书馆的社会化信息服务水平。     

高校图书馆引入服务营销管理之探讨

本文论述了高校图书馆如何通过引进服务营销的管理理念,改革办馆管理理念,优化馆藏结构,改善读者服务工作,以吸引更多读者,提高文献的利用率。这种管理改变了过去以文献为中心的管理方式,进一步明确了图书馆藏以致用的原则,大大方便了读者,真正体现出图书馆以读者需求为本的现代服务理念。     

基于激励理论的高校图书馆志愿服务评价研究

学生志愿者是辅助高校图书馆馆员开展阅读推广、上架流通等志愿活动的主要参与者,对高校图书馆志愿者服务进行评价和管理,并使其可持续发展是高校图书馆关注的主要工作问题。为此,基于高校图书馆工作现状,在激励理论视域下,构建志愿者服务绩效评价体系,从实际出发,丰富评价主体和内容,将个人目标和组织目标两手抓、两促进,从而有效管理志愿者,重视评价反馈的后续工作,从高校志愿者需求入手完善激励机制,培育参与者工作热情和动力。     

基于SWOT分析的高校图书馆企业信息服务营销策略研究

企业在自主创新中对知识信息有着巨大需求,在这种背景下,高校图书馆面向企业开展服务营销有着积极的意义.阐述了高校图书馆向企业推广信息服务的意义,对高校图书馆开展企业信息服务营销进行SWOT分析,提出了面向企业开展信息服务营销的策略,即重视企业信息需求调查、培养用户信息意识、提高信息服务水平、树立服务营销意识以及建立信息沟通渠道.     

基于知识管理的高校图书馆知识服务模式研究

通过对知识、知识管理、知识服务的阐述,分析了高校图书馆知识管理与知识服务的内在联系,探讨基于知识管理的高校图书馆知识服务模式。     

内部营销理论及其在高校图书馆中的应用

在对内部营销理论进行简要介绍的基础上,探讨了高校图书馆为什么要引入内部营销,以及高校图书馆如何在管理中实施内部营销等问题.     

基于服务接触理论的高校图书馆学科服务策略研究

概述了服务接触理论,通过对高校图书馆学科服务活动中服务组织、服务个体以及服务平台3个方面接触现象的分析,探讨了高校图书馆服务接触管理策略,包括大众服务型、专业服务型、现实服务型、虚拟服务型4种营销推广策略,品牌创新策略,事前、事中、事后3个控制阶段的失误补救策略,并提出了服务接触质量改进策略。     

海峡两岸高校图书馆信息服务营销策略研究

调查了2010年世界大学学术排名(ARWU)中进入500强的海峡两岸29所大学图书馆开展信息服务营销的情况,通过对比分析.指出了图书馆信息服务营销存在的问题,并提出图书馆信息营销服务策略,以期提升图书馆信息营销服务质量.     

网络环境下高校图书馆的营销策略

营销,现代管理学理论和方法,在图书馆学的发展过程中起了重要的作用.文章分析了营销与图书馆营销的理念、信息市场对高校图书馆的影响及高校图书馆引入市场营销理念的意义;并就高校图书馆市场营销策略,作者着重从构筑现代化运行机制、创新图书馆信息服务、整合图书馆资源、加强信息沟通、加强读者培训、树立图书馆形象和努力提高服务水;隹等诸方面进行了阐述.     

基于过程管理的高校图书馆个性化信息服务研究

分析影响高校图书馆个性化信息服务的主要因素,认为技术支撑、系统功能、用户需求、用户接受信息的能力、工作人员素质、宣传与用户培训对高校图书馆个性化信息服务起主要影响作用;对高校图书馆个性化信息服务的一般过程进行阐述,在此基础上构建基于过程管理的高校图书馆个性化信息服务模型,最后对高校图书馆个性化息信服务策略进行分析。     

高校图书馆随书光盘的管理和服务

本文结合大连民族学院图书馆随书光盘的管理实践，对如何规范而有效地收藏、管理光盘资源，使之更好地为读者服务进行了探讨。     

图书馆营销管理研究

本文首先对图书馆营销管理内涵与特征进行介绍,并对图书馆引入营销管理的必要性与可行性进行了分析,最后提出了一些创新性营销策略,包括关系营销、合作营销、品牌营销、网络营销。     

高校图书馆建设服务营销的SWOT分析及提升策略研究

目的/意义：基于目前全国高校图书馆建设服务营销探索情况,提出高校图书馆建设服务营销提升策略,为高校图书馆发展提出参考。方法/过程：运用SWOT分析法剖析国内高校图书馆建设服务营销的内部优势劣势和外部环境,建议采用ST策略以便利用自身优点,降低外界不良因素干扰。结果/结论：提出打造高校图书馆服务营销品牌、创新服务营销方式、加强组织机构间的合作等方面的建设策略。     

从图书馆的服务特性谈图书馆服务营销

图书馆服务的无形性、生产与消费的同步性和无形要素主导价值创造等五大服务特性,决定了以读者满意为目标、读者有效参与、建立良好的读者关系以及图书馆各职能部门间的配合为图书馆服务营销的特点。图书馆服务营销策略中的有形展示、过程管理和内部营销构成了图书馆服务营销成功的关键因素。