研究读者心理 做好图书借阅工作

本文从研究读者心理角度，去揭示高校图书馆里读者阅读时的心理活动规律。通过研究读者心理产生的原因，采取一些措施与方法，来满足读者借阅时的心理需求，提高图书馆的服务工作质量，做好读者的借阅工作。     

省级公共图书馆读者“个性”行为分析

公共图书馆面向全社会开放,读者队伍组成非常复杂,读者的社会身份,知识结构、思想素质、心理活动及其对公共图书馆的需求等各方面存在着巨大的差别,作为公共图书馆的读者工作人员,如何了解读者,勾通与读者的联系,掌握读者的心理个性,体察读者心理活动中的微妙变化,针对不同心理个性的读者采取相应的服务工作方式,对于提高图书馆读者工作质量,增进图书馆的工作效益、社会效益是很有裨益的。下面,笔者根揖自己的读者工作经验,谈几点粗浅的体会与认识。     

论图书馆读者结构

<正> 读者是图书馆的服务对象,是图书馆开展一切工作的出发点和归宿。对读者进行研究,则是图书馆开展一切活动的前提条件。读者研究包括很多內容,例如:读者心理、读者需求、读者的阅读行为、对读者的培训等,均可作为研究的课题。图书馆的读者结构说是其中的课题之一,但对这一问题的研究目前国內还不多。本文试图从图书馆读者的宏观结构与微观结构、图书馆读者结构的定性分析与定量分析等方面进行一些研究,以求就正于图书馆界的同行。     

读者阅读心理的研究

读者阅读心理的研究提图书馆读者服务工作中的重要课题,读者阅读心理学是读者工作学科与心理学相结合而形成的分支学科,它主要研究读者的阅读动机、阅读行为与方法、阅读兴趣、以及阅读能力的研究等。本文阐述了读者阅读心理中的一些基本理论问题,重点分析讨论了读者在阅读中表现出的种种心理、行为,从而为读者服务工作提供了充实的理论依据。     

试论高校图书馆员与读者的隐性对抗心理的成因及对策

高校图书馆馆员与读者之间的矛盾时有发生，读者与馆员的隐性心理对抗情绪，直接影响到图书馆“情报教育”的基本职能，影响到馆员的工作热情和读者的阅读激情，极不利于高校图书馆在21世纪激烈竞争中的生存和发展。总结这种心理的发生、发展，及时提出补救措施，消除隐患，是每一位图书馆员的职责所在。     

我校研究型读者的情报需求特点及其心理现象

本文分析了研究型读者主要的几种情报需求，提出了图书馆应如何进一步增强其情报职能，最大限度地满足读者的需求。也列举了该类型读者在阅读过程中的一些心理现象，强调图书馆员研究读者之必要。     

论读者心理需求与图书馆建筑环境

图书馆建筑优良环境是现代图书馆“以人为本”的体现。为此必须探求读者对图书馆建筑的心理需求,拉近与读者的心理距离,以富含文化积淀的外部和内部环境使读者获得心理上的满足,在舒适、温馨、高雅的环境氛围中愉快而高效地学习研究和参加活动。     

从图书馆焦虑看图书馆服务转变

图书馆焦虑是指读者必须利用图书馆来满足自身在工作、学习方面的需求,他们在利用的过程中会产生心理波动,以致于他们不能合理、有效地解决在利用图书馆过程中所遇到的问题,从而产生焦虑情绪。从国内外图书馆焦虑的研究现状来看,图书馆可以从图书馆、读者、图书馆员3个层面转变服务以克服图书馆焦虑。     

排队论与读者借阅行为的研究

读者研究是图书馆学领域一个非常复杂的课题,随着对它研究的不断深入,假用数学方法来分析读者借阅行为的规律显得很必要了。本文用排队论的思想来分析读者借阅行为,或者说是图书流通的规律,以期最大限度地满足读者对文献与情报的需求.一、借阅行为的教学思想分析图书馆读者服务工作是一个开放性服务系统,它具有读者众多且类型复杂的特点。针对不同的读者,满足其对文献与情报的需求,是读者服务工作的核心内容。读者这种:“知识与情报期望”大多是通过借阅行为在图书流通领域中实现的。     

我国图书馆读者权利研究综述

依据中国期刊全文数据库收录的有关图书馆读者权利的论文信息,综述近十年间有关图书馆读者权利的研究状况。从图书馆读者权利的概念、图书馆读者权利所包括的内容和在图书馆读者权利保护中存在的一些问题及解决这些问题的措施几个方面阐述一些有代表性的观点,并对读者权利研究的现状和未来趋势提出了看法。     

“读者园地“——图书馆与读者的桥梁

图书馆与读者之间存在着相依相存的密切关系.如何研究读者心理、了解读者需求,加强两者的沟通,图书馆的宣传橱窗起着不可低估的作用.“读者园地“是管理育人、服务育人的较好的方式之一.     

医院图书馆读者阅读心理研究

本文从医院图书馆读者阅读类型、阅读需求、阅读能力几方面分析研究了读者的心理变化。探讨了医院图书馆满足读者阅读心理需求的相应措施。     

文献与读者工作

文献是图书馆开展读者工作的物质基础,读者是图书馆的服务对象,可见,文献、读者、读者工作三者关系密切、不可分割。如何使读者工作更上一层楼,一直是图书馆学研究的主要课题之一。随着社会的进步、科学技术的不断发展,文献、读者、读者工作等一系列概念都将变得内涵更深刻、外延更广阔,同时不断对读者工作提出新的要求,吸引更多的图书馆人投入更多的精力去研究它,使读者工作在需求——满足——需求的循环过种中不断升华。     

从读者心理效应看工作人员的综合素质

分析读者心理状态,研究不同素质的工作人员用不同的服务方式对读者产生的心理效应,是做好图书馆读者工作所必须解决的问题.本文拟运用人际心理学的基本原理,分析高校图书馆中常见的几种读者心理效应,并分析这些心理效应与读者工作人员素质之间的内在联系;在此基础上,就如何提高读者工作人员的素质谈一些粗浅看法.     

读者服务的新模式-图书馆专题研究室如何为教学和科研服务

<正> 一、专题研究室的设置读者工作是一项传播知识、交流社会情报的工作,它在图书馆工作中占着极为重要的地位,作为社会文献交流系统中的一个中间环节,它在读者与文献之间起着桥梁作用。读者工作利用图书馆的文献资料及其它条件,使读者获得知识,掌握情报。但是我们对读者工作的理解往往停留在传统的服务观念的水平上,工作中没有充分发挥图书馆的潜力和利用一切条件为读者提供更加便利的服务。基于这一认识,我国目前不少图书馆相继设置了为读者提供研究和阅读的专用场所的部门——专题研究室。专题研究室,或称参考研究室,是为有关专家读者进行科研活动专门设置的阅读研     

高校图书馆不宜设立考研复习室

高校图书馆不宜设立考研复习室，因为此举既不符合图书馆免费服务原则，对读者也会造成极大的不公平。图书馆应当在情报咨询、信息服务上收取一定费用，而不能在基本服务上开展“有偿服务”。学校领导和图书馆领导应积极点取各种有效措施，共同解决考研复习中存在的馆舍紧张等问题。     

高校图书馆读者心理研究及服务对策

文章论述了读者心理研究的意义,分析了读者群体类型,具体分析高校图书馆读者阅读心理,探讨了满足读者心理需求。做好读者服务工作的对策。参考文献5。     

大型钢铁企业专业图书馆读者的需求特点及其对策

大型企业的专业图书馆的主要任务是以宣传科学和先进技术成就,为科技工作者和生产者提供图书情报进行全方位服务,它面临多专业、多层次的服务对象,要做好图书情报服务工作,就必须对各层次的读者群的图书情报需求进行调查和研究,掌握其需求特点。一、大型钢铁企业专业图书馆读者需求特点1.大型钢铁企业专业馆的读者是多层次,有厂矿工程技术人员和生产工人、有科研院所的工程技术人     

高校图书馆读者服务工作存在的问题的及解决对策

读者服务是商校图书馆工作的重要组成部分。图书馆读者服务工作的本质就是传播知识、交流情报与开展教育。怎样及时有效地为读者提供其需要的信息服务．是高校图书馆工作始终不变的主题。随着人类进入网络时代,读者在利用高校图书馆的过程中,需求也从以图书馆为中心向以用户为中心转变。高校图书馆要顺应这一趋势,不断适应读者需求,营造出高效、便捷的服务方式,拓展资源渠道,使读者服务工作更符合读者群的需求。     

浅谈高校图书馆服务方式的变化

电子信息资源的出现和飞速增长，极大地丰富了高校图书馆的读者服务内容，由被动服务向主动服务转变。“读者第一”、“一切为了读者”，最大限度地满足读者对文献、情报的需求，就必须改变过去静待读者上门的服务方式，主动服务、全面服务的意识应该贯穿于整个服务工作中。