图书馆多元文化服务探析

本文从多元文化的内涵及起源入手,阐述了多元文化服务是城市图书馆特别是大都市图书馆的社会责任,论述了图书馆多元文化服务的内涵,及如何持续开展多元文化服务.     

城市发展的内在诉求:图书馆多元文化服务

城市是多元文化的载体,图书馆是人类文化的集散地,二者息息相关。文章从当前城市发展的多元化出发,就同一城市区域内的各类型图书馆开展多元文化服务,从建立图书馆联盟、开展有针对性的服务和加强馆员培训等方面进行了探讨。     

从“书的图书馆”到“人的图书馆”——赫尔辛基中央图书馆给予我们的启示

世纪之交，图书馆事业进入转型阶段，全球开始涌现出一大批探索未来发展的创新图书馆及项目，它们在对图书馆整体发展起到引领和示范作用的同时，推动了从“书的图书馆” 向“人的图书馆”的转型。所谓“人的图书馆”，在理念上，提倡以人为本，以满足人对信息的需要为出发点；在服务上，开展与全媒体时代相适应的各类信息和知识服务；在管理上，更加注重整体效益、品牌营销和协调合作。本文从理念、服务和管理三大变革对我国图书馆事业发展的影响出发，阐述图书馆工作的重心从“解决藏用矛盾为主”向“以人为本”理念转化的过程，提出要进一步推动图书馆事业从重数量向重质量、从重投入向重效益的方向发展，更加重视图书馆的全媒体服务和多元素养教育等建议。参考文献１４。     

英国图书馆给我们的几点启示

笔者有幸在英国生活了几年,曾多次到过英国的各大城市图书馆及各大专院校图书馆,尤其在英国的Salford大学学习期间,实际体验了英国图书馆的服务质量.其服务质量,不仅仅表现在服务的数量上,更值得关注的是其为用户提供了实用、可靠、全面的信息服务,适应了社会发展的需要,满足了人们对信息日益增长的需求.然而,就我国目前图书馆的现状而言,还远远不能适应信息化社会发展的需要.为了加快我国信息化建设的进程,充分发挥图书馆的信息服务职能,提高我国图书馆的服务质量势在必行.     

论图书馆多元文化服务

阐述图书馆多元文化服务的背景、含义、原则,并在介绍国外相关实践情况的基础上提出7条图书馆多元文化服务的措施：确定服务对象,明确服务需求;建立服务制度,有效配置资源;合理建设馆藏,满足不同文化群体的需要;针对少数群体,开展信息服务;组织文化活动,促进文化交流;重视馆员培训,提高多元文化素养;积极宣传推广,吸引多元文化读者。     

图书馆事业发展的几个具体提案

为了促进图书馆事业的发展，文章提出了具有可操作性的七个具体提案，如在全国使用统一的图书馆标识，设立面向公众的免费知识咨询网站和电话，图书馆要依法按比例安排残疾人就业以及改革图书馆学会的运作机制和年会功能等。落实这些提案，将有助于向弱势群体提供知识援助，有助于维护人民群众的基本文化权益，有助于公共图书馆服务质量的提高。     

对新世纪图书馆事业的几点认识

本文阐述了在现代高新技术日苴发达的情况下，传统图书馆的建设与发展还应继续受到重视，而不应被忽略．     

近年来国外手机图书馆的发展

随着无线互联网的发展,以手机为移动终端代表的一种崭新的数字图书馆服务方式——手机图书馆开始兴起并得到快速发展。国外手机图书馆的建设主要在参考咨询服务、流通服务、移动语音导览、移动馆藏等方面取得了较大进展,值得我国手机图书馆参考借鉴。     

移动时代高校图书馆的情境感知服务系统研究

无线技术的飞速发展与无线设备的大量应用,为传统图书馆服务带来了极大的挑战论文将情境感知技术应用到高校图书馆服务中,提出情境感知图书馆服务系统的框架及实施流程,希望能够提高高校图书馆的信息服务质量。     

图书馆企业信息服务:大英图书馆的实践经验及启示

完善我国公共图书馆企业信息服务建设,可以充分发挥其商业支持和创新支撑的社会经济价值。通过文献调查法、网络调查法和案例分析法调研大英图书馆企业信息服务现状,发现大英图书馆设置了专门机构提供多样化的商业信息支持和丰富的咨询及培训项目,其工作开展具有重视度高、体系成熟,层层递进、各有偏重,各界合作、共建服务的特点。参考大英图书馆服务建设模式,我国公共图书馆应从建设中心、发展分馆,丰富资源、开发指南,转变角色、支持创新,细分用户、按需服务出发开展企业信息服务建设。