现代图书馆服务理念与服务文化的思考

服务理念是确立一个图书馆发展定位的核心,是服务品牌确立的决定因素。同时,图书馆服务理念是打造服务文化的基础,只有将服务理念贯穿到服务中去,才能有效发挥图书馆服务的文化功能。     

图书馆服务理念及模式构建研究

和谐型图书馆建设已成为现代图书馆建设的目标,文章本着以人为本,为读者服务的思想,对图书馆新型服务理念及模式进行了分析,并力求构建一个全新的和谐型图书馆服务模式,最后,提出若干图书馆新型服务理念与模式建设策略.     

树立现代图书馆理念 创新图书馆服务

图书馆的办馆宗旨、原则、目标是图书馆的服务方式和服务态度的体现,只有在图书馆各项工作中创新服务,深化图书馆内部改革,改进管理方式,才能推动图书馆事业全面、持续、稳健发展。     

图书馆服务理念的转变

在概述图书馆服务理念的内涵、特征及基本内容的基础上,论述了现代图书馆服务理念的三种转变。     

浅谈图书馆服务理念的转变

图书馆的服务理念,是图书馆改革与发展的指导思想和理论基础。对现实存在各种影响因素以及国内代表性图书馆服务分析,提出图书馆只有结合自身条件,转变服务理念,创新服务方式,才能为读者提供无所不在的图书馆服务。     

浅谈图书馆服务理念的创新

从图书馆服务精神入手，结合图书馆服务存在的问题，就如何创新服务观念，改进图书馆的服务工作提出了自己的观点。     

信息时代图书馆服务理念的创新思考

服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。在信息社会,图书馆要赢得竞争优势,提高服务水平和质量,就要树立正确的、先进的、科学的服务理念。在借鉴其他服务行业先进服务理念的基础上,提出了信息时代图书馆服务理念的创新。     

关于创新图书馆服务理念的探讨

图书馆服务是个永恒的主题,是制约图书馆发展的重要方面,面对信息社会和自身建设的挑战,用什么样的服务理念指导服务活动,对于图书馆能否赢得竞争优势,把握工作的主动权非常关键。要提高图书馆服务水平和质量,就要树立正确的、先进的、科学的服务理念。这些年图书馆服务理念缺乏新的探索,和其他服务行业相比有一定的差距,因此,引进和借鉴其他服务行业的先进理念十分必要,可作为图书馆服务理念的补充和创新,以推动图书馆事业可持续发展。     

近年来国内图书馆服务理念研究进展

在文献内容分析的基础上,从图书馆服务宣言、图书馆2.0、云服务、交互式服务、服务链体系和移动图书馆服务等6个方面对近年来国内图书馆服务理念的相关研究进行梳理和概述。     

图书馆人性化服务理念的探析

本文对图书馆人性化服务理念的含义进行了阐述,指出图书馆人性化服务理念的必要性,并从馆员素质提高、加强与读者的沟通联系、营造人性化服务环境、追求人性化服务方式、开发创新服务项目等方面对图书馆人性化服务理念的应用进行了探析。     

对转型期普通高校图书馆服务模式的思考

在高校图书馆逐渐从传统图书馆向数字图书馆的转型期,也对高校图书馆的服务模式提出了不同的要求。在转型期高校图书馆服务模式有哪些特点,又存在哪些问题,从哪几个方面去进行改进创新,提高高校图书馆的服务工作,使之更好地为教学、科研服务,成为图书馆工作者首先必须弄清楚的问题。     

对高校图书馆细节服务的思考

近年来高校图书馆现代化技术的应用已经形成了一定的规模,图书馆各种服务功能的发挥要求图书馆工作从实质上转入一种不断深化的细节服务。用心打造服务细节,努力提升读者服务质量,将直接影响到对图书馆的评价。     

高校图书馆"藏、借、阅、咨一体化"读者服务新思路

文章分析了高校图书馆传统服务模式的局限性，提出高校图书馆“藏、借、阅、咨”一体化新型读者服务模式的管理思想。     

图书馆改革的再思考

图书馆改革的再思考程亚男Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅｌｉｂｒａｒｉａｎｓｈｉｐｕｎｄｅｒｐｌａｎｎｅｄｅｃｏｎｏｍｙｌａｃｋｓｔｈｅａｂｉｌｉｔｙｏｆｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇｏｎｉｔ＇ｓｏｗｎ,ｔｈｕｓｐｒｏｄｕｃｅｓｃｅｒｔａｉｎｍｕｌｐｒａｃｔｉｃｅｓ,...     

基层流动图书馆服务点建设思考

目前,图书流通站点和汽车图书馆是我国流动图书馆的两种主要形式,流动图书馆具有贴近群众,经济适用,服务灵活,快捷高效等优点,争取领导支持,创新工作内容,加强管理工作,完善网点建设,是流动图书馆建设的重要一环.     

图书馆服务能力的探讨

从实际工作出发,阐述图书馆服务能力,构建服务能力指标体系,塑造服务能力的评价模型,构建服务能力的层次结构,并指出建设服务能力的战略任务：提升服务能力总量、优化服务能力结构和强化服务能力运行控制。     

关于图书馆服务文化的思考

文章阐述了现代图书馆服务文化的内涵,并就如何加强图书馆服务文化建设提出了几点建议。     

对当前公共图书馆重点读者服务工作的思考

本文以知识资本构成理论的角度，将重点读者作为公共图书馆整体资源资本中的一项外部资源资本来重新认识其在当前公共图书馆读者信息服务体系中的地位。及其在实现公共图书馆信息产品价值效益的运作中所起的重要作用。并对重点读者信息服务工作的实践方式和应注意的问题进行了一些相关性的阐述。     

关于特色图书馆为研究型读者服务的思考

分析了特色图书馆的性质及其特点、读者类型特点,阐述了特色图书馆为研究型读者服务的优势,提出了特色图书馆为研究型读者服务的一些构想.     

数字图书馆个性化信息服务的思考

本文分析了个性化信息服务的概念和特征,对数字图书馆个性化信息服务的方法和模式进行了探讨,并提出数字图书馆开展个化性服务的具体措施。